Contacte
Per Internet
Què has de saber?
El certificat de lliure venda és un document emès per l’Administració sanitària que acredita determinades dades de les empreses i establiments alimentaris inscrits al Registre sanitari d’indústries i productes alimentaris de Catalunya (RSIPAC).
Les empreses poden sol·licitar diferents tipus de certificats:
- Certificat de lliure venda d’empresa
Inclou les dades censals i les activitats inscrites al RSIPAC. - Certificat de lliure venda de producte
Acredita que el responsable de la comercialització del producte està sotmès als controls sanitaris preceptius i que els productes alimentaris que comercialitza són de lliure circulació i venda per al consum humà a Espanya i a la Unió Europea. - Certificat del sistema d’autocontrol
Basat en l’anàlisi de perills i punts de control crítics (APPCC) o guia de pràctiques correctes d’higiene (GPCH). - Certificat d’absència de contaminació radiològica ambiental i de no afectació als aliments
Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aportis per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
Per a les sol·licituds o comunicacions d’aquest tràmit s’han habilitat formularis específics, els quals són d’ús obligatori. Pots descarregar-te’ls des d’aquesta mateixa fitxa i sempre has de descarregar l’última versió publicada. En cas que presentis la sol·licitud o comunicació mitjançant altres formularis, aquests altres es consideraran no presentats.
A les empreses alimentàries inscrites al RSIPAC i als responsables de la posada al mercat dels productes per als quals se sol·licita el certificat.
Es pot sol·licitar en qualsevol moment.
-
Fitxes tècniques dels productes
Per a la sol·licitud de certificats de producte. Tantes fitxes com productes declaren. -
Etiquetes actuals dels productes
Per a la certificació d'aliments per al consumidor final (complement alimentari i/o aliments destinats a grups especials de població). Tantes etiquetes com productes declara. -
Justificant del pagament de les taxes
Els establiments/operadors ubicats a Barcelona ciutat han d'ingressar l'import de les taxes al compte corrent de l'Agència de Salut Pública de Barcelona: ingressades al compte corrent d'aquesta entitat municipal: 2100-3000-17-2201727139 de "La Caixa". En el justificant hi ha de constar la raó social de l'establiment i en el concepte "Certificat de lliure venda". - Altra documentació, si escau
No cal aportar documentació en els casos següents:
- Certificat de lliure venda d’empresa.
- Certificat de sistema d’autocontrol basat en l’anàlisi de perills i punts de control crítics (APPCC) o en una guia de pràctiques correctes d’higiene (GPCH).
Important: per sol·licitar aquest certificat, és imprescindible haver superat prèviament una auditoria amb resultat favorable. - Certificat d’absència de contaminació radiològica ambiental i de no afectació als aliments.
Documents
Els requisits per demanar la certificació són:
- Estar inscrit al RSIPAC. [Consulta aquí el registre].
- Que el sol·licitant sigui titular o representant de l’empresa, o responsable de la posada al mercat del producte o activitat per als quals se sol·licita el certificat.
- En el cas del certificat de sistema d’autocontrol (APPCC o GPCH), haver superat prèviament una auditoria favorable.
- Per sol·licitar un certificat de producte de complements alimentosos i aliments destinats a grups especials de població, el domicili social de l’empresa ha d’estar ubicat a Catalunya.
15.1
Informació Complementària- L’import de la taxa és variable i es calcula automàticament al formulari.
- Pots demanar diferents tipus de certificat en una mateixa sol·licitud.
La taxa s’aplica per tipus de certificat, excepte en el certificat de lliure venda de producte, on la taxa s’incrementa segons el nombre de productes sol·licitats. - La forma de pagament de la taxa depèn de la ubicació de l’establiment o del domicili social si l’empresa no disposa d’instal·lacions, excepte en el cas dels certificats de lliure venda de productes que siguin complements alimentosos o aliments destinats a grups especials, on la forma de pagament sempre depèn del domicili social.
- Consulta el Pas 2: Pagament de la taxa per a més informació.
- Si necessites incloure diferents establiments, cal que facis una sol·licitud per a cadascun.
- Pots seleccionar fins a dos idiomes per certificat. Un d’ells serà sempre català o castellà.
- Si sol·licites un certificat de producte per a complements alimentosos o aliments destinats a grups especials de població, fes-ho constar al camp “Observacions” del formulari. Aquest certificat només l’expedirem si el domicili social de l’empresa està ubicat a Catalunya.
- Consultes tècniques, diferenciades de les qüestions administratives o de procediment que seran ateses a través de les OGE o el 012, pots contactar a:
- Establiments i empreses de Barcelona ciutat:
- Agència de Salut Pública de Barcelona - Direcció de Seguretat Alimentària: isal@aspb.cat
- Establiments i empreses de fora de Barcelona ciutat:
- Subdirecció Regional a Barcelona: spsb@gencat.cat
- Subdirecció Regional a Girona: girona@gencat.cat
- Subdirecció Regional a Lleida i Alt Pirineu i Aran: salut@gencat.cat
- Subdirecció Regional a la Catalunya Central: cc@gencat.cat
- Subdirecció Regional al Camp de Tarragona: ar@gencat.cat i Terres de l’Ebre: ebre@gencat.cat
- Establiments i empreses de Barcelona ciutat:
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
Aquest tràmit només el pots fer per Internet. Si ets una persona jurídica, has de signar el formulari mitjançant un certificat digital de representació.
Si signes en nom propi, ho has de fer mitjançant idCAT mòbil o certificat digital.
Per Internet
Formulari de sol·licitud
Inicia . Ves a Formulari de sol·licitudEmplena el formulari en línia:
- Emplena el formulari: No cal descarregar-lo; emplena’l directament en línia.
- Adjunta-hi la documentació: Fes clic al botó “Adjunta” i cerca el document al teu ordinador.
- Envia el formulari: Si hi falten dades obligatòries o si alguna dada no és correcta, trobaràs un missatge d’error ressaltant els camps que has de revisar.
- Per enviar la sol·licitud, necessitaràs un certificat digital de representació si actues en nom d’una persona jurídica. En el cas de les persones físiques, pots utilitzar l’idCAT Mòbil o un certificat digital.
En cas de dubte, pots consultar l'apartat Formularis que s'emplenen des del web de Tràmits gencat.
Confirma la tramitació efectuada
Rebut de registre:
- Si la sol·licitud s’ha enviat correctament, apareixerà a la pantalla el rebut de registre (necessites Adobe Acrobat per obrir-lo).
- Desa o imprimeix aquest document, ja que conté:
- El registre d’entrada amb la data d’inici del procediment.
- El codi identificador que et permetrà conèixer l’estat del tràmit des de l’Àrea privada.
Errors en la sol·licitud:
Si la sol·licitud conté algun error, no es farà l’enviament i apareixerà un missatge indicant l’error.
Si tens problemes tècnics, intenta-ho més tard o comprova si hi ha algun tall de servei a l’apartat d’avisos de la seu electrònica.
Per qualsevol dubte o incidència tècnica, consulta el web de suport o truca al 012.
-
2
Segon pas
Fer el pagament
La forma de pagament de la taxa varia segons la ubicació de l’establiment o domicili social de l’empresa:
La forma de pagament de la taxa varia segons la ubicació de l’establiment o domicili social de l’empresa:
- L’establiment o el domicili social de l’empresa sense instal·lacions està fora de la ciutat de Barcelonao s’ha sol·licitat un certificat de producte de complements alimentosos o aliments destinats a grups especials i l’empresa té el domicili social fora de la ciutat de Barcelona.
- Un cop hagis enviat la sol·licitud, trobaràs a la teva Àrea privada de Canal Empresa la documentació necessària per fer el pagament (això pot trigar unes hores).
- Si has sol·licitat rebre avisos, t’arribarà un correu amb l’avís de pagament pendent.
- Modalitats de pagament:
- Amb targeta bancària (VISA o MASTERCARD).
- Amb carta de pagament.
- Consulta la informació sobre com pagar un tràmit
- L’establiment o el domicili social de l’empresa sense instal·lacions està a la ciutat de Barcelona o s’ha sol·licitat un certificat de producte de complements alimentosos o aliments destinats a grups especials i l’empresa té el domicili social a la ciutat de Barcelona.
- Modalitats de pagament:
- Només pots fer-lo per transferència bancària.
- Compte corrent per fer el pagament: ES11-2100-3000-17-2201727139 (Agència de Salut Pública de Barcelona).
- Concepte: certificat de lliure venda
- Modalitats de pagament:
Has de fer el pagament de la taxa per poder continuar la tramitació.
- L’establiment o el domicili social de l’empresa sense instal·lacions està fora de la ciutat de Barcelonao s’ha sol·licitat un certificat de producte de complements alimentosos o aliments destinats a grups especials i l’empresa té el domicili social fora de la ciutat de Barcelona.
-
3
Tercer pas
Consultar l'estat del tràmit
Consulta l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
Consulta l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
- Àrea privada (amb idCAT Mòbil o certificat digital)
- Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el NIF/NIE).
- Telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el NIF/NIE).
Obté més informació sobre com accedir i fer seguiment dels meus tràmits.
-
4
Quart pas
Rebre resposta de l'Administració
Quan rebré la resposta?
Quan rebré la resposta?
Un cop verificat que compleixes els requisits establerts, emetrem el certificat.
Si l’empresa o l’establiment no consta inscrit al RSIPAC o no compleix els requisits necessaris, rebràs una comunicació indicant el motiu pel qual no s’expedeix el certificat.
Com rebré la resposta?
Rebràs una notificació electrònica mitjançant e-NOTUM.
Tràmits relacionats
