Passos a fer

1. 1

   Primer pas

   Sol·licita l'autorització de tancament

   Saber-ne més
   

   Aquest tràmit només el pots fer per internet. 

   Cal que t'identifiquis quan envies el formulari amb l’idCAT Mòbil o un certificat digital si ets la persona titular, o amb un certificat digital de representació, si ets el o la representant.

   Per Internet

   Sol·licitar el tancament d'una consulta de psicologia clínica i psicologia general sanitària

   Inicia . Ves a Sol·licitar el tancament d'una consulta de psicologia clínica i psicologia general sanitària

   Pas 1: Emplenar el formulari en línia

   1. Identifica't amb un certificat digital
   2. Emplena el formulari:
      • No cal descarregar-lo. Emplena’l directament en línia.
   3. Adjunta la documentació:
      • Fes clic al botó “Adjunta” i cerca el document al teu ordinador.
      • Assegura’t que el nom del fitxer no contingui espais en blanc, guions, accents ni dièresi.
   4. Envia el formulari:
      • Si falten dades obligatòries o alguna dada no és correcta, veuràs un missatge d’error i es ressaltaran els camps que has de revisar.
   5. Signatura:
      • Signa el formulari amb certificat digital. Pots consultar la pàgina “Com signar digitalment un formulari HTML” per a més informació.
   6. Consulta en cas de dubte:
      • Si tens dubtes, consulta l’apartat “Formularis que s’emplenen des del web” de Tràmits gencat.

   Pas 2: Confirmar la tramitació efectuada

   1. Rebut de registre:
      • Si la sol·licitud s’ha enviat correctament, apareixerà el rebut de registre a la pantalla (necessites Adobe Acrobat per obrir-lo).
      • Desa o imprimeix aquest document, ja que conté:
        • El registre d’entrada (data d’inici del procediment).
        • El codi identificador del tràmit (per conèixer l’estat de la tramitació des de l’Àrea privada).
   2. Errors en la sol·licitud:
      • Si la sol·licitud conté algun error, l’enviament no es farà i apareixerà un missatge indicant l’error.

   

   Si tens problemes tècnics, intenta-ho més tard o comprova si hi ha algun tall de servei a l’apartat d’avisos de la seu electrònica.

   Per qualsevol dubte o incidència tècnica, consulta el web de suport o truca al 012.

   Ocultar
2. 2

   Segon pas

   Consulta l'estat del tràmit

   Per fer el seguiment de les teves gestions i tràmits, pots accedir-hi a través de:

   Saber-ne més

   Per fer el seguiment de les teves gestions i tràmits, pots accedir-hi a través de:

   • L'Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
   • Telèfon 012 (amb el codi identificador (ID) del tràmit i el DNI/NIF). 
   • L'Àrea privada (amb certificat digital o contrasenya d’un sol ús).

   Consulta més informació sobre com accedir i fer seguiment dels meus tràmits.

   Ocultar
3. 3

   Tercer pas

   Aporta la documentació requerida

   Accedeix a la teva Àrea privada/Estat de les meves gestions: Entra a la teva àrea privada del tràmit. (amb idCAT Mòbil o certificat digital) Estat de les meves gestions (amb el codi [...]

   Saber-ne més
   1. Accedeix a la teva Àrea privada/Estat de les meves gestions:

   • Entra a la teva àrea privada del tràmit. (amb idCAT Mòbil o certificat digital)
   • Estat de les meves gestions (amb el codi identificador del tràmit i el teu NIF/NIE).

   2. Pestanya “Requeriments”:

   • Ves a la pestanya “Requeriments” per veure la llista de documents que se't demanen.
   • Respon als requeriments dels documents que trobaràs a l’apartat de “Documentació” d’aquesta pàgina.

   3. Pes màxim dels documents:

   • Cada document que enviïs pot tenir un pes màxim de 100 MB.
   • Es generarà un acusament de rebuda per cada document enviat.

   4. Ajuda:

   Si necessites ajuda, consulta aquest vídeo tutorial sobre com aportar documents a un requeriment.

   Ocultar
4. 4

   Quart pas

   Rep la resposta de l'Administració

   Quan rebràs la resposta?

   Saber-ne més

   Quan rebràs la resposta?

   El termini màxim per rebre la resposta és de tres mesos.

   Com rebràs la resposta?

   Rebràs una notificació mitjançant e-NOTUM.

   També podràs descarregar la resolució des de la teva àrea privada, accedint al tràmit amb el codi de sol·licitud del tràmit i el DNI/NIF.

   Puc presentar un recurs?

   Sí, tens un mes per presentar un recurs d'alçada des del dia que rebis la notificació. El recurs s'ha d'adreçar al conseller o consellera de Salut.

   Ocultar