Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Aquest tràmit permet demanar una autorització per prestar un servei de protecció de persones amb escortes privats. L’autorització ha de ser específica, expressa i individualitzada per al servei contractat.
Només poden fer serveis de protecció de persones els escortes privats que treballen en empreses de seguretat que estan inscrites i autoritzades per fer aquesta activitat.
Visiteu la pàgina Servei d’escorta privat per obtenir més informació.
Aquest tràmit només el podeu fer per internet.
A les empreses de seguretat que hagin estat contractades per fer un servei de protecció de persones mitjançant escortes privats.
Es recomana presentar la sol·licitud com a mínim 15 dies abans de la data prevista per dur a terme el servei.
279,60 €
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·liciteu l’autorització
Només podeu fer aquest tràmit per internet.
Per Internet
Sol·licitud d'autorització de servei d'escorta privat
Inicia . Ves a Sol·licitud d'autorització de servei d'escorta privatInstruccions per omplir el formulari:
- El sistema validarà les dades. Si s’hi detecten errors o hi falten dades, el sistema us enviarà un missatge d'error.
- Si actueu com a representant i no esteu inscrit a Representa, haureu d’adjuntar la documentació acreditativa de la representació al formulari.
- Per enviar el formulari heu de signar amb idCAT Mòbil o certificat digital. Si us heu identificat digitalment en iniciar la sol·licitud, podreu enviar el formulari sense signar-lo.
- Quan hageu enviat el formulari, el sistema generarà un rebut (que conté, entre altres dades, el codi identificador, el número de registre i el dia i l'hora de presentació), que acredita que el document ha quedat correctament enregistrat en el sistema.
- També es generarà un avís de pagament. Podreu pagar en línia o mitjançant una carta de pagament. En el pas següent trobareu informació detallada de les opcions de pagament.
Consulteu les condicions tècniques per fer tràmits en línia (suport a la tramitació).
Si no podeu fer el tràmit per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.
Si la incidència persisteix o no us podeu esperar a fer el tràmit, podeu:
- Utilitzar el formulari de petició genèrica per adreçar-vos al Departament.
- Utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobareu al web (o seu electrònica) del vostre ajuntament o de qualsevol altra administració pública. En aquest cas, recordeu que el còmput de terminis pot variar i que us heu d’esperar uns dies per poder fer el seguiment del tràmit des de l’Àrea privada.
Consulteu si hi ha incidències a la seu electrònica.
-
2
Segon pas
Pagueu la taxa
Podeu pagar la taxa:
Podeu pagar la taxa:
- En línia: amb targeta bancària o Bizum, a través de l’Àrea privada o l’Estat de les teves gestions de la plataforma tramits.gencat.cat.
- Mitjançant la carta de pagament: a través d’un caixer de CaixaBank o des de la web Pagament d’impostos i matrícules de CaixaBank.
Important:
- No iniciarem la tramitació de l’expedient fins que no tinguem constància del pagament de la taxa.
- Si no feu el pagament en el termini establert, entendrem que desistiu del tràmit.
-
3
Tercer pas
Consulteu l'estat del tràmit
Consulteu l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
Consulteu l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
- Canal Empresa (amb l’idCAT Mòbil o el certificat digital).
- Estat de les teves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI o NIF).
- Telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el DNI o NIF).
-
4
Quart pas
Rebeu la resposta de l’Administració
Quan rebreu la resposta?
Quan rebreu la resposta?
En un termini màxim de 3 mesos des de la presentació de la sol·licitud.
Si no rebeu cap resposta en aquest termini, podeu considerar que hem rebutjat la vostra sol·licitud.
Quina resposta rebreu?
Una resolució d’autorització o de no autorització, segon correspongui.
Com rebreu la resposta?
Rebreu un correu electrònic amb l’enllaç a la notificació. Podeu accedir-hi a través de l’àrea privada del Canal Empresa.
Podeu presentar un recurs?
Hi podeu presentar un recurs en el termini d’1 mes des de l’endemà d’haver rebut la notificació, a través de l’opció Aportar documentació dins del detall del tràmit a l’àrea privada del Canal Empresa.
