Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Contrat@ és un servei web que permet comunicar als Serveis Públics d’Ocupació el contingut de la contractació laboral, és a dir, les dades bàsiques del contracte, còpies bàsiques, pròrrogues, conversions, crides de fixos discontinus, subrogacions, pactes d’hores complementàries i acords de treball a distància.
Per accedir a Contrat@, heu de tenir una autorització prèvia del Servei Públic d'Ocupació Estatal. Un cop concedida, podeu accedir-hi amb certificat digital, DNI electrònic, o amb l’identificador d’empresa i la clau personal assignada en el moment de la sol·licitud.
Si teniu incidències en la mecanització d’una comunicació a través de Contrat@ (que no siguin peticions específiques de correcció o anul·lació), heu d’enviar-les a la bústia genèrica de l’Oficina de Treball que us correspon segons el vostre codi postal: Cercador d'Oficines de Treball.
Per a més informació sobre la tramitació, podeu consultar les Preguntes freqüents.
Organisme responsable
A les empreses que actuen en nom propi i a les empreses, administracions públiques i professionals col·legiats que actuïn en representació de tercers.
En qualsevol moment.
La documentació que heu d’aportar depèn del tipus d’autorització que sol·liciteu i es detalla en el moment de fer la sol·licitud a Contrat@.
Aquest tràmit és gratuït.
- Ús de l’aplicació
- Coneixeu i accepteu les condicions d’ús de l’aplicació per comunicar contractes per internet.
- Protecció de dades
- Heu de garantir la protecció de les dades que gestioneu, d’acord amb la normativa vigent, especialment la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
- Representació
- Si actueu en nom de tercers, heu de tenir la representació legal acreditada. Els Serveis Públics d’Ocupació us la poden requerir en qualsevol moment.
- L’empresa autoritzada pot tenir un usuari principal i usuaris associats.
- L’usuari principal s’identifica amb el NIF d’empresa/entitat i NIF/NIE i la seva clau personal. Els usuaris associats, amb el seu NIF/NIE i clau personal.
- La clau és confidencial i intransferible, i els usuaris son responsables del seu ús correcte. En cas contrari es podran exigir responsabilitats mitjançant el procediment corresponent. La clau serveix per identificar l’usuari i protegir l’accés al sistema; també actua com a signatura quan es realitza qualsevol procés en l’aplicació.
- L’autorització és vàlida per al codi de compte de cotització sol·licitat i per a tots els comptes vinculats al mateix NIF d’empresa/entitat i NIF/NIE.
- L’autorització es manté mentre es compleixin les condicions establertes en la comunicació de la concessió.
- Termini per comunicar contractes
- Heu de comunicar els contractes en un màxim de 10 dies des de la seva concertació, segons l’article 8.3 de l’Estatut dels Treballadors i l’article 33 de la Llei 14/2000, de Mesures fiscals, administratives i de l'ordre social.
- Registre d’operacions i seguretat
- El sistema deixa constància de totes les operacions realitzades mitjançant la clau d’accés i assigna una “empremta digital” per garantir la integritat de les dades.
- Presentació de documentació
- Si feu la sol·licitud per via telemàtica, heu d’adjuntar els documents en format PDF a través de l’aplicació Contrat@, identificant-vos amb certificat digital, DNI electrònic o sistema Cl@ve.
- Si la sol·licitud és presencial, heu de presentar la documentació a l’oficina de treball escollida.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar autorització d'accés o recuperació de clau
A través de l’enllaç següent podeu:
A través de l’enllaç següent podeu:
- Sol·licitar l’autorització per accedir a l’aplicació Contrat@.
- Recuperar la clau en cas d’oblit o canvi de representant.
-
2
Segon pas
Rebre resposta de l'Administració
Un cop enviada la sol·licitud es revisarà la documentació aportada i rebreu un correu electrònic del SEPE a l’adreça que heu indicat, que us confirmarà si esteu autoritzats per accedir a l’aplicació [...]
Un cop enviada la sol·licitud es revisarà la documentació aportada i rebreu un correu electrònic del SEPE a l’adreça que heu indicat, que us confirmarà si esteu autoritzats per accedir a l’aplicació Contrat@.
Recordeu que la clau i la contrasenya són les que heu escollit en el moment de formalitzar la sol·licitud d’autorització.
