Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Per obtenir el certificat de competència professional per al transport per carretera interior i internacional de mercaderies i per al de viatgers, cal superar les proves que convoca la Direcció General de Transports i Mobilitat.
La inscripció a l'examen es pot fer en qualsevol moment.
Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aportis per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
La recollida del certificat de competència professional es pot fer presencialment o per correu postal.
Organisme responsable
Altres organismes relacionats
A les persones que vulguin desenvolupar l'activitat de transport públic de mercaderies i de viatgers per carretera, dins el territori estatal i internacional.
Et pots inscriure a l'examen en qualsevol moment. Un cop inscrit i admès, hauràs d'escollir la data a la qual et vols presentar.
- Document acreditatiu de la titulació de batxillerat o grau assimilat
Documentació que cal aportar amb la sol·licitud, del 'Pas 1 Inscriure's a l'examen', en cas que t'oposis a la consulta telemàtica de dades per part de l'Administració.
- Certificat de l'organisme competent o títol escanejat que acrediti els estudis requerits.
Si, tot i haver permès a l'Administració la consulta telemàtica de dades, aquesta no pot comprovar-les de forma satisfactòria, et requerirà la documentació acreditativa.
Documentació que cal aportar el dia de la prova:
- El DNI o document oficial que acrediti la teva identitat. En el cas que no tinguis la nacionalitat espanyola, caldrà que presentis el NIE o bé el passaport.
Si en el document oficial que presentaràs el dia de la prova consta un domicili de fora de Catalunya, hauràs d'aportar un certificat d'empadronament que acrediti que residies a Catalunya, com a mínim, 185 dies naturals el darrer any, comptats amb anterioritat al dia de la presentació de la sol·licitud per presentar-se als exercicis.
-
Tenir la residència habitual a Catalunya amb anterioritat a la presentació de la sol·licitud. A aquests efectes, es presumirà que la residència habitual de la persona aspirant serà aquella que figuri al domicili consignat al document acreditatiu d'identitat en vigor.
Només s'admetrà que el domicili indicat per l'aspirant a la seva sol·licitud no coincideixi amb l'assenyalat al document d'identitat, quan es doni alguna de les circumstàncies següents:-
Que l'aspirant acrediti que ha residit en el seu domicili a Catalunya, com a mínim 185 dies naturals el darrer any, comptats amb anterioritat al dia de la presentació de la sol·licitud per presentar-se als exercicis.
-
Que l'aspirant acrediti que, tot i tenir el seu domicili a Catalunya durant un període inferior a 185 dies naturals l'últim any, comptats amb anterioritat al dia de la presentació de la sol·licitud per presentar-se a l’examen, s'ha vist obligat per raons familiars o professionals a fixar la seva residència a Catalunya.
Aquesta circumstància s'entendrà que no es produeix quan es tracti d'una estada temporal en una localitat per a desenvolupar una activitat de durada determinada.
L'assistència a una universitat, escola o centre docent no implicarà el trasllat de la residència habitual.
-
- Estar en possessió d'algun dels títols següents:
- Títol de Batxiller o equivalent (a efectes professionals).
- Títol de Tècnic, acreditatiu d'haver superat els ensenyaments d'una formació professional en grau mitjà, sigui quina sigui la professió a la qual es trobin referits (veu els títols equivalents, a efectes professionals, a la formació professional).
- Títol de Tècnic Superior, acreditatiu d'haver superat els ensenyaments d'una formació professional de grau superior, sigui quina sigui la professió a la qual es trobin referits (veu els títols equivalents, a efectes professionals, a la formació professional).
- Qualsevol títol acreditatiu d'haver superat uns ensenyaments universitaris de grau o postgrau.
En cas que l’òrgan convocant no pugui portar a terme la comprovació, amb caràcter previ a la realització de l'examen, es requerirà a la persona aspirant la presentació de la documentació acreditativa de la possessió del títol corresponent.
Lloc on es faran les proves:
- Àmbit territorial de Barcelona: Seu del Departament competent en transports. Av. Josep Tarradellas, 2-6. 08029 de Barcelona.
- Àmbit territorial de Lleida: Servei Territorial de Transports. Av. Madrid, 38 de Lleida.
- Àmbit Territorial de Girona, Servei Territorial de Transports, seu de la Generalitat de Catalunya. Plaça Pompeu Fabra, 1. 17002 Girona.
- Àmbit Territorial de Tarragona: Servei Territorial de Transports. Carrer d'Anselm Clavé, 1 (Casa Gasset). 43004 Tarragona.
- Àmbit Territorial de les Terres de l’Ebre: Seu de la Generalitat de Catalunya a les Terres de l’Ebre. Plaça Gerard Vergés,1. 43500 Tortosa.
Format de l'examen
- L'examen es farà exclusivament amb mitjans electrònics, que es facilitaran a la persona aspirant.
- L'examen es farà emprant l'aplicació informàtica i el banc de preguntes i casos pràctics elaborats específicament a l’efecte.
L'examen constarà de dues proves:
- La primera prova consistirà a contestar 200 preguntes, cadascuna de les quals comptarà amb quatre respostes alternatives sobre les matèries que integren el programa.
- La segona prova consistirà a resoldre quatre supòsits pràctics que requereixin aplicar el coneixement de les matèries que integren el programa a casos concrets. A tal efecte, la persona aspirant, després de dur a terme els càlculs i valoracions precisos, haurà de triar entre vuit respostes alternatives en cadascun dels supòsits.
Matèries que integren el programa de l'examen.
Associacions que ofereixen materials i assessorament per a preparar les proves.
Criteris de correcció
- La prova consistent a contestar 200 preguntes tindrà una puntuació màxima de 200 punts. Cada pregunta resposta correctament puntuarà 1 punt i cada resposta errònia es penalitzarà descomptant un terç del valor d’una resposta correcta.
- La prova consistent a resoldre quatre supòsits pràctics tindrà una puntuació màxima de 200 punts. Cada supòsit correctament resolt puntuarà 50 punts i cada supòsit erroni es penalitzarà descomptant un terç del valor d’un supòsit correcte.
Mecànica de l'examen
La persona aspirant s’haurà de presentar al lloc de l’examen amb una antelació mínima de 30 minuts respecte de l’hora d'inici per poder fer les comprovacions personals necessàries, oferir les explicacions oportunes i resoldre els dubtes relatius a la mecànica de l’examen.
Si la persona aspirant assoleix la qualificació necessària per aprovar, quedarà automàticament inscrit en el Registre d'Empreses i Activitats de Transport com a persona que ha acreditat la seva competència per al transport en la modalitat que correspongui.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Inscriure's a l'examen
Per a presentar-te a l'examen cal haver tramitat la sol·licitud d'inscripció corresponent.
Terminis
Des de 14/04/2022Per a presentar-te a l'examen cal haver tramitat la sol·licitud d'inscripció corresponent.
Aquest tràmit només es pot fer per internet. L’hauràs de signar amb idCAT Mòbil o un certificat digital.
Per Internet
Sol·licitud d'inscripció a les proves de competència professional per al transport de mercaderies i viatgers
Inicia . Ves a Sol·licitud d'inscripció a les proves de competència professional per al transport de mercaderies i viatgersCom s'ha de fer?
Accedeix al formulari i segueix les instruccions.
Recorda:- Has de disposar prèviament d'idCAT Mòbil (només per a particulars) o certificat digital de persona física, representant legal o persona vinculada.
- Has d'adjuntar al formulari els documents que s'especifiquen a l'apartat "Documentació".
Tingues present també que: - No enviïs formularis que ja hagis descarregat per a altres edicions.
- Si vols rebre avisos sobre la tramitació de la teva sol·licitud, és imprescindible marcar el quadre 'Correu electrònic' de l'apartat 'Dades d'identificació de la persona sol·licitant' del formulari.
- Cal que informis el codi de país, en cas que no tinguis la nacionalitat espanyola.
- Cal que informis el codi de país, en cas que no hagis nascut a Espanya.
- Cal que informis el codi de municipi, si el país de naixement és Espanya.
- Has d'informar el número del teu DNI o NIE (no s'admet el número de passaport).
- Si no presentes el certificat acreditatiu dels estudis, l’Administració consultarà les bases de dades del Ministeri competent en educació. Si de la consulta de les bases de dades del Ministerio no se'n pot acreditar els estudis requerits, se t'enviarà un requeriment electrònic perquè aportis el certificat o títol escanejat dels estudis. Pots consultar més informació en relació amb el requeriment i com respondre'l al "Pas 3 Consultar l'estat del tràmit i respondre requeriments".
Un cop enviada la sol·licitud:
- T'apareixerà una pàgina que et mostrarà les dades del tràmit (ID) i el rebut de registre d'entrada que has de desar. Aquest codi és necessari per a consultar en qualsevol moment l'estat del tràmit, si no disposes del certificat digital ('Pas 3 Consultar l'estat del tràmit i respondre requeriments').
- Hauràs de fer el pagament de la taxa (consulta el Pas 2).
Suport:
Si tens dubtes, pots consultar les preguntes més freqüents o mirar els vídeos de suport del web de Suport a la tramitació per internet i els vídeos tutorials de Canal Empresa.
En cas que tinguis problemes de tramitació, en primer lloc, consulta les recomanacions de l'apartat Suport a la tramitació de Tràmits gencat. Si persisteix el problema un cop verificat que disposes de tots els mitjans necessaris i que has procedit de la manera indicada, pots comprovar si s'ha produït algun tall de servei o incidència a l'apartat Avisos i talls de servei de la Seu electrònica, on disposes de tota la informació sobre els tipus d'incidència i on s'ha produït: cerca les incidències del servei per a l'any en curs i endreça pel camp "Data i hora d'inici" en ordre descendent.
En el cas que no s'hagi obert la nova finestra que esperaves o bé se t'informa d'un missatge d'error, la sol·licitud no s'ha pogut lliurar a l'Administració i cal que tornis a fer l'enviament. Pots emplenar el formulari de consulta que t'apareixerà en la pàgina on et doni l'error per tal que es pugui revisar el problema, o bé passats uns minuts, pots tornar a fer l'enviament. -
2
Segon pas
Fer el pagament
Un cop t'has inscrit a l'examen, d'acord amb el 'Pas 1 Inscriure's a l'examen', cal que facis el pagament de la taxa.
Un cop t'has inscrit a l'examen, d'acord amb el 'Pas 1 Inscriure's a l'examen', cal que facis el pagament de la taxa.
Com fer el pagament?
Després d’enviar la sol·licitud d'inscripció a l'examen se't mostrarà un enllaç que et portarà a una pàgina on podràs triar una d’aquestes tres opcions:
- pagar en línia amb targeta bancària
- pagar amb Bizum
- descarregar la carta de pagament per pagar més tard. Aquest pagament el pots fer mitjançant la xarxa de caixers automàtics ServiCaixa o al web de CaixaBank.
Si has tingut dificultats a l'hora de pagar en línia o no t'has pogut descarregar la carta de pagament, pots tornar a accedir a la pàgina de pagament a través d’algun d’aquests canals:
- A l’Àrea privada de Canal Empresa (amb IdCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A 'Àrea privada' (amb IdCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A l'Estat de les meves gestions (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
-
3
Tercer pas
Consultar l'estat del tràmit i respondre requeriments
Com consultar l'estat del tràmit?
Com consultar l'estat del tràmit?
Pots consultar l’estat del tràmit mitjançant l’Àrea privada.
Possibles requeriments de l'AdministracióUn cop fet el pagament, l’Administració revisarà la sol·licitud i la documentació annexada. En el cas que l’Administració consideri que has de presentar nova documentació t'enviarà una notificació al teu correu electrònic. Pots accedir a la notificació per qualsevol d’aquests tres canals:
- des de l'enllaç que consti en el correu electrònic, mitjançant:
- certificat digital del NIF/CIF que es va utilitzar per fer el tràmit
- idCAT Mòbil (has d'estar donat d'alta prèviament)
- contrasenya d'un sol ús: necessites el NIF/CIF del destinatari de la notificació i el número de telèfon o correu electrònic que li consta a la Generalitat com a dades de contacte. Aquestes dades consten en el correu d'avís. Si no trobes el missatge a la bústia d'entrada, revisa la carpeta de correu brossa (spam).
- des de l'apartat 'Notificacions electròniques' o des de Canal Empresa, mitjançant:
- certificat digital del NIF/CIF que es va utilitzar per fer el tràmit
- idCAT Mòbil (has d'estar donat d'alta prèviament)
- contrasenya d'un sol ús: per poder accedir a la notificació necessites el NIF que vas indicar per ser notificat i el correu electrònic o el número de telèfon mòbil
- des de l'Àrea privada de Canal Empresa o de l'Àrea privada de Tràmits gencat, mitjançant:
- certificat digital del NIF/CIF que es va utilitzar per fer el tràmit
- idCAT Mòbil (has d'estar donat d'alta prèviament)
- contrasenya d'un sol ús: per poder accedir a la notificació necessites el NIF que vas indicar per ser notificat i el correu electrònic o el número de telèfon mòbil
Des de l'emissió de l'avís de notificació disposes de deu dies naturals per a la seva acceptació. Si transcorregut aquest termini no has accedit a la notificació, aquesta s'entendrà rebutjada.
Des del moment en què accedeixis al contingut de la notificació s'entendrà que aquesta ha estat efectuada (practicada).
Com respondre el requeriment?Per tal de respondre el requeriment de l’Administració pots consultar aquest vídeo tutorial.
- des de l'enllaç que consti en el correu electrònic, mitjançant:
-
4
Quart pas
Consultar l'admissió a l'examen
Com saber si estàs admès o admesa a les proves
Com saber si estàs admès o admesa a les proves
En el moment en què l’Administració validi la teva sol·licitud, rebràs un avís al contacte que hagis informat en el formulari. Pots consultar si estàs admès per qualsevol d'aquests canals:
- A l'aplicació del Departament competent en transports.
- A l'Àrea Privada, a l'apartat Seguiment del tràmit.
- A l'Estat de les meves gestions amb l'identificador del tràmit i el NIF/NIE.
Com accedir a l'Àrea Privada?
- des de l'enllaç que consti en el correu electrònic, mitjançant:
- certificat digital del NIF/NIE que es va utilitzar per fer el tràmit
- idCAT Mòbil (has d'estar donat d'alta prèviament)
- contrasenya d'un sol ús: necessites el NIF/NIE del destinatari de la notificació i el número de telèfon o correu electrònic que li consta a la Generalitat com a dades de contacte. Aquestes dades consten en el correu d'avís. Si no trobes el missatge a la bústia d'entrada, revisa la carpeta de correu brossa (spam).
- des de l'espai personal 'Àrea Privada' de Tràmits gencat o de Canal Empresa, mitjançant:
- certificat digital del NIF/NIE que es va utilitzar per fer el tràmit
- idCAT Mòbil (has d'estar donat d'alta prèviament)
- contrasenya d'un sol ús: per poder accedir a la notificació necessites el NIF o NIE que vas indicar per a ser notificat i el correu electrònic o el número de telèfon mòbil.
Reclamacions:
Els aspirants disposen del termini d'un mes, a comptar des de la finalització del termini d'inscripció, per a formular les reclamacions oportunes (si no estàs admès, si hi ha errades en les teves dades o qualsevol altre motiu que creguis convenient).
Per a dur a terme la reclamació, has d'emplenar el formulari que trobaràs fent clic damunt l'enllaç 'Per internet' > 'Presentar reclamació (petició genèrica amb signatura electrònica)', i seguir les instruccions que s'indiquen en aquell apartat.
La reclamació només es pot fer per internet. Has de disposar prèviament d’idCAT Mòbil o d’un certificat digital de persona física o de representant legal.
Per Internet
Presentar reclamació (petició genèrica amb signatura electrònica)
Inicia . Ves a Presentar reclamació (petició genèrica amb signatura electrònica)Consultar l'admissió a les proves
Inicia . Ves a Consultar l'admissió a les provesEls aspirants poden formular les reclamacions oportunes (si no figures a la llista, si hi ha errades en les teves dades o qualsevol altre motiu que creguis convenient).
Com s'ha de fer la reclamació?- Accedeix a la petició genèrica amb signatura electrònica. T'hauràs d’identificar amb idCAT Mòbil o certificat digital.
- Emplena la petició genèrica amb les dades que corresponguin. A més, cal que facis constar les dades següents:
- A l'apartat "Assumpte" del "Motiu de la petició" has d'indicar: Reclamació referent a l'admissió a proves de competència professional per al transport per carretera de mercaderies i viatgers.
- A l'apartat "On va adreçada" has de fer constar aquesta dada:
- Ens destinatari: Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica.
- A l'apartat "Documentació" de la petició genèrica hi hauràs d'adjuntar una còpia del DNI o de la carta de pagament de la taxa i el/s document/s que consideris convenient/s.
Es poden adjuntar fins a 5 documents amb un màxim de 20 MB cadascun. En el cas que superi aquest pes, pots comprimir la documentació. - Envia la teva petició. Tot seguit es generarà el rebut de registre d'entrada amb el número de registre, que pots imprimir o desar al teu ordinador.
Com s’ha de consultar l'admissió a les proves?- Accedeix a "Consultar l'admissió a les proves".
- Un cop dins cal que, en el menú esquerre de l’aplicació, seleccionis “Competència professional” i facis clic a “Consulta de dades”.
- Tot seguit et demanarà que introdueixis el teu document d’identificació (NIF o NIE), i la data de naixement.
- Segueix la resta de passos que s'indiquen.
Condicions tècniques necessàries:
Consulta les condicions tècniques necessàries per fer tràmits en línia a Tràmits gencat.
En cas que tinguis problemes de tramitació de la petició genèrica amb signatura electrònica, en primer lloc consulta les recomanacions de l’apartat Suport a la tramitació de Tràmits gencat . Si persisteix el problema un cop verificat que disposes de tots els mitjans necessaris i que has procedit de la manera indicada, pots comprovar si s’ha produït algun tall de servei o incidència a l’apartat Avisos i talls de servei de la Seu electrònica, on disposes de tota la informació sobre els tipus d’incidència i a on s’ha produït: cerca les incidències del servei per a l’any en curs i endreça pel camp “Data i hora d'inici” en ordre descendent.
Si, efectivament, s'ha produït una incidència, espera si és possible unes hores per tornar a intentar l’enviament. -
5
Cinquè pas
Escollir la data de l'examen
Pots escollir la data de l'examen a partir de l'endemà de la recepció de l'avís d'admissió a l'examen.
Pots escollir la data de l'examen a partir de l'endemà de la recepció de l'avís d'admissió a l'examen.
-
6
Sisè pas
Consultar el resultat de les proves i presentar reclamacions
Consulta del resultat de les proves L'aplicació de gestió dels exàmens compta amb un arxiu històric on es guarden tots els exàmens realitzats en els darrers cinc anys i la seva qualificació (ves [...]
Consulta del resultat de les proves
L'aplicació de gestió dels exàmens compta amb un arxiu històric on es guarden tots els exàmens realitzats en els darrers cinc anys i la seva qualificació (ves a l'apartat "Per internet" per accedir a l'aplicació de consulta).
Presentar reclamacions
Si la persona aspirant estima que una de les preguntes o supòsits pràctics que integraven el seu examen era errònia o ha estat mal qualificat per l'aplicació, pot formular la corresponent reclamació davant del Tribunal de revisió d'exàmens.La reclamació s’haurà de presentar telemàticament, en el termini de deu dies naturals a comptar des de l'endemà al de la data de realització de l’examen.
Contra la resolució del Tribunal de revisió d'exàmens, la persona aspirant podrà interposar recurs davant la Direcció General de Transports i Mobilitat.
Per a dur a terme la reclamació, has d'emplenar el formulari que trobaràs fent clic damunt l'enllaç 'Per internet' > 'Presentar reclamació (petició genèrica amb signatura electrònica)', i seguir les instruccions que s'indiquen en aquest apartat.
La reclamació només es pot fer per internet. Has de disposar prèviament d’idCAT Mòbil o d’un certificat digital de persona física o de representant legal.
Per Internet
Presentar reclamació (petició genèrica amb signatura electrònica)
Inicia . Ves a Presentar reclamació (petició genèrica amb signatura electrònica)Consultar el resultat de l'examen
Inicia . Ves a Consultar el resultat de l'examenCom s'ha de fer la reclamació?
- Accedeix a la petició genèrica amb signatura electrònica. T'hauràs d’identificar amb idCAT mòbil o certificat digital.
- Emplena la petició genèrica amb les dades que corresponguin. A més, cal que facis constar les dades següents:
- A l'apartat "Assumpte" del "Motiu de la petició" has d'indicar: Reclamació referent al resultat de les proves de competència professional per al transport per carretera de mercaderies i viatgers.
- A l'apartat "On va adreçada" has de fer constar aquesta dada:
- Ens destinatari: Departament de Territori, Habitatge i Transició Ecològica.
- A l'apartat "Documentació" de la petició genèrica hi hauràs d'adjuntar còpia del DNI o de la carta de pagament de la taxa i el/s document/s que consideris convenient/s.
Es poden adjuntar fins a 5 documents amb un màxim de 20 MB cadascun. En el cas que superi aquest pes, pots comprimir la documentació a adjuntar. - Envia la teva petició. Tot seguit es generarà el rebut de registre d'entrada amb el número de registre, que pots imprimir o desar al teu ordinador.
Com s’ha de consultar el resultat de l'examen?
- Accedeix a "Consultar el resultat de l'examen".
- Un cop dins cal que, en el menú esquerre de l’aplicació, seleccionis “Competència professional” i facis clic a “Consulta de dades”.
- Tot seguit et demanarà que introdueixis el teu document d’identificació (NIF o NIE), i la data de naixement.
- Segueix la resta de passos que s'indiquen.
Condicions tècniques necessàries:
Consulta les condicions tècniques necessàries per fer tràmits en línia a Tràmits gencat.
En cas que tinguis problemes de tramitació de la petició genèrica amb signatura electrònica, en primer lloc consulta les recomanacions de l’apartat Suport a la tramitació de Tràmits gencat . Si persisteix el problema un cop verificat que disposes de tots els mitjans necessaris i que has procedit de la manera indicada, pots comprovar si s’ha produït algun tall de servei o incidència a l’apartat Avisos i talls de servei de la Seu electrònica, on disposes de tota la informació sobre els tipus d’incidència i a on s’ha produït: cerca les incidències del servei per a l’any en curs i endreça pel camp “Data i hora d'inici” en ordre descendent.
Si, efectivament, s'ha produït una incidència, espera si és possible unes hores per tornar a intentar l’enviament.
