Per poder navegar amb més tranquil·litat pels continguts d'aquesta web, tingues en compte el següent:

Sortir ràpid

1. Disposes del botó Surt ràpid per sortir immediatament.

pdf

2. Quan obris un PDF, simplement visualitza'l, sense desar-lo

esborrar-historial

3. Assegura't d'esborrar el teu historial de navegació abans de sortir.

mode-incognit

4. Fes servir la navegació privada o d'incògnit.

Saltar al contingut principal
. Obre en una nova finestra.Logotip de la Generalitat
Menú
  • Contacte. Obre en una nova finestra.
  • Idioma: ca
    • Castellano
Cercador

Cercador

Serveis d'internacionalització
Serveis d'innovació
Convocatòries d'ajuts obertes
Últimes notícies
Properes activitats
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
  • Inici
  • Accedeix a “Ajuts i serveis”
    • Per on començar
    • Accedeix a “Vols créixer?”

      • Assessorament en creixement i estratègia empresarial
      • Cupons d’estratègia
      • Ajuts de creixement i canvi estratègic
      • Ajuts empresarials del Fons de Transició Nuclear
      • Clústers: col·laborar per reforçar l'estratègia
      • Oficina Next Generation EU
      • Oficina Pública per a la Transformació de les Indústries de Mobilitat i Automoció
      • Servei de creixement empresarial
      • Accedeix a “Vols créixer?”

    • Accedeix a “Vols innovar?”

      • Assessorament en innovació i tecnologia per a l'empresa
      • Cupons d'innovació
      • Ajuts R+D+I europeus
      • Accedeix a “R+D a l'empresa”

        • Assessorament per a projectes d'R+D
        • Protecció de la propietat intel·lectual i industrial
        • R+D amb centres tecnològics i agents de transferència de tecnologia TECNIO
        • Ajuts per a projectes d'R+D empresarial
        • Accedeix a “R+D a l'empresa”

      • Accedeix a “Innovació digital avançada i verda”

        • Ajuts a la innovació tecnològica i verda
        • Innovació digital avançada
        • Innovació verda
        • Accedeix a “Innovació digital avançada i verda”

      • Accedeix a “Innovació oberta i disruptiva”

        • Acceleració de projectes d’innovació disruptiva
        • Ajuts a projectes d’innovació oberta i disruptiva
        • Catalonia Exponential Leaders
        • Reptes i solucions d’innovació oberta
        • Accedeix a “Innovació oberta i disruptiva”

      • Accedeix a “Serveis per a Startups”

        • Directori de startups a Catalunya
        • Finançament per a startups
        • Recomanador de finançament alternatiu
        • Ajuts Startup Capital
        • Accedeix a “Serveis per a Startups”

      • Accedeix a “Vols innovar?”

    • Accedeix a “Vols internacionalitzar-te?”

      • Assessorament en internacionalització i comerç internacional
      • Responem. Pla de defensa de la Catalunya de tothom
      • Barreres al comerç internacional
      • Accedeix a “Començar a exportar”

        • Iniciació a l’exportació
        • Cupons d'internacionalització
        • Recomanador d'oportunitats de negoci internacionals
        • Trade Portal: informació pràctica per exportar
        • Accedeix a “Començar a exportar”

      • Accedeix a “Expansió internacional”

        • Accés a licitacions internacionals
        • Ajuts de multilocalització - Noves filials a l'estranger
        • Ajuts de promoció internacional
        • Ajuts per exportar a través de canals digitals
        • Exportació amb les Oficines Exteriors de Catalunya
        • Internacionalització sectorial
        • Trobar compradors internacionals
        • Accedeix a “Expansió internacional”

      • Accedeix a “Vols internacionalitzar-te?”

    • Accedeix a “Vols invertir a Catalunya?”

      • Captació de socis internacionals
      • Suport per a empreses estrangeres establertes a Catalunya
      • Accedeix a “Vols invertir a Catalunya?”

    • Accedeix a “Convocatòries d'ajuts”

      • Convocatòries d’ajuts
      • Cupons ACCIÓ a la competitivitat de l'empresa
      • Accedeix a “Justificacions d'ajuts”

        • Ajuts 2024
        • Ajuts 2023
        • Ajuts 2022
        • Ajuts 2021
        • Ajuts 2020
        • Ajuts 2019
        • Ajuts 2018
        • Ajuts 2017
        • Ajuts 2016
        • Ajuts 2015
        • Subvenció exclosa de concurrència pública
        • Accedeix a “Justificacions d'ajuts”

      • Altres tràmits en paper: línies 2018 i anteriors
      • Altres tràmits per internet: línies 2019 i anteriors
      • Llistat ajuts/Préstecs atorgats
      • Accedeix a “Convocatòries d'ajuts”

    • Cercador d'ajuts i serveis
    • Accedeix a “Banc de coneixement”

      • Cercador del Banc de coneixement
      • Accedeix a “Banc de coneixement”

    • Accedeix a “Ajuts i serveis”

    Imatge 1: Vols créixer?
    Imatge 2: Vols innovar?
    Imatge 3: Vols internacionalitzar-te?

    Ajuts i serveis

    ACCIÓ ofereix una gran diversitat de serveis individualitzats i col·lectius per impulsar la competitivitat de les empreses catalanes.

    Accedeix a “Ajuts i serveis”

  • Accedeix a “Països”
    • Accedeix a “Àfrica Subsahariana”

      • Angola
      • Camerun
      • Costa d'Ivori
      • Etiòpia
      • Ghana
      • Kenya
      • Moçambic
      • Nigèria
      • Ruanda
      • Senegal
      • Sud-àfrica
      • Tanzània
      • Uganda
      • Accedeix a “Àfrica Subsahariana”

    • Accedeix a “Amèrica del Nord i Central”

      • Canadà
      • Costa Rica
      • Cuba
      • El Salvador
      • Estats Units d'Amèrica
      • Guatemala
      • Hondures
      • Jamaica
      • Mèxic
      • Nicaragua
      • Panamà
      • República Dominicana
      • Accedeix a “Amèrica del Nord i Central”

    • Accedeix a “Amèrica del Sud”

      • Argentina
      • Bolívia
      • Brasil
      • Colòmbia
      • Equador
      • Paraguai
      • Perú
      • Uruguai
      • Xile
      • Accedeix a “Amèrica del Sud”

    • Accedeix a “Àsia meridional”

      • Bangladesh
      • Índia
      • Sri Lanka
      • Accedeix a “Àsia meridional”

    • Accedeix a “Europa occidental”

      • Alemanya
      • Àustria
      • Bèlgica
      • Dinamarca
      • Estònia
      • Finlàndia
      • França
      • Irlanda
      • Itàlia
      • Letònia
      • Lituània
      • Luxemburg
      • Noruega
      • Països Baixos
      • Portugal
      • Regne Unit
      • Suècia
      • Suïssa
      • Accedeix a “Europa occidental”

    • Accedeix a “Europa oriental i Àsia central”

      • Albània
      • Armènia
      • Azerbaidjan
      • Bòsnia i Hercegovina
      • Bulgària
      • Croàcia
      • Eslovàquia
      • Eslovènia
      • Geòrgia
      • Grècia
      • Hongria
      • Kazakhstan
      • Kirguizstan
      • Macedònia del Nord
      • Montenegro
      • Polònia
      • República Txeca
      • Romania
      • Sèrbia
      • Turquia
      • Ucraïna
      • Uzbekistan
      • Accedeix a “Europa oriental i Àsia central”

    • Accedeix a “Extrem Orient”

      • Corea del Sud
      • Japó
      • Taiwan
      • Xina
      • Accedeix a “Extrem Orient”

    • Accedeix a “Orient Mitjà i nord d'Àfrica”

      • Aràbia Saudí
      • Bahrain
      • Emirats Àrabs Units
      • Jordània
      • Kuwait
      • Marroc
      • Oman
      • Qatar
      • Accedeix a “Orient Mitjà i nord d'Àfrica”

    • Accedeix a “Sud-est asiàtic i Oceania”

      • Austràlia
      • Cambodja
      • Filipines
      • Indonèsia
      • Laos
      • Malàisia
      • Nova Zelanda
      • Singapur
      • Tailàndia
      • Vietnam
      • Accedeix a “Sud-est asiàtic i Oceania”

    • Xarxa d'Oficines Exteriors
    • Accedeix a “Països”

    Imatge 1: Àfrica Subsahariana
    Imatge 2: Amèrica del Nord i Central
    Imatge 3: Amèrica del Sud

    Països

    Navega pels països on ACCIÓ et dona servei, descobreix les tendències i oportunitats de negoci principals i accedeix a les activitats i serveis relacionats.

    Accedeix a “Països”

  • Accedeix a “Sectors”
    • Alimentació
    • Altres indústries del transport
    • Audiovisual
    • Automoció, moto i mobilitat lleugera
    • Biotecnologia
    • Construcció sostenible i infraestructures
    • Cosmètica, benestar i economia silver
    • Economia verda i circular
    • Educació, formació i serveis editorials
    • Electrònica i electricitat
    • Energia i recursos
    • Indústria 4.0 i tecnologies del futur
    • Indústria farmacèutica
    • Logística, e-commerce i distribució
    • Maquinària i béns d'equip
    • Matèries primeres i transformació del metall i altres materials
    • Moble i hàbitat
    • Paper, cartró i packaging
    • Química i plàstics
    • Salut i serveis sanitaris
    • Smart Cities
    • Tèxtil i moda
    • TIC i transformació digital
    • Turisme, cultura, oci, esports i restauració
    • Videojocs
    • Vins, caves i begudes
    • Accedeix a “Sectors”

    Imatge 1: Alimentació
    Imatge 2: Altres indústries del transport
    Imatge 3: Audiovisual

    Sectors

    Descobreix totes les tendències i oportunitats de negoci sector per sector. T'oferim anàlisis, serveis i activitats perquè les aprofitis per fer créixer la teva empresa.

    Accedeix a “Sectors”

  • Accedeix a “Activitats”
    • Accedeix a “Agenda”

      • Esmorzars d'ACCIÓ
      • Fires i congressos
      • Informació sobre ajuts i serveis
      • Jornades i conferències
      • Missions empresarials
      • Networking empresarial
      • Reunions amb experts
      • Workshops i formacions
      • Accedeix a “Agenda” . Obre en una nova finestra.

    • Accedeix a “Grans actes”

      • Accedeix a “Beyond Catalonia”

        • Beyond Catalonia 2025. Obre en una nova finestra.
        • Beyond Catalonia 2024
        • Accedeix a “Beyond Catalonia”

      • Accedeix a “ACCIÓ Startup Forum”

        • ACCIÓ Startup Forum 2025. Obre en una nova finestra.
        • ACCIÓ Startup Forum 2024
        • ACCIÓ Startup Forum 2023
        • ACCIÓ Startup Forum 2022
        • ACCIÓ Startup Forum 2021
        • Accedeix a “ACCIÓ Startup Forum”

      • Accedeix a “Exponential Day”

        • Exponential Day 2025. Obre en una nova finestra.
        • Exponential Day 2024
        • Exponential Day 2023
        • Exponential Day 2022
        • Exponential Day 2021
        • Accedeix a “Exponential Day”

      • ACCIÓ 'ON'. Fem avui l'empresa del demà
      • Accedeix a “Setmana de la Internacionalització”

        • Setmana de la Internacionalització 2023. Obre en una nova finestra.
        • Setmana de la Internacionalització 2022
        • Setmana de la Internacionalització 2021
        • Setmana de la Internacionalització 2020
        • Accedeix a “Setmana de la Internacionalització”

      • Accedeix a “Grans actes”

    • Accedeix a “Fires i congressos”

      • Advanced Factories
      • Alimentaria
      • Expoquimia
      • Health Revolution Congress: Innovació en salut digital
      • Integrated Systems Europe (ISE)
      • IoT Solutions World Congress
      • Mobile World Congress / 4YFN
      • Smart City Expo World Congress
      • Accedeix a “Fires i congressos”

    • Accedeix a “Cicles temàtics d’ACCIÓ i altres actes”

      • Cafè disruptiu
      • Cluster Day
      • Exponential Open Days
      • Startup Talks
      • Superant barreres d’internacionalització
      • Accedeix a “Cicles temàtics d’ACCIÓ i altres actes”

    • Accedeix a “Activitats”

    Imatge 1: Agenda
    Imatge 2: Grans actes
    Imatge 3: Fires i congressos

    Activitats

    ACCIÓ organitza més 230 activitats anuals a Barcelona i a tot Catalunya. Descobreix les nostres activitats, els cicles temàtics i els grans esdeveniments

    Accedeix a “Activitats”

  • Accedeix a “ACCIÓ”
    • Accedeix a “L'Agència”

      • 40 anys d’ACCIÓ: una història de futur
      • Coneix ACCIÓ
      • Missió, visió i valors
      • Visió estratègica
      • Projectes europeus, aliances i FEDER
      • Transparència
      • Accessibilitat
      • Protecció de dades
      • Estructura ètica
      • Treballa amb nosaltres
      • Accedeix a “L'Agència”

    • Accedeix a “Delegacions territorials”

      • Delegació d’ACCIÓ de l'Alt Penedès i el Garraf
      • Delegació d’ACCIÓ de l’Alt Pirineu i Aran
      • Delegació d’ACCIÓ de la Catalunya Central
      • Delegació d’ACCIÓ de Girona
      • Delegació d’ACCIÓ de Lleida
      • Delegació d’ACCIÓ de Tarragona
      • Delegació d’ACCIÓ de les Terres de l'Ebre
      • Delegació d'ACCIÓ del Vallès, Baix Llobregat i Maresme
      • Delegació d’ACCIÓ de Madrid
      • Accedeix a “Delegacions territorials”

    • Accedeix a “Oficines Exteriors de Catalunya”

      • Oficina Exterior de Catalunya a Accra
      • Oficina Exterior de Catalunya a Amsterdam
      • Oficina Exterior de Catalunya a Austin
      • Oficina Exterior de Catalunya a Berlín
      • Oficina Exterior de Catalunya a Bogotà
      • Oficina Exterior de Catalunya a Bombai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Brussel·les
      • Oficina Exterior de Catalunya a Buenos Aires
      • Oficina Exterior de Catalunya a Casablanca
      • Oficina Exterior de Catalunya a Copenhaguen
      • Oficina Exterior de Catalunya a Dubai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Hong Kong - Xina
      • Oficina Exterior de Catalunya a Istanbul
      • Oficina Exterior de Catalunya a Johannesburg
      • Oficina Exterior de Catalunya a Lima
      • Oficina Exterior de Catalunya a Londres
      • Oficina Exterior de Catalunya a Ciutat de Mèxic
      • Oficina Exterior de Catalunya a Miami
      • Oficina Exterior de Catalunya a Milà
      • Oficina Exterior de Catalunya a Montreal
      • Oficina Exterior de Catalunya a Moscou
      • Oficina Exterior de Catalunya a Nairobi
      • Oficina Exterior de Catalunya a Nova York
      • Oficina Exterior de Catalunya a Panamà
      • Oficina Exterior de Catalunya a París
      • Oficina Exterior de Catalunya a Pequín
      • Oficina Exterior de Catalunya a Santiago de Xile
      • Oficina Exterior de Catalunya a São Paulo
      • Oficina Exterior de Catalunya a Seül
      • Oficina Exterior de Catalunya a Silicon Valley
      • Oficina Exterior de Catalunya a Singapur
      • Oficina Exterior de Catalunya a Stuttgart
      • Oficina Exterior de Catalunya a Sydney
      • Oficina Exterior de Catalunya a Tòquio
      • Oficina Exterior de Catalunya a Varsòvia
      • Oficina Exterior de Catalunya a Washington - Delegació davant Organismes Multilaterals
      • Oficina Exterior de Catalunya a Xangai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Zagreb
      • Accedeix a “Oficines Exteriors de Catalunya”

    • Accedeix a “Sala de premsa i comunicació”

      • Butlletins
      • Cercador de premsa i actualitat
      • Punt d’inflexió, el pòdcast d’ACCIÓ
      • Xarxes socials
      • Accedeix a “Sala de premsa i comunicació”

    • Accedeix a “Processos d'acreditació”

      • Acreditació de persones assessores
      • Acreditació d'Agents de suport a la internacionalització
      • Acreditació de clústers
      • Acreditació de mentores i mentors de startups
      • Acreditació de xarxes d’inversors privats
      • Acreditació TECNIO
      • Cercador de persones acreditades d'ACCIÓ
      • Accedeix a “Processos d'acreditació”

    • Licitacions
    • Preguntes freqüents
    • Banc de coneixement
    • Butlletins
    • Contacte. Obre en una nova finestra.
    • Accedeix a “ACCIÓ”

    Imatge 1: L'Agència
    Imatge 2: Delegacions territorials
    Imatge 3: Sala de premsa i comunicació

    ACCIÓ

    ACCIÓ és l’Agència per a la competitivitat de l’empresa de la Generalitat de Catalunya, el referent públic per contribuir a la transformació de les empreses catalanes.

    Accedeix a “ACCIÓ”

  • Inici
  • Ajuts i serveis
  • Convocatòries d'ajuts
  • Convocatòries d’ajuts
  • Autorització per a uniformitats i mitjans de defensa complementaris o substitutius per a empreses de seguretat
22351 - 22351_-_Autorització per a uniformitats i mitjans de defensa complementaris o substitutius per a empreses de seguretat Departament d'Interior i Seguretat Pública accio
  • Què has de saber?
  • Què és?
  • A qui va dirigit?
  • Terminis
  • Documentació
  • Taxes

Passos a fer

  1. 1. Sol·liciteu l’autorització
  2. 2. Pagueu la taxa
  3. 3. Consulteu l’estat del tràmit
  4. 4. Rebre la resposta de l'Administració
  • Anar a: Sol·licitar l’autorització
  • Anar a: Què és?
  • Anar a: A qui va dirigit?
  • Anar a: Terminis
  • Anar a: Documentació
  • Anar a: Taxes
  • Anar a: Passos a fer

Autorització per a uniformitats i mitjans de defensa complementaris o substitutius per a empreses de seguretat

Sol·licitar l’autorització

QUI
Empreses i professionals
COM
Per Internet
QUAN
En qualsevol moment

Per Internet Inicia
Saber-ne més

Autorització per a uniformitats i mitjans de defensa complementaris o substitutius per a empreses de seguretat

Sol·licitar l’autorització

Per Internet Inicia
QUAN
En qualsevol moment

QUI
COM
Empreses i professionals Per Internet

Necessites ajuda?

Subscripció als avisos informatius

Rebràs informació de novetats generals relacionades amb aquest tràmit com ara l’inici de terminis, canvis en els formularis, etc...

Afegir com a tràmit favorit a l'àrea privada

L'hi tindràs sempre disponible i pots triar si veure els avisos informatius allí o rebre'ls per correu.

Subscripció només amb un correu electrònic

Rebràs els avisos informatius al teu correu. Per gestionar les subscripcions, entra a la teva Àrea privada.

Normativa

  • Decret 35/2017, d’11 d’abril, de regulació de l’exercici de les competències de la Generalitat de Catalunya en matèria de seguretat privada.

    . Obre en una nova finestra.
  • Ordre INT/318/2011, d’1 de febrer, sobre personal de seguretat privada

  • LLEI  5/2014, de 4 d'abril, de Seguretat Privada.

    . Obre en una nova finestra. (BOE  núm.  83  publicat el 05/04/2014)
  • ORDRE INT/314/2011, de l'1 de febrer, sobre empreses de seguretat privada.

    . Obre en una nova finestra. (BOE  núm.  42  publicat el 18/02/2011)
  • Reial Decret 2364/1994, de 9 de desembre, que aprova el Reglament de la Seguretat Privada.

    . Obre en una nova finestra. (BOE  núm.  8  publicat el 10/01/1995)
  • LLEI 5/2020, del 29 d'abril, de mesures fiscals, financeres, administratives i del sector públic i de creació de l'impost sobre les instal·lacions que incideixen en el medi ambient.

    . Obre en una nova finestra. (DOGC  núm.  8124  publicat el 30/04/2020)
  • ORDRE INT/110/2020, de 30 de juny, per la qual es dona publicitat a les taxes vigents que gestiona el Departament d'Interior durant l'any 2020.

    . Obre en una nova finestra. (DOGC  núm.  8171  publicat el 07/07/2020)

Què has de saber?

Què és?

Aquest tràmit permet a les empreses de seguretat privada demanar autorització per fer servir uniformes o mitjans de defensa diferents o complementaris als que preveu la normativa vigent.

Uniformitat (composició de l’uniforme)

Cada empresa de seguretat pot determinar la combinació de les peces de roba que conformen l’uniforme segons:

  • Conveniència o necessitats
  • Condicions de treball
  • Estació de l’any
  • Altres possibles circumstàncies funcionals, laborals o personals.

L’uniforme s’ha d’adaptar a la persona, respectant-ne la dignitat i permetent l’elecció entre modalitats de peces associades tradicionalment a un sexe.

Les peces de roba que componen l’uniforme estan establertes a l’annex VIII de l’Ordre INT/318/2011, d’1 de febrer, sobre personal de seguretat privada.

Ús de peces específiques o addicionals

Per utilitzar altres tipus de peces de roba, l’empresa ha de comunicar-ho prèviament a la Direcció General d’Administració de Seguretat del Departament d’Interior i Seguretat Pública, la qual pot denegar-ne l’ús.

En condicions laborals, climatològiques o de risc especial, es pot autoritzar l’ús de peces específiques, accessòries, adequades al lloc de treball, sempre que es compleixi la legislació sectorial o especial en matèria de salut, seguretat i prevenció de riscos.

El distintiu del càrrec ha de ser sempre visible.

Mitjans de defensa

Són les armes defensives que pot portar el personal de seguretat.

L’empresa de seguretat pot sol·licitar a la Direcció General d’Administració de Seguretat:

  1. Substituir o complementar la defensa reglamentària amb altres armes defensives, segons el Reglament d’armes.
  2. Autoritzar altres elements defensius per utilitzar-los en esdeveniments o serveis amb requisits específics.

Aquest tràmit només es pot fer per internet.

Normativa aplicable

Organisme responsable

  • Departament d'Interior i Seguretat Pública
  • Direcció General d'Administració de Seguretat
A qui va dirigit?
Empreses i professionals

A les empreses de seguretat privada que necessitin:

  • Autoritzar una uniformitat específica o de tipus VIP per a un servei determinat.
  • Complementar o substituir un element de defensa.
Terminis

Es recomana presentar la sol·licitud, com a mínim, 15 dies abans de la data prevista d’utilització de la nova uniformitat o dels elements de defensa.

Documentació
Documents que cal presentar per iniciar el tràmit
  • Escrit de conformitat o sol·licitud de la nova uniformitat o mitjà de defensa, on consti la motivació de la sol·licitud i les dades d'identificació del client
  • Descripció i fotografies de totes les peces de roba i mitjans de defensa que s'esmentin a la sol·licitud
Taxes

145,65 €

Passos a fer

  1. 1

    Primer pas

    Sol·liciteu l’autorització

    Aquest tràmit només el podeu fer per internet. Per tramitar-lo heu de disposar de l’idCAT mòbil o un certificat digital.

    Si signeu el formulari com a persona jurídica, necessiteu un certificat digital de representació o estar inscrit a Representa, el Registre electrònic de representació.

     

    Per Internet

    Sol·licitud d’autorització per a uniformitats i mitjans de defensa complementaris o substitutius per a empreses de seguretat

    Inicia . Ves a Sol·licitud d’autorització per a uniformitats i mitjans de defensa complementaris o substitutius per a empreses de seguretat

    Instruccions per omplir el formulari:

    1. El sistema validarà les dades. Si s’hi detecten errors o hi falten dades, el sistema us enviarà un missatge d'error.
    2. Des del mateix formulari podreu adjuntar la documentació corresponent. Si actueu com a representant i no esteu inscrit a Representa, haureu d’adjuntar la documentació acreditativa de la representació.
    3. Per enviar el formulari heu de signar amb idCAT Mòbil o certificat digital. Si us heu identificat digitalment en iniciar la sol·licitud, podreu enviar el formulari sense signar-lo.
    4. Quan hageu enviat el formulari, el sistema generarà un rebut (que conté, entre altres dades, el codi identificador, el número de registre i el dia i l'hora de presentació), que acredita que el document ha quedat correctament enregistrat en el sistema.
    5. També es generarà un avís de pagament que podreu pagar en línia o mitjançant una carta de pagament. En el pas següent trobareu informació detallada de les opcions de pagament.

    Consulteu les condicions tècniques per fer tràmits en línia (suport a la tramitació).

    Consulteu com resoldre errors de tramitació.

    Si no podeu fer el tràmit per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.

    Si la incidència persisteix o no us podeu esperar a fer el tràmit, podeu:

    • Utilitzar el formulari de petició genèrica per adreçar-vos al Departament.
    • Utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobareu al web (o seu electrònica) del vostre ajuntament o de qualsevol altra administració pública. En aquest cas, recordeu que el còmput de terminis pot variar i que us heu d’esperar uns dies per poder fer el seguiment del tràmit des de l’Àrea privada.
    • Presenteu la documentació en una oficina de registre. Consulteu la llista d’oficines.

    Consulteu si hi ha incidències a la seu electrònica.

  2. 2

    Segon pas

    Pagueu la taxa

    Podeu pagar la taxa:

    Podeu pagar la taxa:

    • En línia: amb targeta bancària o Bizum, a través de l’Àrea privada o l’Estat de les teves gestions de la plataforma tràmits gencat.cat.
    • Mitjançant la carta de pagament: a través d’un caixer de CaixaBank o des de la web Pagament d’impostos i matrícules de CaixaBank.

    Important:

    • No iniciarem la tramitació de l’expedient fins que no tinguem constància del pagament de la taxa.
    • Si no feu el pagament en el termini establert, entendrem que desistiu del tràmit.

    Consulteu tota la informació sobre com pagar un tràmit.

  3. 3

    Tercer pas

    Consulteu l’estat del tràmit

    Consulteu l’estat del tràmit a través d’aquests canals:

    Consulteu l’estat del tràmit a través d’aquests canals:

    • Canal Empresa (amb l’idCAT Mòbil o el certificat digital).
    • Estat de les teves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI o NIF).
    • Telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el DNI o NIF).
  4. 4

    Quart pas

    Rebre la resposta de l'Administració

    Quan rebreu la resposta?

    Quan rebreu la resposta?

    En un termini màxim de 3 mesos, a comptar de la presentació de la sol·licitud.

    Si no rebeu cap resposta en aquest termini, podeu considerar que hem rebutjat la vostra sol·licitud.

    Quina resposta rebreu?

    Una resolució d’autorització o de no autorització, segon correspongui.

    Com rebreu la resposta?

    Rebreu un correu electrònic amb l’enllaç a la notificació. Podeu accedir-hi a través de l’Àrea privada o de l’àrea privada del Canal Empresa.

    Podreu presentar un recurs?

    Hi podeu presentar un recurs en el termini d’1 mes des de l’endemà d’haver rebut la notificació, a través de l’opció Aportar documentació dins del detall del tràmit a l’Àrea Privada o Canal Empresa.

Data d'actualització 23.07.2025

Tràmits relacionats

  • Autorització d'empreses de seguretat privada
  • Presentar la documentació anual d’una empresa de seguretat privada
Loading...

No saps per on començar?

Vols saber quins ajuts i serveis poden encaixar millor amb la teva empresa?

Explica’ns què busques i t’ajudarem a trobar-ho

Segueix les xarxes socials d’ACCIÓ

  • Icona de Twitter
  • Icona de Facebook
  • Icona de LinkedIn
  • Icona de Youtube
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
  • Accessibilitat
  • Avís legal
  • Canal ètic
  • Mapa web
  • Política de cookies
  • Preguntes freqüents