Contacte
Per Internet
Presencialment
Què has de saber?
Si reps la notificació d'una sanció per incompliment de les normes del servei de transport de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC), Rodalies o TRAM, aquest tràmit et permet:
- Sol·licitar la reducció (si has rebut una notificació d'acord d'iniciació o de proposta de resolució)
- Presentar al·legacions (si has rebut una notificació d'acord d'iniciació o de proposta de resolució)
- Presentar recurs administratiu (si has rebut una notificació de resolució)
Si sol·licites la reducció, suposa la renúncia a presentar al·legacions o recurs administratiu.
Organisme responsable
Altres organismes relacionats
A persones físiques que rebin una notificació de sanció per infracció de FGC, Rodalies o TRAM.
El termini per presentar al·legacions és de 10 dies hàbils, a comptar de l'endemà de la data de la notificació de l'acord d'inici o de la proposta de resolució.
No són hàbils els dissabtes, diumenges i festius oficials.
En el cas que actuïs com a representant, has de presentar la documentació que acrediti la representació mitjançant una Aportació de documentació en l'expedient des de la teva Àrea privada. No cal que la presentis si estàs inscrit al Registre electrònic de representació (Representa).
Passos a fer
-
1
Primer pas
Presentar al·legacions
Si has sol·licitat la reducció de la sanció, no pots presentar al·legacions.
Si has sol·licitat la reducció de la sanció, no pots presentar al·legacions.
Per presentar al·legacions per internet, t'has d'identificar amb idCAT Mòbil o un certificat digital.
-
2
Segon pas
Consultar l'estat del tràmit
Consulta l’estat del tràmit als llocs següents:
Consulta l’estat del tràmit als llocs següents:
- Àrea privada (amb idCAT Mòbil o certificat digital).
- Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- Telèfon 012 (amb el codi identificador —ID— del tràmit i el DNI/NIF).
- Qualsevol oficina d’atenció ciutadana (OAC).
-
3
Tercer pas
Rebre la resposta de l'Administració
Quina resposta rebré?
Quina resposta rebré?
- Si presentes al·legacions a l'acord d'inici, rebràs una proposta de resolució.
- Si presentes al·legacions a la proposta de resolució, rebràs una resolució.
Com rebré la resposta?
L'Administració t'enviarà una notificació per:- Correu postal (si no has demanat relacionar-te amb l'Administració electrònicament): rebràs la notificació a l'adreça que hagis indicat a la sol·licitud.
- Correu electrònic o SMS: si has indicat la teva adreça de correu electrònic o el teu telèfon mòbil al formulari, hi rebràs un avís per accedir a la notificació electrònica.
- Disposes de deu dies naturals després de rebre l'avís per accedir a la notificació electrònica. Si transcorregut aquest termini no has accedit a la notificació, s'entendrà que l'has rebutjat.
- Si tens dubtes, pots consultar el web de suport a la tramitació.
Puc presentar un recurs a la sanció?
Sí, però un cop hagis rebut la resolució. No el pots presentar si només has rebut la proposta de resolució.Per presentar-lo ves a la modalitat "Presentar un recurs".
