Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Els centres de formació que vulguin impartir cursos de sensibilització i reeducació viària necessiten l'autorització administrativa prèvia que atorga el Servei Català de Trànsit.
Amb aquest tràmit poden demanar l'autorització per iniciar l'activitat, demanar la modificació de dades de l'autorització, com per exemple canvis de personal, de local, de les dades de les aules, de les dades de l'associació de víctimes d'accidents de trànsit o de nom comercial, entre d'altres, o comunicar la baixa com a centre autoritzat.
Abans d’iniciar la sol·licitud et recomanem que consultis l’apartat d'Ajuda a la tramitació electrònica i el document de preguntes freqüents (FAQs).
Aquest tràmit només el pots fer per internet. L’hauràs de signar amb un certificat digital vàlid.
Organisme responsable
A les persones físiques o jurídiques que volen sol·licitar, modificar o donar de baixa l’autorització d’un centre de formació de cursos de sensibilització i reeducació viària.
La pots sol·licitar en qualsevol moment.
Documentació que cal adjuntar a la sol·licitud:
- Document acreditatiu de la representació. No cal que l’aportis si ets el representant i estàs inscrit al Registre electrònic de representació (Representa) o signes amb certificat de representació.
- Memòria explicativa signada electrònicament. La informació i documentació que ha de contenir és la següent:
- Relació del material didàctic necessari i adequat per impartir la formació dels cursos de sensibilització i reeducació viària:
- Manual per a la preparació dels continguts teòrics.
- Guies del formador i de l’alumne del Programa de sensibilització d’infractors per una mobilitat segura (SIMS).
- Material didàctic d’ús col·lectiu per desenvolupar a l’aula els continguts del curs.
- Accés a internet, sistema operatiu i navegadors adients.
- Ordinador i projector o similar per al personal docent.
- Un ordinador per a cada alumne amb auriculars individuals, d’acord amb la capacitat del centre.
- Previsió trimestral de cursos i horaris.
- Programació de la formació d’un curs de cada tipus (recuperació de punts i de permís) on constin:
- Continguts
- Objectius
- Metodologia
- Estructura
- Avaluació
- Justificació de grups d’alumnes reduïts (opcional).
- Relació del material didàctic necessari i adequat per impartir la formació dels cursos de sensibilització i reeducació viària:
Per presentar la memòria has de fer servir el model següent: Document memòria
- Acreditació de la intervenció d'una víctima de trànsit en els cursos.
- Certificat actualitzat d’idoneïtat del local i del compliment de les normes d'accessibilitat universal vigents. Aquest certificat l’ha d’expedir un tècnic col·legiat competent i ha d'estar signat electrònicament. Ha d’incloure el plànol de la planta del local on se’n reflecteixin les diferents estances, les mides i l’adequació a la normativa vigent per a l’activitat sol·licitada.
- Declaracions d’actuació professional signades pel personal directiu, docent i psicòleg-formador. Document declaració d’actuació professional.
En cas que t’oposis a la consulta de dades per part de l’Administració, has de presentar la següent documentació:
- Els títols de grau en Psicologia del personal psicòleg-formador.
- Els NIF/NIE de totes les persones que consten a la sol·licitud.
En cas que els següents certificats no els hagi atorgat el Servei Català de Trànsit, pots aportar-los a l’Àrea privada en el moment d’enviar la sol·licitud i rebre el justificant de recepció:
- Certificats de professor de formació viària del personal formador.
- Certificats de formador de cursos de sensibilització i reeducació viària del personal formador.
- Certificats de psicòleg-formador de cursos de sensibilització i reeducació viària del personal psicòleg-formador.
Si et cal ajuda per saber com aportar aquesta documentació, consulta aquest vídeo tutorial de com aportar documents a un requeriment.
Tots els centres de formació de sensibilització i reeducació viària han de tenir els elements següents:
- Elements personals:
- Titular: persona física o jurídica amb l’autorització corresponent.
- Director o directora.
- Director o directora suplent (optatiu).
- Un formador que disposi del certificat corresponent.
- Un psicòleg-formador que disposi del títol de grau en Psicologia i el certificat corresponent.
- Un conveni o acord entre el centre de sensibilització i una entitat o organització sense ànim de lucre dedicada a l’atenció a les víctimes de sinistres de trànsit i els seus familiars, o bé acreditar que la víctima pertany a una entitat o organització d’aquest tipus.
- Elements materials:
2.1. Local:
- Un local adient per impartir els cursos i que compleixi les normes d’accessibilitat.
- Una aula de 15 metres quadrats com a mínim.
- Un espai independent per atendre el públic, retolat amb una placa (nom, número de registre), i un espai diferenciat i que es pugui tancar per fer tutories individuals amb els alumnes o reunions de l’equip docent i col·laborador.
2.2. Relació del material didàctic necessari i adequat per impartir la formació dels cursos de sensibilització i reeducació viària.
No s’han de pagar taxes per a aquest tràmit.
Per a més informació visita el web del Servei Català de Trànsit.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
Aquest tràmit només el pots fer per internet. L’hauràs de signar amb un certificat digital vàlid.
Per Internet
Sol·licitud d'autorització de centres de sensibilització i reeducació viària
Inicia . Ves a Sol·licitud d'autorització de centres de sensibilització i reeducació viàriaInstruccions per emplenar el formulari
Pas 1. Emplenar i validar el formulari
- Emplena el formulari HTML directament des del web, no cal descarregar-lo.
- Valida el formulari (només es valida si has emplenat totes les dades obligatòries i has annexat tota la documentació obligatòria) . Aquest formulari requereix la identificació i autenticació mitjançant la signatura electrònica de la persona titular o representant legal del centre.
Pas 2. Signar i enviar el formulari
- Prem el botó Envia.
Pas 3. Confirmar la tramitació efectuada
- Si la sol·licitud s’ha enviat correctament, apareixerà el justificant de recepció a la pantalla. Assegura’t que el deses o l’imprimeixes, ja que aquest document conté tant el registre d’entrada, que és la data en què s’ha iniciat aquest procediment i pot ser important en determinats còmputs i terminis, com l’identificador del tràmit, que et servirà per poder conèixer-ne l’estat des de l'Àrea privada del Canal Empresa.
- Si la sol·licitud conté algun error, no s’enviarà i apareixerà un missatge que indicarà el motiu de l’error.
Pas 4. Aportar la documentació
- Per aportar la documentació que ha estat requerida de manera automàtica un cop tramitada la sol·licitud, accedeix a la teva Àrea privada del tràmit. Per fer-ho, ves a Àrea privada > Tràmits i gestions. Després, busca la teva sol·licitud per codi o assumpte.
- Ves a Historial de gestions, on veuràs un apartat de Requeriment de documentació, en el qual podràs adjuntar els documents requerits.
- El pes màxim és de fins a 100 MB per cada un dels documents que enviïs.
- Es generarà un justificant de recepció per cada document enviat.
- Si et cal ajuda per saber com aportar aquesta documentació, consulta aquest vídeo tutorial de com aportar documents a un requeriment.
En el cas que no puguis fer el tràmit per una incidència en el sistema, torna a provar-ho més tard.
- Si la incidència persisteix més de 24 hores, pots adreçar-te al Servei Català de Trànsit mitjançant la petició genèrica amb signatura electrònica. Per fer-ho, a l’apartat "On va adreçada" selecciona “Servei Català de Trànsit” i afegeix “Mobilitat i transport” al tema i “Trànsit” al subtema.
- Si, tot i això, la incidència també afecta la petició genèrica, pots enviar-nos una comunicació mitjançant una consulta, queixa o suggeriment (CQS) a la Bústia de contacte del Servei Català de Trànsit, indicant ”Formació i educació viària” al tema i “Cursos de recuperació de punts” al subtema.
- Alternativament, si la incidència persisteix i no et pots esperar a fer el tràmit, pots utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobaràs al web o a la seu electrònica del teu ajuntament (o de qualsevol altra Administració pública). En aquest cas, recorda que el còmput de terminis pot variar i que t’hauràs d'esperar uns dies per poder fer el seguiment del tràmit des de l’apartat Àrea privada / Àrea privada del Canal Empresa.
-
2
Segon pas
Aportar la documentació requerida
Per aportar la documentació que ha estat requerida de manera automàtica un cop tramitada la sol·licitud, accedeix a la teva Àrea privada del tràmit. Per fer-ho, ves a Àrea privada > [...]
- Per aportar la documentació que ha estat requerida de manera automàtica un cop tramitada la sol·licitud, accedeix a la teva Àrea privada del tràmit. Per fer-ho, ves a Àrea privada > Tràmits i gestions. Després, busca la teva sol·licitud per codi o assumpte.
- Ves a Historial de gestions, on veuràs un apartat de Requeriment de documentació, en el qual podràs adjuntar els documents requerits.
- El pes màxim és de fins a 100 MB per cada un dels documents que enviïs.
- Es generarà un justificant de recepció per cada document enviat.
- Si et cal ajuda per saber com aportar aquesta documentació, consulta aquest vídeo tutorial de com aportar documents a un requeriment.
-
3
Tercer pas
Consultar l’estat del tràmit
Pots fer el seguiment de les teves gestions per les vies següents:
Pots fer el seguiment de les teves gestions per les vies següents:
- A la teva Àrea privada del Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o certificat digital).
- A l’Estat de les meves gestions: introdueix el codi identificador de la gestió (ID), que és un codi alfanumèric que trobaràs al justificant de recepció de la gestió, i el número d’identificació (DNI, NIE, passaport, NIF d’empresa o document d’empresa estrangera) que es va posar al formulari de la sol·licitud. Amb el codi identificador podràs consultar l’estat de les teves gestions sense certificat digital.
- Al telèfon 012 (amb el codi identificador o ID del tràmit i el DNI/NIF).
- Posant-te en contacte amb les oficines dels serveis territorials de Trànsit.
-
4
Quart pas
Rebre la resposta de l’Administració
Quan rebré la resposta?
Quan rebré la resposta?
L’Administració té un termini màxim de 3 mesos des de la presentació de la sol·licitud per dictar i notificar la resolució. Si transcorre aquest període i no s’ha dictat una resolució expressa, s’entén que la sol·licitud ha estat desestimada per silenci administratiu.
Com rebré la resposta?
Rebràs un correu electrònic amb l'avís de la notificació. Pots accedir al contingut a través de l’e-NOTUM.
Podré presentar un recurs?
En cas de silenci administratiu, pots presentar un recurs d’alçada davant del director o directora del Servei Català de Trànsit en el termini de 3 mesos, comptats a partir de la data en què finalitzi el termini per resoldre i notificar esmentat a l’apartat Quan rebré la resposta?
