Contacte
Presencialment
Què has de saber?
Tothom té dret a sol·licitar l’accés, la rectificació i la supressió de les seves dades personals contingudes en el fitxer Sistema d’informació de la policia de la Generalitat de persones físiques (SIP PF) / de persones físiques menors d’edat (SIP PFMEN).
- El dret d’accés és el dret a sol·licitar i obtenir informació de les dades de caràcter personal sotmeses a tractament, de l’origen de les dades i de les comunicacions efectuades o que es prevegin.
- El dret de rectificació és el dret a modificar les dades que siguin inexactes o incompletes.
- El dret de supressió és el dret a suprimir les dades que siguin inadequades o excessives.
Organisme responsable
A les persones físiques que vulguin accedir a les seves dades personals que consten en els fitxers policials gestionats per la Direcció General de la Policia, rectificar-les o suprimir-les.
Es pot sol·licitar en qualsevol moment. Tanmateix, es considerarà que la sol·licitud és repetitiva quan se’n facin tres sobre el mateix supòsit en el termini de sis mesos, excepte per una causa legítima.
Documentació que cal adjuntar a la sol·licitud:
Fotocòpia compulsada del DNI, NIE o passaport
És imprescindible que la persona sol·licitant acrediti la seva identitat, o la condició com a tal del seu representant, i que faci constar a la sol·licitud una adreça per a notificacions.
Si se sol·licita una rectificació, la persona interessada ha d’indicar a quines dades es refereix i la correcció que s’ha de fer. La sol·licitud ha d’anar acompanyada de la documentació justificativa del que se sol·licita.
Si se sol·licita una supressió, la persona interessada ha d’indicar a quines dades es refereix i ha d’aportar la documentació que justifiqui la petició.
No s’han de pagar taxes per a aquest tràmit
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
-
2
Segon pas
Consulta l'estat del tràmit
Consulta l’estat del tràmit a:
Consulta l’estat del tràmit a:
- Àrea privada (amb idCAT Mòbil o certificat digital), si ets un particular.
- Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF)
- Telèfon 012 (amb el codi identificador — ID — del tràmit i el DNI/NIF).
- Qualsevol Oficina d’atenció ciutadana (OAC), si ets un particular.
-
3
Tercer pas
Rebre la resposta de l'Administració
Quan es rep la resposta?
Quan es rep la resposta?
La Direcció General de la Policia ha d’informar la persona interessada, sense dilació indeguda, sobre el curs donat a la sol·licitud, i té un termini d'un mes, a comptar de la recepció de la sol·licitud, per resoldre i notificar la resolució a la persona interessada.
Si transcorre aquest període i la Direcció General de la Policia no respon a la sol·licitud, la persona interessada pot interposar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
