Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Les empreses responsables de la comercialització de complements alimentaris amb domicili social a Catalunya han de notificar la posada al mercat estatal a l'Agència de Salut Pública de Catalunya abans de la primera comercialització o simultàniament.
Aquest tràmit només el pots fer per internet.
Si ho fas en nom propi cal que t'identifiquis amb l’idCAT Mòbil o un certificat digital.
Si presentes la sol·licitud com a persona jurídica, cal un certificat digital de representació.
A empreses amb domicili social a Catalunya responsables de la posada al mercat de complements alimentaris.
Ho has de comunicar quan es produeixi el cessament de la comercialització.
Documentació que has d’adjuntar a la notificació:
Important: cada cop que envieu una sol·licitud, cal que us descarregueu el formulari annex per tal de garantir que esteu fent servir la darrera versió. Heu d’adjuntar a la sol·licitud la darrera versió del formulari i cal que sigui l'original, emplenat i validat, no un esborrany o una còpia escanejada.
Aquest tràmit és gratuït.
Els titulars han de notificar el cessament de la comercialització dels complements alimentaris.
L’Administració també pot iniciar d’ofici el procediment de cessament de la comercialització d’un complement alimentari en els supòsits següents:
- Quan, com a resultat de l'informe d'una inspecció oficial o per qualsevol altra circumstància, l'autoritat competent comprova que s'incompleix la reglamentació vigent.
- Quan, en un acte de control oficial, es comprova que el producte ja no es comercialitza.
- Quan es cancel·la la inscripció de l’empresa responsable a l’RSIPAC.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Comunicar
Aquest tràmit només es pot fer per internet. Si signes el formulari com a persona jurídica, ho hauràs de fer amb un certificat digital de representació o estar inscrit al Registre electrònic de representació, Representa.
Si signes en nom propi, cal que disposis d’un idCAT mòbil o un certificat digital.
Per Internet
Comunicar
Inicia . Ves a ComunicarCom s’ha de fer el tràmit?
El formulari s'emplena en línia, sense haver-lo de descarregar.
- Emplena el formulari i adjunta-hi la documentació que s’indica. Per afegir la documentació annexa has de clicar a sobre del botó Adjunta i cercar al teu ordinador el document corresponent.
- El nom del fitxer adjunt no pot contenir espais en blanc, guions, accents ni dièresis.
- Envia el formulari. Si et falta incloure dades obligatòries o si alguna dada no és correcta, veuràs un missatge d'error en el moment de fer l'enviament i es ressaltaran els camps que has de revisar.
- El formulari requereix la signatura amb certificat digital de representació o de persona jurídica. Pots consultar la pàgina Com signar digitalment un formulari HTML.
En cas de dubte, pots consultar l'apartat Formularis que s'emplenen des del web de Tràmits gencat.
Confirmar la tramitació efectuadaSi la sol·licitud s'ha enviat correctament apareix l'acusament de recepció a la pantalla (necessites l'Adobe Acrobat per poder-lo obrir). És important que el desis, ja que aquest document conté el registre d'entrada, que és la data en què s'ha iniciat aquest procediment i pot ser important en determinats còmputs i terminis. També apareix un codi identificador del tràmit, que et servirà per poder conèixer l'estat de la tramitació des de l'Àrea privada.
Si la sol·licitud conté algun error, l'enviament no s'efectua i apareix un missatge en què s'especifica l'error.
En cas que no puguis fer el tràmit per una incidència en el sistema, torna a provar-ho més tard.
Pots comprovar si s'ha produït algun tall de servei o incidència a l'apartat Avisos i talls de servei de la seu electrònica, on hi ha a l’abast tota la informació sobre els tipus d’incidència i on s'han produït. Cerca-hi les incidències del servei per a l'any corresponent i endreça-les pel camp Data i hora d’inici, en ordre descendent.
Pots consultar l'apartat Suport a la tramitació de Tràmits gencat.
Per rebre assistència tècnica truca al 012.
-
2
Segon pas
Aportar documentació
Un cop revisada la sol·licitud i la documentació lliurada, l’Administració pot requerir l'aportació de documentació complementària. L’aportació d’aquests documents s'ha de fer des de:
Un cop revisada la sol·licitud i la documentació lliurada, l’Administració pot requerir l'aportació de documentació complementària. L’aportació d’aquests documents s'ha de fer des de:
- Àrea privada (amb idCAT Mòbil i/o certificat digital)
- Estat de les meves gestions (amb el codi identificador del tràmit i el DNI/NIF)
Per cada document presentat es genera un acusament de rebuda.
-
3
Tercer pas
Consultar l'estat del tràmit
Per fer el seguiment de les teves gestions i tràmits pots accedir a través de:
Per fer el seguiment de les teves gestions i tràmits pots accedir a través de:
Estat de les meves gestions
Accedeix a l'Estat de les meves gestions.
Introdueix el codi identificador de la gestió (ID), que és un codi alfanumèric que s'obté amb l'acusament de rebuda de la gestió, i el número d'identificació (DNI, NIE, passaport, NIF d'empresa o document d'empresa estrangera) que es va posar al formulari de sol·licitud. Amb aquest codi identificador podràs consultar-ne l'estat sense certificat digital.
Des del detall del tràmit o gestió obtindràs informació de l'estat en què es troba.
Àrea privada
Pots fer seguiment de tots els teus tràmits i gestions i actualitzar les teves dades personals.
Per accedir a l’Àrea Privada es necessita identificació mitjançant certificat digital o contrasenya d’un sol ús.
Per accedir a l’Estat de les meves gestions no és necessari identificar-se.
-
4
Quart pas
Rebre resposta de l'Administració
Quina resposta rebré?
Quina resposta rebré?
La Secretaria de Salut Pública informa a l’Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició (AESAN) del cessament de la comercialització i ho comunica a l’empresa.
Com rebré la resposta?
Rebràs una notificació mitjançant e-NOTUM.
