Què has de saber?
Són prestacions econòmiques d'especial urgència, per afrontar situacions d'emergència en l'àmbit de l'habitatge.
La finalitat d'aquestes prestacions és possibilitar:
- La permanència en l'habitatge de la persona sol·licitant i de la seva unitat de convivència.
- L'accés a un nou habitatge, per pèrdua de l’habitatge habitual.
S’atorguen fruit d’una mediació social i seguiment de caràcter personal i es concedeixen a fons perdut.
Per presentar els rebuts pendents per a resolucions favorables de:
- la prestació complementària per donar continuïtat al pagament del lloguer o
- una prestació per atendre situacions de pèrdua de l’habitatge o
- la renovació de qualsevol de les dues anteriors
podeu accedir a aquest apartat Presentació de rebuts
A persones físiques residents a Catalunya, amb uns ingressos de la unitat de convivència que no superin els límits establerts a la Resolució TER/4481/2023 de 21 de desembre, modificada per la Resolució TER/1017/2025 de 13 de març i que es trobin en risc d’exclusió social residencial per:
- Deutes d’impagament de:
- Rendes de lloguer
- Quotes hipotecàries.
- Pèrdua de l’habitatge habitual
- Renovacions de les prestacions complementàries per donar continuïtat al pagament del lloguer i la prestació per atendre situacions de pèrdua de l'habitatge, obtingudes a l'empara de la Resolució TES/126/2021, de 15 de gener, així com en virtut de les noves condicions d’accés que s’esdevinguin, segons els límits temporals establers a la Resolució TER/4481/2023
Aquest tràmit es podrà sol·licitar en qualsevol moment.
A la informació que hi ha a continuació trobareu marcada amb un asterisc (*) aquella documentació susceptible de ser consultada i que, per tant, no caldrà que el ciutadà presenti, si no denega l'autorització de la seva consulta:
- DNI/TIE/Certificat de Registre de Ciutadans de la Unió Europea de la persona sol·licitant i de tots els membres que integren la unitat de convivència (*)
- Certificat de convivència actualitzat a la data de presentació de la sol·licitud, que acrediti la residència a l'habitatge de totes les persones que integren la unitat de convivència (*)
- Els certificats de discapacitat o, si s'escau, de mobilitat reduïda que superin el grau del 33 % de qualsevol dels membres de la unitat familiar o els certificats de persones amb gran dependència. Les persones que tinguin reconeguda una pensió de la Seguretat Social per incapacitat permanent en el grau de total, absoluta o de gran invalidesa o que tinguin reconeguda una pensió de classes passives per jubilació o retir d'incapacitat permanent per al servei o inutilitat, es consideren afectats per una discapacitat en grau igual al 33 % a tots els efectes, i el document que acredita aquesta circumstància és la resolució de l'INSS o de classes passives. Per tant, no cal que sol·licitin el reconeixement de discapacitat. (*)
- Certificat cadastral o nota simple del registre de la propietat que acrediti que cap dels membres de la unitat familiar és titular d'un habitatge. (*)
- Informe de vida laboral emès per la tresoreria de la Seguretat Social, relatiu a la persona sol·licitant i a totes les persones en edat laboral que integren la unitat de convivència. (*)
- En el cas de persones en situació d'atur, certificat de l'oficina de treball acreditatiu de l'import percebut durant els tres mesos abans de la presentació de la sol·licitud. (*)
- En el cas de persones pensionistes, certificats emesos pels òrgans pagadors, acreditatius de l'import a percebre durant l’últim mes abans de la presentació de la sol·licitud. (*)
- Declaració responsable de la persona sol·licitant, relativa a si s'han demanat o obtingut altres ajuts públics o privats per a la mateixa finalitat, fent constar la relació detallada de les entitats que han concedit els ajuts i la quantitat sol·licitada i obtinguda, si s'escau (inclosa en el formulari de sol·licitud).
- Declaració responsable de la persona sol·licitant relativa al compliment dels requisits establerts en la resolució (inclosa en el formulari de sol·licitud).
- Informe social emès pels serveis socials municipals d'atenció social primària o especialitzada.
- El contracte de lloguer, de cessió, de sotsarrendament o qualsevol títol jurídic habilitant que n’acrediti l’ocupació.
- Justificant dels ingressos de la persona sol·licitant i de cadascun dels membres que integren la unitat de convivència en edat laboral. Els ingressos cal acreditar-los de la manera següent:
- Les tres últimes nòmines prèvies a la presentació de la sol·licitud; en el cas de no poder aportar les nòmines perquè encara no se'n disposa, el contracte de treball.
- En el cas de treballadors per compte propi, la darrera declaració trimestral d’IRPF. En cas de cessament de l’activitat de les persones treballadores per compte pròpia, el certificat expedit per l’organisme corresponent o document acreditatiu emès per les entitats asseguradores
- Llibre de família o document equivalent, si escau.
- Títol de família nombrosa, si escau (*).
- Sentència judicial o conveni de separació o divorci, si escau.
- Documentació acreditativa del procés de desnonament per manca de pagament, per expiració del termini legal o contractual, per execució hipotecària o per altres processos reconeguts en què s’hagi perdut l’habitatge amb títol legal, com en els casos de dació en pagament.
- El document de lliurament de claus, el document acreditatiu de la data del llançament judicial, l’escriptura de dació en pagament o altres documents vàlids en dret per acreditar la data en què es deixa l’habitatge.
- Documentació acreditativa d’haver pagat tres mensualitats del lloguer o sis quotes hipotecàries de l’habitatge anterior, si no queda prou justificat amb la documentació del procés corresponent.
- Tots els rebuts de lloguer pagats de l’habitatge per al qual se sol·licita la prestació, fins a la data de presentació de la sol·licitud.
- Sol·licitud de transferència bancària per poder realitzar el pagament de la prestació a nom de la persona sol·licitant, signada per aquesta i amb la diligència de conformitat de l’entitat bancària o document acreditatiu del compte bancari de la persona sol·licitant.
- Documentació acreditativa de les despeses de fiança i d’accés a l’habitatge.
- En les situacions de violència masclista, en qualsevol de les formes i dels àmbits establerts, la documentació que acrediti algun dels mitjans de prova de l’article 33 de la Llei 5/2008, de 24 d’abril, del dret de les dones a erradicar la violència masclista.
- En els casos gestionats per la Mesa de Valoració de situacions d’emergències econòmiques i socials de Catalunya i de les meses d’emergències locals, l’acord favorable de l’òrgan col·legiat tècnic corresponent. (*)
- En els casos que provinguin d’habitatges de la Xarxa d’habitatges d’inserció social (XHIS) o assimilables o derivats del Marc d’acció per a l’abordatge del sensellarisme a Catalunya 2022-2025:
- Contracte de lloguer o de cessió d’ús d’un l’habitatge inclòs en algun dels programes esmentats on residia anteriorment.
- Informe social que inclogui el pla de treball que acrediti el seguiment i l’evolució favorable de la persona sol·licitant o del membre de la unitat de convivència que correspongui.
L’Agència de l’Habitatge de Catalunya, les oficines locals d'habitatge, les borses i les entitats que hagin subscrit un conveni amb l’Agència pot sol·licitar, directament o a través de les entitats col·laboradores en la gestió d’aquestes prestacions, documentació complementària per ampliar el seu coneixement sobre la sol·licitud presentada.
És una prestació per atendre situacions de pèrdua de l’habitatge, que pot incloure una prestació complementària per a despeses de fiança i d’accés a l’habitatge en règim de lloguer.
Els requisits per accedir són els següents:
- Tenir la residència legal a Catalunya
- Acreditar la urgència i l’especial necessitat de la unitat de convivència de la persona sol·licitant mitjançant l’aportació d’un informe socioeconòmic dels serveis socials d’atenció primària o especialitzada, en el qual es proposi l’atorgament de la prestació per aquests motius i perquè la unitat familiar es troba en una de les situacions de risc d’exclusió residencial.
- Les persones sol·licitants han d’acreditar documentalment la situació de pèrdua i trobar-se en algun dels següents supòsits:
- Processos de desnonament per manca de pagament, per expiració del termini legal o contractual i per execució hipotecària.
- Altres processos reconeguts en què s’hagi perdut l’habitatge amb títol legal, com els casos de dació en pagament jurídic habilitant.
- Dones que es troben en situació de violència masclista, en qualsevol de les formes i dels àmbits establerts, d’acord amb l’article 34 de la Llei 5/2008, del dret de les dones a erradicar la violència, modificada per la Llei 17/2020, del 22 de desembre.
- Els casos de la Mesa de valoració de situacions d’emergències econòmiques i socials de Catalunya i de les meses d’emergències locals amb resolució favorable i en tràmit de reallotjament.
- Casos que provinguin d’habitatges de la Xarxa d'habitatges d'inserció social (XHIS), o derivats del Marc d’acció per a l’abordatge del sensellarisme a Catalunya 2022-2025, amb un pla de treball, en fase de compliment.
- La persona sol·licitant ha de ser titular d’un contracte de lloguer, d’una cessió d’ús o d’un contracte de sotsarrendament regulat a l’article 8.2 de la Llei 29/1994, de 24 de novembre, d’arrendaments urbans, d’un dret de subrogació sobre un habitatge, d’acord amb els articles 15 i 16 de la Llei 29/1994, o de qualsevol títol jurídic habilitant que n’acrediti l’ocupació.
- Destinar l’habitatge a residència habitual i permanent de la persona sol·licitant.
- No tenir la persona sol·licitant, ni cap altre membre de la unitat de convivència, un habitatge en propietat o en usdefruit, llevat que no en disposin de l’ús i gaudi per causa de separació o de divorci o per qualsevol causa aliena a la seva voluntat, o quan l’habitatge resulti inaccessible per raó de la discapacitat del titular o d’algun membre de la unitat de convivència. No es considera que s’és propietari o usufructuari d’un habitatge si el dret recau únicament sobre una part alíquota de l’habitatge, i s’ha obtingut per transmissió mortis causa.
- Tenir uns ingressos de la unitat de convivència de la persona sol·licitant no superiors a 2 vegades l’indicador de renda de suficiència de Catalunya (IRSC) ponderat, en el cas de persones que viuen soles; no superiors a 2,5 vegades l’IRSC ponderat si es tracta d’unitats de convivència de dos membres o més, i no superiors a 3 vegades l’IRSC ponderat, en el cas de persones amb discapacitats o amb gran dependència. La ponderació dels ingressos es farà d’acord amb els coeficients establerts pel Pla per al dret a l’habitatge vigent. Les taules de l’IRSC són les vigents per a cada anualitat, són públiques i es poden consultar al web habitatge.gencat.cat.
- L’import del lloguer que ha de pagar la persona sol·licitant de la prestació no pot superar els imports mensuals màxims següents:
- Àmbit Metropolità de Barcelona (Baix Llobregat, Barcelonès, Garraf, Maresme, Vallès Occidental i Vallès Oriental): 900 € mensuals.
- Resta de la demarcació de Barcelona: 650 € mensuals.
- Demarcació de Girona: 750 € mensuals.
- Demarcació de Lleida: 600 € mensuals.
- Demarcació de Tarragona: 700 € mensuals.
- Demarcació de les Terres de l’Ebre: 600 € mensuals.
Per a famílies nombroses, famílies monoparentals i per a unitat de convivència amb algun membre amb discapacitat legalment reconeguda i barem de mobilitat favorable, l’import de la renda mensual és de 900 euros a tot el territori de Catalunya.
Als efectes d'aquestes prestacions, es considera que formen part de l'import del lloguer els conceptes següents: la renda, els endarreriments de la renda, els imports corresponents a la repercussió de les obres de millora, l'impost de béns immobles (IBI) i la taxa pel servei de recollida d'escombraries.
- Per poder accedir a aquesta prestació cal que el termini entre la data en què es deixa l’habitatge i la data en què se sol·licita la prestació no sigui superior a vint-i-quatre mesos.
- Haver pagat tres mensualitats del lloguer o sis quotes hipotecàries de l’habitatge anterior.
- Estar al corrent del pagament de les rendes de lloguer de l’habitatge per al qual se sol·licita la prestació.
- En les situacions de violència masclista, en qualsevol de les formes i dels àmbits establerts, la persona sol·licitant només ha d’acreditar que es troba en aquesta situació amb algun dels mitjans de prova de l’article 33 de la Llei 5/2008, de 24 d’abril, del dret de les dones a eradicar la violència masclista i estar al corrent de pagament.
- En els casos de la Mesa de valoració de situacions d’emergències econòmiques i socials de Catalunya i de les meses d’emergències locals, la persona sol·licitant només han d’acreditar la resolució favorable de l’òrgan col·legiat tècnic i estar al corrent de pagament.
- Les persones beneficiàries han de pagar el lloguer, com a mínim, a partir del mes següent a la data de la resolució de concessió, per mitjà de transferència bancària, rebut domiciliat, ingrés en compte o rebut emès per l’administrador de la finca.
No hi ha taxes associades a aquest tràmit.
Quantia de la prestació
L’import de la prestació s’estableix en el 60 % de la renda anual de l’habitatge, amb un límit màxim de 3.600 euros anuals per habitatge.
La prestació es reconeix a partir del mes següent a la data de la resolució favorable i per a dotze mensualitats. Es pot renovar anualment fins a un màxim de vint-i-quatre mesos més, sempre que se sol·liciti la renovació.
L’import de la prestació complementària per a les despeses de fiança i d’accés a l’habitatge en règim de lloguer s’estableix sobre la base de la despesa acreditada, amb un import màxim de 800 euros, i només es pot atorgar una vegada.
Incompatibilitats i compatibilitats
Aquestes prestacions són incompatibles amb qualsevol altre ajut per al pagament del lloguer que gestioni l’Agència de l’Habitatge de Catalunya, i amb el cobrament d'altres ajuts, que provinguin de qualsevol Administració o organisme públic per a les mateixes mensualitats del mateix any i que tinguin la mateixa finalitat.
Pagament de la prestació
El pagament de la prestació es farà per transferència ordinària a la persona sol·licitant un cop hagi acreditat que està al corrent de pagament. L’import es pot fer efectiu en pagaments fraccionats, dins dels dotze mesos següents a la concessió de la prestació.
No poden accedir a aquestes prestacions:
- Les persones usuàries amb títol jurídic habilitant dels habitatges propietat o que gestioni l’Agència de l’Habitatge de Catalunya, així com els de qualsevol administració pública en general.
- Les persones que han rebut l’oferta per accedir a un habitatge del parc públic de lloguer i, no l’han acceptada, llevat de causa justificada, durant un període de dos anys entre la data de la renúncia i la data de la sol·licitud de l’ajut.
- Les persones que tenen dret al lloguer social obligatori d’un gran tenidor d’habitatges, com alternativa adequada a la seva situació, llevat causa justificada.
- La persona titular del contracte de lloguer o qualsevol altre membre que tingui algun dels vincles següents:
- Parentiu per vincle de matrimoni o altra relació estable anàloga, per consanguinitat, adopció o afinitat, fins al segon grau, amb les persones arrendadores.
- Socis o partícips de les entitats que actuïn com a arrendadors.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
-
2
Segon pas
Rebre la resposta de l'Administració
Quan es rep la resposta de l'Administració?El termini màxim per resoldre les sol·licituds i notificar la resolució, degudament motivada, és de tres mesos a comptar des de la data d’entrada [...]