Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Són establiments d'allotjament turístic els locals i les instal·lacions oberts al públic on, d'una manera habitual i amb caràcter professional, les persones titulars ofereixen a les persones usuàries, mitjançant preu, allotjament temporal en les unitats d'allotjament així com altres serveis turístics d'acord amb les condicions establertes en la normativa reguladora.
Els apartaments turístics són establiments d'allotjament turístic els que, d'una manera habitual i amb caràcter professional, ofereixen als usuaris turístics, mitjançant preu, allotjament temporal que no constitueixi un canvi de residència per a la persona allotjada, d'acord amb les condicions i les característiques que siguin establertes per reglament.
Mitjançant la realització d'aquest tràmit el titular inicia el procediment d'habilitació corresponent, de competència municipal, i previ abonament de la taxa municipal, si s'escau, ja podrà iniciar l'activitat. Un cop l’ajuntament hagi comunicat a l’administració turística de la Generalitat de Catalunya les dades definitives de l’habilitació, es realitzarà la inscripció al Registre de Turisme de Catalunya.
En el cas que l'establiment tingui més de 20 places disponibles caldrà que abans de realitzar aquest tràmit sol·liciteu l'Informe previ d'incendis i disposeu l'Acta de comprovació d'incendis emesa per un organisme de control.
No es pot inscriure com a apartament turístic una unitat d’allotjament individual. L'apartament turístic ha de ser sempre un edifici sencer, d’acord amb la normativa aplicable. Si el que es vol és legalitzar l’activitat d’un habitatge d’ús turístic, es pot obtenir informació dels tràmits a realitzar mitjançant el tràmit d'Habitatge d'ús turístic.
Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aporteu per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
A les persones titulars d’apartaments turístics ubicats a Catalunya.
Aquest tràmit es pot sol·licitar en qualsevol moment.
Requisits de comprovació posterior
-
Els establiments han d'estar oberts al públic i oferir allotjament temporal mitjançant preu en unitats d'allotjament en combinació amb altres servis turístics (entre els quals sempre hi ha d'haver el servei de cambres de bany i serveis higiènics i el servei de neteja periòdica).
-
Els establiments no es poden constituir en habitatges i no poden esdevenir residència principal ni secundària de les persones usuàries.
-
Han de complir els requisits tècnics mínims que consten a l'Annex I del Decret 75/2020, de 4 d'agost, de Turisme de Catalunya.
-
Han de complir amb la normativa vigent en matèria d'accessibilitat.
-
Els establiments han de tenir fulls de reclamació/denúncia a disposició de les persones usuàries.
No hi han taxes associades
Informació ComplementàriaPer completar aquest tràmit l’ajuntament li requerirà, si escau, la taxa municipal corresponent. Per a obtenir més informació sobre la taxa ha de contactar amb l’ajuntament o visitar la seva seu electrònica.
Elements identificatius
Els apartaments turístics s'identifiquen amb el distintiu "AT", les característiques del qual estan publicades al web del departament competent en matèria de turisme.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Canviar
Aquest tràmit només es pot fer per internet.
Cal que us identifiqueu quan envieu el formulari amb:
- Certificat digital o idCATMòbil de persona física sol·licitant (autònoms).
- Certificat digital de representant legal de la persona jurídica sol·licitant (representant de l’empresa amb poders totals)
Per finalitzar el tràmit cal enviar el formulari i els documents annexos, quan siguin necessaris.
Rebreu un document d’acusament de rebuda amb còpia del registre del formulari enviat, com a justificant del tràmit. També disposareu d'un codi id, com a identificador del tràmit.
Per Internet
Accedeix al formulari
Inicia . Ves a Accedeix al formulari
En cas que no pugueu tramitar per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.
Alternativament, si la incidència persisteix i no us podeu esperar a fer el tràmit, podeu utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobareu al web o a la seu electrònica del vostre ajuntament (o de qualsevol altra administració pública). En aquest cas, recordeu que el còmput de terminis pot variar i que us haureu d’esperar un dies per poder fer el seguiment del tràmit des de ‘La meva carpeta’.
Consulteu les condicions tècniques necessàries per a fer tràmits en línia a Tràmits gencat.
-
2
Segon pas
Consultar l'estat del tràmit
Podeu consultar l’estat del tràmit:
Podeu consultar l’estat del tràmit:
- A Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A l’Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- Al telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF)
-
3
Tercer pas
Rebre la resposta de l'Administració
Quan i com es rep la resposta?
Quan i com es rep la resposta?
Las comunicaciones previas presentadas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, son eficaces desde su entrada ante la ventanilla única empresarial, momento a partir del cual se puede ejercer la actividad comunicada, siempre que se disponga del comprobante de pago de las tasas correspondientes. La presentación de la comunicación previa faculta al Ayuntamiento para verificar la conformidad de los datos que contiene.
