ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
  • Comparteix a Linkedin
  • Imprimeix

Digitalització del comerç tradicional

Oportunitats de negoci internacionals

El novembre del 2020, el govern francès ha anunciat un pressupost de 100 milions d’euros destinat a la digitalització del comerç independent, amb l’objectiu de digitalitzar el 50% de les empreses.

El sector retail està fortament lligat a l'e-commerce i el context actual posa de relleu la necessitat de digitalització del comerç tradicional. En el retail de major dimensió, les tendències giren entorn de la IA, el big data i la RV per a la hiperpersonalització de productes i la millora del procés de compra. També prenen importància nous conceptes com el pagament invisible/automatitzat (a través del mòbil o contactless), el comerç conversacional, l'entrega prèmium o ecològica de productes i la robotització dels magatzems.