Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Són establiments d'allotjament turístic els locals i les instal·lacions oberts al públic on, d'una manera habitual i amb caràcter professional, les persones titulars ofereixen a les persones usuàries, mitjançant preu, allotjament temporal en les unitats d'allotjament així com altres serveis turístics d'acord amb les condicions establertes en la normativa reguladora.
Els establiments hotelers són una de les tipologies en què es classifiquen els allotjaments turístics i es defineixen com a establiments que presten servei d'allotjament temporal en unitats d'allotjament als usuaris turístics (en habitacions o apartaments), com a establiment únic o com a unitat empresarial d'explotació amb els serveis turístics corresponents.
Segons les seves característiques bàsiques, es distribueixen en dos grups: hotels i hostals o pensions. A més, els establiments del grup hotels es classifiquen en dues modalitats: hotels i hotels apartament. La prestació del servei d'allotjament ha d'incloure en tot cas la neteja diària de totes les unitats d'allotjament. En el cas del grup hostal o pensió, les unitats d'allotjament sempre són habitacions, en cap cas poden ser apartaments o estudis.
Mitjançant la realització d'aquest tràmit el titular inicia el procediment d'habilitació corresponent, de competència municipal, i previ abonament de la taxa municipal, si s'escau, ja podrà iniciar l'activitat. Un cop l’ajuntament hagi comunicat a l’administració turística de la Generalitat de Catalunya les dades definitives de l’habilitació, es realitzarà la inscripció al Registre de Turisme.
En el cas que l'establiment tingui més de 20 places disponibles caldrà que abans de realitzar aquest tràmit sol·liciteu l'Informe previ d’incendis i disposeu l'Acta de comprovació d'incendis emesa per un organisme de control
Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aporteu per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
Mitjançant la realització d'aquest tràmit el titular inicia el procediment d'habilitació corresponent, de competència municipal, després d'abonar la taxa municipal, si s'escau, ja podrà continuar amb l'activitat. Un cop l’ajuntament hagi comunicat a l’administració turística de la Generalitat de Catalunya les dades definitives de l’habilitació, es realitzarà la inscripció al Registre de Turisme de Catalunya.
A les persones titulars d'establiments hotelers ubicats a Catalunya.
Es pot presentar en qualsevol moment.
-
Annex de dades de capacitat d'establiments hotelers
[
, 128,61 KB ]
- Projecte tècnic signat per un tècnic competent. Si la modificació ho requereix.
- Certificat del tècnic competent adequació al projecte i de posada en funcionament. Si la modificació ho requereix.
- Acta de comprovació favorable en matèria d'incendis, si escau, en cas de més de 20 places d'allotjament segons preveu la Llei 3/2010.
Requisits de comprovació posterior
-
Els establiments han d'estar oberts al públic i oferir allotjament temporal mitjançant preu en unitats d'allotjament en combinació amb altres servis turístics (entre els quals sempre hi ha d'haver el servei de cambres de bany i serveis higiènics i el servei de neteja periòdica).
-
Els establiments no es poden constituir en habitatges i no poden esdevenir residència principal ni secundària de les persones usuàries.
-
Han de complir els requisits tècnics mínims que consten a l'Annex I del Decret 75/2020, de 4 d'agost, de Turisme de Catalunya.
-
Han de complir amb la normativa vigent en matèria d'accessibilitat.
-
Els establiments han de tenir fulls de reclamació/denúncia a disposició de les persones usuàries.
No hi han taxes associades
Informació ComplementàriaPer completar aquest tràmit l’ajuntament li requerirà, si escau, la taxa municipal corresponent. Per a obtenir més informació sobre la taxa ha de contactar amb l’ajuntament o visitar la seva seu electrònica.
Què és una modificació de l'activitat?
Com a modificació de l'activitat s'entèn qualsevol canvi en:
- la capacitat de l'establiment hoteler
- el grup de l'establiment hoteler
- la modalitat de l'establiment hoteler
- la categoria de l'establiment hoteler.
Modalitats, categories i elements identificatius
Els hotels i els hotels apartament es classifiquen en set categories identificades per estrelles: una estrella o bàsic, dues estrelles, tres estrelles, quatre estrelles, quatre estrelles superior, cinc estrelles i gran luxe (GL). En el cas de canvi de categoria cal complir amb el que amb el que preveu el Decret 75/2020 de 4 d'agost.
Els hotels s'identifiquen amb les lletres "H" i els hotels-apartament amb "HA". Les característiques dels elements identificatius estan publicats al web del departament competent en matèria de turisme.
La modalitat "hotels" pot disposar d'un màxim d'un 40% d'unitats d'allotjament que siguin apartaments o estudis, sense que sigui considerada hotel apartament, sempre que formin part de la mateixa unitat d'explotació i estiguin situats en el mateix immoble o bé en un immoble d'ús exclusiu.
La modalitat "hotels apartament" pot disposar d'un màxim d'un 40% d'unitats d'allotjament que siguin habitacions, sense que sigui considerada hotel, sempre que formin part de la mateixa unitat d'explotació i estiguin situats en el mateix immoble o bé en un immoble d'ús exclusiu.
Els hostals o pensions es classifiquen en una única categoria identificada per una "P".
Passos a fer
-
1
Primer pas
Modificar
Aquest tràmit només es pot fer per internet.
Cal que us identifiqueu quan envieu el formulari amb:
- Certificat digital o idCATMòbil de persona física sol·licitant (autònoms).
- Certificat digital de representant legal de la persona jurídica sol·licitant (representant de l’empresa amb poders totals)
Per finalitzar el tràmit cal enviar el formulari i els documents annexos, quan siguin necessaris.
Rebreu un document d’acusament de rebuda amb còpia del registre del formulari enviat, com a justificant del tràmit. També disposareu d'un codi id, com a identificador del tràmit.
Per Internet
Descarregar el formulari
Inicia . Ves a Descarregar el formulariCom fer-ho?
- Descarregar el formulari.
- Emplenar el formulari.
- Adjuntar la documentació al formulari.
- Validar el formulari i guardar-lo.
- Tornar a la pàgina de tramitació enviar el formulari seguint les instruccions indicades al pas 3.
- En el moment d'enviar el formulari la persona que efectuï el tràmit rebrà l'acusament de rebuda i còpia del formulari enviat.
En cas que no pugueu tramitar per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.
Alternativament, si la incidència persisteix i no us podeu esperar a fer el tràmit, podeu utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobareu al web o a la seu electrònica del vostre ajuntament (o de qualsevol altra administració pública). En aquest cas, recordeu que el còmput de terminis pot variar i que us haureu d’esperar un dies per poder fer el seguiment del tràmit des de ‘La meva carpeta’.
Consulteu les condicions tècniques necessàries per a fer tràmits en línia a Tràmits gencat.
-
2
Segon pas
Consultar l'estat del tràmit
Podeu consultar l’estat del tràmit:
Podeu consultar l’estat del tràmit:
- A Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital).
- A l’Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- Al telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF)
-
3
Tercer pas
Rebre la resposta de l'Administració
Quan i com es rep la resposta?
Quan i com es rep la resposta?
Les comunicacions prèvies presentades d'acord amb el que estableix la normativa vigent, són eficaces des de la seva entrada davant la finestreta única empresarial, moment a partir del qual es pot exercir l'activitat comunicada, sempre que es disposi del comprovant de pagament de les taxes corresponents. La presentació de la comunicació prèvia faculta l'Ajuntament per verificar la conformitat de les dades que s'hi contenen.
