Contacte
Per Internet
Què has de saber?
El programa de suport per a la millora de la competitivitat dels mercats municipals persegueix com a objectiu que siguin més competitius en la seva gestió i promoció i més atractius per als consumidors i consumidores facilitant les eines per a la seva transformació en diferents àmbits d’actuació.
Aquest programa fomenta la col·laboració publicoprivada, creant sinergies de treball per potenciar la transformació dels mercats.
En concret:
Àmbit 1: Actuacions per a la dinamització i millora de la gestió i serveis dels mercats municipals.
Donar suport per desenvolupar plans de dinamització i comunicació activa que promocionin els mercats i els seus productes. Han d’implantar nous serveis per atreure una base més àmplia de clients, construir una comunitat més forta al seu voltant, alhora que milloren la seva comunicació i visibilitat.
Àmbit 2: Actuacions per a la millora de la competitivitat i l’eficiència dels mercats municipals
Inversions per realitzar millores en les infraestructures dels mercats per fer que siguin més competitius i més atractius per als clients, amb l’objectiu d’augmentar el flux de visitants i la viabilitat comercial d’aquests equipaments. També volen contribuir a millorar la seva eficiència a llarg termini i amb la creació d’entorns més dinàmics i professionals.
El termini de justificació finalitza el 31 de març de 2026.
El termini de presentació de les sol·licituds, juntament amb la documentació i annexos comença a les 9:00 hores del dia 4 de juny de 2025 i acaba a les 14:00 hores del dia 3 de juliol de 2025.
Les sol·licituds i altres tràmits associats al procediment de concessió i justificació de les subvencions s’han de formalitzar exclusivament per via electrònica fent servir la seu electrònica de la Generalitat de Catalunya, d’acord amb l’Ordre PDA/20/2019, de 14 de febrer, sobre les condicions per a la posada en funcionament de la tramitació electrònica, en el marc del que estableixen l’article 43.2 de la Llei 26/2010, de 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya; l’article 72 del Decret 76/2020, de 4 d’agost, d’Administració digital, i l’article 14.2 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
La petició genèrica no és vàlida per a la presentació de les sol·licituds d'aquest tràmit. Les sol·licituds presentades per petició genèrica no es tindran en compte i la data de presentació serà la data en què es presenti la nova sol·licitud utilitzant el formulari específic que trobeu en aquest tràmit.
Àmbit 1: Associacions de mercats municipals sedentaris i no sedentaris de Catalunya de municipis de 10.000 o més habitants (segons les dades del Cens Anual de Població de l’INE d’1 de gener del 2024) o d’àmbit supramunicipal.
Les accions de suport a municipis de menys de 10.000 habitants s’han de vehicular mitjançant el Programa 6: Programa de suport als municipis en l'àmbit del comerç per a l’obertura de nous establiments comercials i de suport a les polítiques comercials globals en els municipis de menys de 10.000 habitants (segons les dades del Cens Anual de Població de l’INE d’1 de Gener del 2024)
Àmbit 2. Ens locals i els seus organismes públics que hi estiguin adscrits o vinculats de municipis de 10.000 o més habitants (segons les dades del Cens Anual de Població de l’INE d’1 de gener del 2024). Cal tramitar-ho per EACAT.
El termini de presentació de les sol·licituds, juntament amb la documentació i annexos comença a les 9:00 hores del dia 4 de juny de 2025 i acaba a les 14:00 hores del dia 3 de juliol de 2025.
Es requereix la següent documentació:
- Annex de dades específiques segons model normalitzat que inclourà els indicadors per a mesurar l'impacte.
- Per l’àmbit 2: memòria del projecte que inclogui els objectius a aconseguir i els indicadors que s'utilitzaran per a mesurar l'impacte.
- Que la inversió mínima subvencionable sigui 3.000 euros, excloent les despeses de gestió i estructura.
- Només s’admetrà una sol·licitud per àmbit d’actuació i persona beneficiària.
En l’àmbit 2: Existència d'un projecte que inclogui els objectius a aconseguir i els indicadors que s'utilitzaran per a mesurar l'impacte.
Aquest programa és incompatible amb el Programa 1 de suport a les entitats representatives del sector del comerç i amb el Programa 2 de suport a la xarxa associativa.
Tipologia d'accions subvencionables:
Per associacions de mercats municipals sedentaris i no sedentaris de Catalunya de municipis de 10.000 o més habitants o d’àmbit supramunicipal.
Àmbit 1: Actuacions per a la dinamització i millora de la gestió i serveis del mercats municipals.
Bloc 1: Dinamització i serveis
Actuacions de promoció, màrqueting i comunicació: màrqueting digital i màrqueting de contingut, comunicació multicanal, branding, identitat visual i material gràfic. Esdeveniments, col·laboracions locals, participació de la comunitat (per ex: enquestes, tallers, xerrades). Estratègies de difusió (targetes de fidelització, concursos i sorteigs), vídeos i blogs
Serveis del mercat: actuacions per a la millora dels serveis de mercat i serveis digitals que són claus per garantir la competitivitat dels mercats i atreure nous perfils de compradors: pàgines web, repartiment a domicili, ludoteques, punts d’informació, consignes, armariets refrigerats, serveis d’acompanyament, servei d’aparcament i, en general, qualsevol servei que millori l’experiència de compra.
Serveis digitals: e-commerce B2B i B2C, plataformes digitals, creació app mòbil, CRM i ERP i implementació de qualsevol sistema de gestió de control per a la millora de l’eficiència operativa i d’anàlisi de dades.
Serveis i iniciatives que promoguin pràctiques sostenibles: accions que contribueixin a la transformació cap a mercats més responsables, per fomentar l'ús de pràctiques sostenibles (reducció de residus, l'ús de materials ecològics i l'optimització dels recursos) i per implicar la comunitat en la presa de decisions i en les iniciatives del mercat, garantint que s'atenen les seves necessitats i preferències.
Bloc 2. Professionalització de la gestió:
Contractació de persones expertes: contractació de professionals amb experiència en gestió de mercats, màrqueting i desenvolupament comercial.
Programes de formació per a venedors i venedores, ajudant-los a adquirir noves habilitats i coneixements que els permetin adaptar-se a les noves demandes del mercat
Per a ens locals i els seus organismes públics que hi estiguin adscrits o vinculats de municipis de 10.000 o més habitants.
Àmbit 2: Actuacions per a la millora de la competitivitat i l’eficiència dels mercats municipals.
Inversions per a l’eficiència de les infraestructures i serveis:
- Reformes d’espais per a la implantació de nous serveis: espais de reciclatge, caixa única, recollida de comandes, punt d’informació, etc. i adequació dels espais dels serveis higiènics i de les zones d’eliminació de residus de manera responsable.
- Disseny accessible: incorporació d'ascensors, rampes i zones d'espera que facilitin l'accés a persones amb diversitat funcional.
- Zonificació: Organització de parades per categories per facilitar la compra i millorar l'experiència del client.
- Espais comuns i polivalents: Creació d’àrees comunes per a activitats, tastos o esdeveniments que fomentin la interacció social i comunitària.
- Sistemes de refrigeració i conservació: millora dels sistemes de refrigeració, garantint la qualitat i la seguretat alimentària.
- Millora del transport: creació de zones d'estacionament adequades i millores en l'accés al mercat mitjançant el transport públic.
- Senyalització: millora de la senyalització..
- Mobiliari i altres tecnologies: Implementació de mobiliari adaptat i tecnologies modernes com pantalles informatives, sistemes de gestió de cues i wifi gratuït.
Projectes innovadors per a la millora de la competitivitat dels mercats municipals:
- Actuacions que involucrin el desenvolupament de noves tecnologies, pràctiques de gestió innovadores, projectes que impliquin l’ús d'estratègies de comunicació i promoció que apostin per la creativitat i la diferenciació amb l’objectiu de donar visibilitat al mercat.
-Iniciatives que impulsin la modernització i l'adaptació dels mercats a les noves tendències de consum.
- Estudis que permetin als ens locals conèixer en profunditat l'estat actual dels seus mercats municipals, identificar les necessitats de l’oferta comercial, dels clients i així explorar noves oportunitats de millora i creixement. Els estudis poden cobrir àmbits com l’anàlisi de la demanda, la viabilitat de noves línies de negoci, la sostenibilitat o la identificació de bones pràctiques per aplicar en els equipaments, entre d’altres.
Quantia de la subvenció
Àmbit 1: Fins al 65% del cost de les accions subvencionables amb un màxim de 5.000 euros per despeses de gestió i estructura i un màxim total (incloent les despeses de gestió i estructura) de 20.000 euros.
Àmbit 2: Fins al 50% del cost de les accions subvencionables amb un màxim de 10.000 euros (en cap cas es pagaran despeses de gestió i estructura dels ens locals o dels seus organismes públics).
Despeses subvencionables
- Despeses directament relacionades amb les accions llistades a l'apartat 3.3.
Criteris d'atorgament
Es valoraran els criteris següents, d'acord amb la ponderació indicada i amb un màxim de 100 punts. Per optar a aquests ajuts, les sol·licituds presentades hauran de tenir una puntuació mínima de 25 punts sobre un total de 100 punts, en cas contrari s’entendran desestimades.
Àmbit 1:
- Impacte de les actuacions previstes (fins a 20 punts).
- Millora de la professionalització (fins a 20 punts)
- Grau d’innovació de les actuacions previstes (fins a 20 punts).
- Promoció de projectes que garanteixin la igualtat efectiva entre homes i dones, així com, la diversitat i la inclusivitat (10 punts).
- Valorització d’accions transversals, que impulsin els mercats com a motors de comunitat (fins a 20 punts)
- Promoure polítiques actives i de formació per millorar la competitivitat de les empreses associades (fins a 10 punts)
Àmbit 2:
- Impacte de les actuacions previstes (fins a 10 punts).
- Grau d’innovació de les actuacions previstes (fins a 10 punts).
- Promoció de projectes que garanteixin la igualtat efectiva entre homes i dones, així com, la diversitat i la inclusivitat (10 punts).
- Valorització d’accions transversals, que impulsin els mercats com a motors de comunitat (fins a 20 punts)
- Coordinació/col·laboració del sector privat (fins a 20 punts).
- Promoure actuacions que fomentin l’economia circular i la sostenibilitat en el seu àmbit d’actuació (fins a 20 punts)
- El municipi ha definit una política d’actuació enfocada a assolir els objectius estratègics de l’Agenda Urbana, que persegueixen complir les tres grans prioritats de país definides: equilibri territorial, prosperitat econòmica i equitat social (fins a 10 punts).
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar la subvenció
Com fer-ho?
Terminis
Del 04/06/2025 al 03/07/2025Com fer-ho?
- Empleneu el formulari (podeu accedir-hi clicant l'enllaç que hi ha en aquest mateix apartat)
- Descarregueu-vos els documents annexos a partir de l'enllaç que hi ha al propi formulari.
En el moment d'enviar el formulari la persona que efectuï el tràmit rebrà l'acusament de rebuda i còpia del formulari enviat. Si no es rep aquesta informació, vol dir que el procés no s’ha finalitzat correctament.
-
2
Segon pas
