Contacte
Per Internet
Presencialment
Què has de saber?
Servei d'acolliment residencial, substitutiu de la llar de manera transitòria, que ofereix suport i acompanyament mitjançant una intervenció professional, integral i intensiva amb la finalitat de progressar cap a una vida autònoma.
A persones afectades pel VIH/SIDA que reben tractament o seguiment en un servei públic d'atenció primària social o sanitària i que, atesa la seva situació d'exclusió social, necessiten un habitatge amb suport i acompanyament professional per millorar la seva salut i la seva qualitat de vida.
Aquest tràmit es pot sol·licitar en qualsevol moment.
Documentació que cal adjuntar a la sol·licitud:
- Document que acrediti la representació (no cal que aportis aquesta documentació si n'ets el representant i estàs inscrit al Registre electrònic de representació (Representa)).
- Informe d'una entitat de la xarxa pública que, per lliure elecció, la persona esculli entre les entitats acreditades prestadores de la tipologia de servei triada.
Els requisits que ha d'acreditar la persona per accedir al servei són els següents:
- Tenir entre 18 i 65 anys.
- Tenir residència a Catalunya.
- Ser derivada per un treballador o treballadora social del servei de referència perquè està diagnosticada amb VIH/SIDA, presenta una situació d'exclusió social, pateix desestabilització de la malaltia o requereix orientació, suport psicoafectiu, acompanyament mèdic i control de la medicació.
El copagament del servei està vinculat a la determinació de la capacitat econòmica de les persones beneficiàries.
Funcions
Oferir un espai residencial temporal amb un treball psicosocioeducatiu que permeti facilitar el procés d'assoliment d'una vida autònoma. Les seves funcions principals se centren a potenciar una millora en els àmbits personal, relacional, laboral, formatiu i d'autogestió econòmica i administrativa, així com a cobrir les necessitats habitacionals i a promoure la reincorporació al medi familiar o en un entorn social adequat. Aquestes funcions són les següents:
- Oferir allotjament i convivència.
- Dur a terme una anàlisi psicosocial de la situació que viu la persona.
- Fomentar el vincle de la persona amb el servei i l'adherència als tractaments.
- Abordar la problemàtica psicològica, social, laboral i judicial subjacent.
- Promoure que la persona es responsabilitzi de la seva salut i de la seva vida.
- Elaborar el Pla d'atenció individual (PAI).
- Donar suport en l'execució i el seguiment del Pla d'atenció individual (PAI).
- Coordinar actuacions amb altres serveis especialitzats, d'atenció primària o comunitaris.
- Oferir eines per adquirir habilitats i responsabilitats personals.
- Aplicar estratègies per implicar les famílies i les xarxes de suport en els processos de recuperació.
- Fomentar la participació activa de la persona en activitats del centre i en l'àmbit comunitari.
- Treballar per la sensibilització social envers les persones afectades pel VIH/SIDA i que pateixen exclusió social i promoure'n la integració social.
Temps d'estada en el servei
El temps d'estada en una llar residència per a persones afectades pel VIH/SIDA i que pateixen exclusió social és d'un màxim de quatre anys. Excepcionalment, aquest temps d'estada es pot allargar quan la persona presenta un estat d'exclusió social i de salut greus.
Pla d'atenció individual (PAI)
És un document de compromís de la persona amb si mateixa, amb el suport de l'equip tècnic i interdisciplinari del servei. Aquest document s'ha d'incorporar a l'expedient personal. L'equip tècnic ha de revisar el PAI periòdicament, sempre que calgui atesa la situació psicosocial que es presenti i, en tot cas, com a mínim cada 12 mesos. Al PAI s'han d'establir els objectius, les àrees d'intervenció, les accions i les activitats de promoció de l'autonomia personal i d'autoresponsabilitat que s'hagin acordat amb la persona, i que s'hagin elaborat a partir de la valoració inicial del seu desenvolupament, les interrelacions socials, les habilitats, les potencialitats, els desitjos i les necessitats detectades. El PAI ha de contenir, almenys, els apartats següents:
- Valoració inicial de les necessitats personals i socials
- Objectius i àrees d'intervenció
- Tipus d'intervenció que s'ha de dur a terme (accions i activitats)
- Professional responsable de l'atenció de la persona usuària
- Data de realització i data de la revisió següent
- Avaluació de resultats
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
Per Internet
Formulari de sol·licitud
Inicia . Ves a Formulari de sol·licitudNota: Quan accedeixis al formulari HTML i arribis a la pestanya "3-Dades tràmit: Servei concertat sol·licitat", cal que dins del desplegable 'Necessitat d'atenció de:' seleccionis l'opció 'VIH/SIDA'. Un cop feta aquesta selecció pots escollir un servei.
Per tramitar la sol·licitud és necessari disposar de certificat digital vàlid o de l'idCAT Mòbil.
-
2
Segon pas
Consultar l'estat de l'expedient
Podeu consultar l'estat del tràmit:
Podeu consultar l'estat del tràmit:
- A l'Àrea privada (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A l'Estat de les meves gestions (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- Al telèfon 012 (amb el codi identificador ID del tràmit i el DNI/NIF).
- A qualsevol Oficina d’atenció ciutadana (OAC), si sou un particular.
-
3
Tercer pas
Rebre resposta de l'administració
Quan es rep la resposta de l’Administració?
Quan es rep la resposta de l’Administració?
En un termini màxim de 3 mesos.
Com es rep la resposta de l’administració?
Resolució expressa mitjançant correu certificat al domicili indicat en la sol·licitud.
Es pot presentar recurs/reclamació?
Es pot presentar una reclamació prèvia en el termini de 30 dies a comptar des de la data de notificació de la resolució. En cas que no estigui d'acord amb la resolució dictada sobre la reclamació prèvia, pot interposar demanda davant la jurisdicció social.
Tràmits relacionats
