• Comparteix a Linkedin
  • Imprimeix

Tècnic/a del CRM (Ref. PNL – 61.2)

Vols realitzar pràctiques com a tècnic/a del CRM?

Requisits específics

  • Grau en ADE, Economia, Ciències Polítiques, Estadística o similar.
  • Nivell alt d’anglès.
  • Molt bon nivell d’Excel.

Es valorarà: 

  • Capacitat d'organització, orientació al client i treball en equip.
  • Coneixement en Big Data.
  • Tenir coneixement en gestió de bases de dades i CMS (Sage, Access, Liferay o similar).

Tasques

La persona en pràctiques haurà de dur a terme tasques de suport a l'Àrea d'Intel·ligència de mercat. A títol orientatiu donarà suport en les següents tasques: 

  • Suport en el disseny i la implementació del projecte de transformació digital
  • Elaboració de documents i guies de suport al CRM d'ACCIÓ
  • Formació i sensibilització en l’ús del CRM a l'equip d'ACCIÓ Barcelona i Oficines Exteriors
  • Resolució d’incidències en referència al CRM
  • Tractament de bases amb gran volum de dades

Les persones interessades cal que presentin currículum a rrhh.accio@gencat.cat  amb la referència corresponent (Ref. PNL- 61.2).

Consulta els requisits imprescindibles per accedir a les pràctiques