Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Aquestes autoritzacions permeten la realització de transport discrecional consolidat amb reiteració d’itinerari quan, per la seva finalitat, s’hagin d’ajustar a itineraris, calendaris i horaris predeterminats.
Es consideren compresos en aquesta circumstància els transports que van adreçats a un grup homogeni i específic d’usuaris amb origen i destinació a un centre concret d’activitat comuna (escoles, centres de treball i altres similars).
Un cop finalitzat el termini de l'autorització, se'n pot sol·licitar la renovació en el cas que es mantinguin les condicions essencials de l’anterior autorització: ens contractant i ens contractista, centre de destinació, quadre d’horaris i expedicions i ruta de transport. El quadre d’horaris i expedicions així com les parades de la ruta de transports poden tenir variacions que suposin ajustaments en el servei i que no desvirtuïn les condicions essencials de l’anterior autorització.
Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aportis per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
S'entén per sol·licitud de renovació de l’autorització de transport discrecional amb reiteració d’itinerari, aquella que suposi el manteniment de les condicions essencials de l’anterior autorització: ens contractant i ens contractista, centre de destinació, quadre d’horaris i expedicions i ruta de transport. El quadre d’horaris i expedicions així com les parades de la ruta de transports poden tenir variacions que suposin ajustaments en el servei i que no desvirtuïn les condicions essencials de l’anterior autorització.
Organisme responsable
Altres organismes relacionats
A persones físiques (autònoms) i empreses de transport de viatgers que vulguin fer transport escolar, d’alumnes, treballadors i altres similars amb reiteració d’itinerari.
Es pot sol·licitar en qualsevol moment.
- Còpia de contracte o precontracte
- Plànol general de l'itinerari
- Plànol urbà
- Fitxa tècnica ITV en vigor dels vehicles (només en cas de transport escolar)
- Últim rebut de l'assegurança (només en cas de transport escolar)
- Annex en cas de més de 10 parades
- Si no disposeu encara del contracte o precontracte vigent subscrit entre l'entitat contractant i l'empresa que hagi de realitzar el servei, document que justifiqui que s’està tramitant.
- El plànol general on consti l’itinerari i on s’assenyali la població del punt de partida, de les parades intermèdies i del centre docent, només s'ha de presentar en el cas que hi hagi canvis.
- El plànol urbà de cada municipi amb detall dels carrers, assenyalant l’itinerari i la ubicació exacta de les parades, només s'ha de presentar en el cas que hi hagi canvis.
- En el cas de transport escolar, documentació dels vehicles propis o vehicles d'empreses col·laboradores en la prestació de serveis:
- Fitxa tècnica amb la ITV en vigor, on consti l’anotació d’idoneïtat per a la prestació de transport escolar.
- Darrer rebut de l’assegurança de cada vehicle on es distingeixin clarament les dades següents:
- Que el rebut correspon a l’assegurança de responsabilitat civil obligatòria o bé a la de l’assegurança de responsabilitat limitada a 50.000.000 € indistintament.
- Que l’assegurança es troba en vigor.
- Titular i matrícula del vehicle.
Si falta alguna d’aquestes dades en el rebut, caldrà que la persona interessada aporti, a més, el document de la pòlissa on figurin clarament les dades que no estiguin incloses en aquest rebut.
- El formulari de sol·licitud permet informar les dades de fins a 10 parades. Si l'itinerari té més de 10 parades, s'ha d'annexar al formulari un document indicant la informació de les parades.
Com es presenta la documentació?
Heu d'adjuntar aquesta documentació excepte la documentació dels vehicles al formulari del pas 1. La mida màxima del fitxer de sol·licitud incloent-hi els adjunts és de 5 MB.
Per tal de presentar la documentació dels vehicles, un cop enviada la sol·licitud, tindreu un nou accés a la vostra Àrea privada per adjuntar aquesta documentació amb un pes màxim, per document, de fins a 100 MB. Passades 24 hores, ja no la podreu adjuntar.
Requisits de comprovació posterior
-
Ser titular d'una autorització de transport de viatgers
32.5
Informació ComplementàriaAquesta taxa està regulada pel Decret legislatiu 3/2008, de 25 de juny, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei de taxes i preus públics de la Generalitat de Catalunya i per l'Ordre vigent per la qual es dona publicitat a la relació de taxes vigents que gestiona el Departament de Territori i Sostenibilitat.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
Aquest tràmit només es pot fer per internet.
L’hauràs de signar amb un certificat digital.Per Internet
Formulari
Inicia . Ves a FormulariTingues en compte que:
- Has d'adjuntar al formulari els documents que s'especifiquen a l'apartat "Documentació".
- Quan hagis enviat el formulari, rebràs un correu electrònic amb el codi identificador (ID) del tràmit. Amb aquesta dada podràs fer-ne el seguiment.
- Més informació: Suport a la tramitació per internet i als vídeos tutorials de Canal Empresa.
En cas que tingueu problemes de tramitació, en primer lloc consulteu les recomanacions de l'apartat Suport a la tramitació de Tràmits gencat. Si persisteix el problema un cop verificat que disposeu de tots els mitjans necessaris i que heu procedit de la manera indicada, podeu comprovar si s'ha produït algun tall de servei o incidència a l'apartat Avisos i talls de servei de la Seu electrònica, on disposeu de tota la informació sobre els tipus d'incidència i a on s'ha produït: cerqueu les incidències del servei per a l'any en curs i endreceu pel camp "Data i hora d'inici" en ordre descendent.
Si, efectivament, s'ha produït una incidència, espereu si és possible unes hores per tornar a intentar l'enviament.
-
2
Segon pas
Fer el pagament
Un cop tramitada la sol·licitud, d'acord amb el 'Pas 1 Sol·licitar', cal que facis el pagament de la taxa.Com fer el pagament?
Un cop tramitada la sol·licitud, d'acord amb el 'Pas 1 Sol·licitar', cal que facis el pagament de la taxa.
Com fer el pagament?Després d’enviar la sol·licitud se't mostrarà un enllaç que et portarà a una pàgina on podràs triar una d’aquestes opcions:
- pagar en línia amb targeta bancària
- pagar en línia immediatament amb Bizum
- descarregar la carta de pagament per pagar més tard. Aquest pagament el podràs fer mitjançant la xarxa de caixers automàtics ServiCaixa o al web de CaixaBank
Si has tingut dificultats a l’hora de pagar en línia o no t'has pogut descarregar la carta de pagament pots tornar a accedir a la pàgina de pagament mitjançant algun d’aquests canals:
- A l’Àrea privada de Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A l'Estat de les meves gestions (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
-
3
Tercer pas
Consultar l'estat del tràmit
Podeu consultar l'estat del tràmit:
Podeu consultar l'estat del tràmit:
- A Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A l'Estat de les meves gestions' (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- Al telèfon 012 (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
-
4
Quart pas
Rebre resposta de l'Administració
Quan es rep la resposta?L'Administració té sis mesos a comptar des de la data de presentació de la sol·licitud per emetre la resolució. Si transcorregut aquest termini no s'ha rebut la resolució [...]
Quan es rep la resposta?
L'Administració té sis mesos a comptar des de la data de presentació de la sol·licitud per emetre la resolució. Si transcorregut aquest termini no s'ha rebut la resolució esmentada, es produeix silenci desestimatori. La desestimació per silenci administratiu permet als interessats interposar el recurs d’alçada corresponent. La resolució expressa posterior al venciment del termini que ha d’adoptar l’Administració pot ser estimatòria o desestimatòria. El termini de sis mesos queda suspès quan s'hagi requerit a l'interessat per a l'esmena de deficiències o l'aportació de documents i altres elements de judici necessaris per al temps que transcorri entre la notificació del requeriment i el seu compliment efectiu per part del destinatari.
Com es notifica la resposta?
L'Administració us enviarà un missatge de correu electrònic indicant-vos que teniu una notificació electrònica a la qual podreu accedir:- des de l'enllaç que consti en el correu electrònic, mitjançant:
- certificat digital del NIF/CIF que es va utilitzar per fer el tràmit
- contrasenya d'un sol ús: necessiteu el NIF/CIF del destinatari de la notificació i el número de telèfon o correu electrònic que li consta a la Generalitat com a dades de contacte. Aquestes dades consten en el correu d'avís. Si no trobeu el missatge a la bústia d'entrada, reviseu la carpeta de correu brossa (spam).
- des de l'apartat 'Notificacions electròniques' o des de Canal Empresa, mitjançant:
- certificat digital del NIF/CIF que es va utilitzar per fer el tràmit
- contrasenya d'un sol ús: per poder accedir a la notificació necessiteu el NIF que vau indicar per ser notificats i el correu electrònic o el número de telèfon mòbil
- des de l'Àrea privada de Canal Empresa, mitjançant:
- certificat digital del NIF/CIF que es va utilitzar per fer el tràmit
- contrasenya d'un sol ús: per poder accedir a la notificació necessiteu el NIF que vau indicar per ser notificats i el correu electrònic o el número de telèfon mòbil
Des de l'emissió de l'avís de notificació disposeu de 10 dies naturals per a la seva acceptació. Si transcorregut aquest termini no heu accedit a la notificació, aquesta s'entendrà rebutjada.
Des del moment en què accediu al contingut de la notificació s'entendrà que ha estat efectuada (practicada).
Es pot interposar recurs?
Contra la resolució o silenci administratiu es pot interposar recurs d’alçada davant la Direcció General de Transports i Mobilitat de conformitat amb el que preveu l'article 76 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, i els articles 112.1, 121 i 122 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre. - des de l'enllaç que consti en el correu electrònic, mitjançant:
