Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Aquest tràmit permet demanar una autorització per prestar serveis de vigilància privada amb armes, quan no sigui obligatori.
Per obtenir l’autorització, cal justificar que hi ha circumstàncies que ho fan necessari, com per exemple la ubicació dels establiments, entitats o immobles, el valor dels objectes que s’han de protegir, el nivell de risc o perillositat, la nocturnitat o altres situacions similars que comportin un risc elevat.
Visiteu la pàgina Prestació de serveis de vigilància privada amb armes per obtenir més informació.
Aquest tràmit només es pot fer per internet.
A les empreses i professionals que presten serveis de vigilància privada amb armes.
Com a mínim 10 dies abans de l’inici del servei.
279,60 €
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·liciteu l'autorització
Només podeu fer aquest tràmit per internet. Per tramitar-lo heu de disposar de l’idCAT mòbil o un certificat digital.
Si signeu el formulari com a persona jurídica, necessiteu un certificat digital de representació o estar inscrit a Representa, el Registre electrònic de representació.
Per Internet
Sol·licitud d'autorització del servei de vigilància armat
Inicia . Ves a Sol·licitud d'autorització del servei de vigilància armatInstruccions per omplir el formulari:
- El sistema validarà les dades. Si s’hi detecten errors o hi falten dades, el sistema us enviarà un missatge d'error.
- Si actueu com a representant i no esteu inscrit a Representa, haureu d’adjuntar la documentació acreditativa de la representació al formulari.
- Per enviar el formulari heu de signar amb idCAT Mòbil o certificat digital. Si us heu identificat digitalment en iniciar la sol·licitud, podreu enviar el formulari sense signar-lo.
- Quan hagueu enviat el formulari, el sistema generarà un rebut (que conté, entre altres dades, el codi identificador, el número de registre i el dia i l'hora de presentació), que acredita que el document ha quedat correctament enregistrat en el sistema.
- També es generarà un avís de pagament. Podreu pagar en línia o mitjançant una carta de pagament. En el pas següent trobareu informació detallada de les opcions de pagament.
Consulteu les condicions tècniques per fer tràmits en línia (suport a la tramitació).
Si no podeu fer el tràmit per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.
Si la incidència persisteix o no us podeu esperar a fer el tràmit, podeu:
- Utilitzar el formulari de petició genèrica per adreçar-vos al Departament.
- Utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobareu al web (o seu electrònica) del vostre ajuntament o de qualsevol altra administració pública. En aquest cas, recordeu que el còmput de terminis pot variar i que us heu d’esperar uns dies per poder fer el seguiment del tràmit des de l’Àrea privada.
Consulteu si hi ha incidències a la seu electrònica.
-
2
Segon pas
Pagueu la taxa
Podeu pagar la taxa:
Podeu pagar la taxa:
- En línia: amb targeta bancària o Bizum, a través de l’Àrea privada o l’Estat de les teves gestions de la plataforma tramits.gencat.cat.
- Mitjançant la carta de pagament: a través d’un caixer de CaixaBank o des de la web Pagament d’impostos i matrícules de CaixaBank.
Important:
- No iniciarem la tramitació de l’expedient fins que no tinguem constància del pagament de la taxa.
- Si no feu el pagament en el termini establert, entendrem que desistiu del tràmit.
-
3
Tercer pas
Consulteu l’estat del tràmit
Consulteu l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
Consulteu l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
- Canal Empresa (amb l’idCAT Mòbil o el certificat digital).
- Estat de les teves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI o NIF).
- Telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el DNI o NIF).
-
4
Quart pas
Rebeu la resposta de l’Administració
Quan rebreu la resposta?
Quan rebreu la resposta?
En un termini màxim de 3 mesos des de la presentació de la sol·licitud.
Si no rebeu cap resposta en aquest termini, podeu considerar que hem rebutjat la vostra sol·licitud.
Quina resposta rebreu?
Una resolució d’autorització o de no autorització, segon correspongui.
Com rebreu la resposta?
Rebreu un correu electrònic amb l’enllaç a la notificació. Podeu accedir-hi a través de l’àrea privada del Canal Empresa.
Podeu presentar un recurs?
Hi podeu presentar un recurs en el termini d’1 mes des de l’endemà d’haver rebut la notificació, a través de l’opció Aportar documentació dins del detall del tràmit a l’àrea privada del Canal Empresa.
