Contacte
Per Internet
Presencialment
Què has de saber?
El títol de família monoparental és el document oficial que reconeix la teva família com a monoparental i que dona accés a avantatges i beneficis.
Cada membre de la família té el seu carnet personal, vàlid a tot l'Estat espanyol. És d'ús individual i no es pot deixar a ningú.
El carnet inclou el nom i cognoms de la persona titular, la data d’expedició i de caducitat, el número del títol i la categoria de família.
No cal que el portis a sobre, ja que el tens sempre disponible a La meva Cartera, al teu mòbil, en format digital.
A famílies monoparentals, que són les formades per una persona progenitora, acollidora o tutora, i un o més fills/filles a càrrec.
- Per caducitat: pots demanar la renovació fins 3 mesos abans que el títol actual caduqui.
- Per canvi de situació familiar o personal (per exemple, canvi de custòdia, naixement d’un fill, defunció, etc.): pots demanar la renovació en qualsevol moment, sense haver d’esperar a la caducitat.
Aquests documents són necessaris només en casos concrets:
- Certificat de convivència de la unitat familiar en la data de presentació de la sol·licitud.(1)
- Certificat del grau de discapacitat del sol·licitant.(2)(3)
- Resolució judicial, conveni regulador ratificat judicialment o acta de mediació ratificada judicialment on s’estableixi la guarda i custòdia i/o pensió d’aliments.(3)
- Resolució judicial actual que acrediti que s’ha iniciat el procediment d’execució de sentència per impagament de pensió d’aliments.
- Resolució judicial o altres mitjans de prova legalment establerts que acreditin situació de violència de gènere.
- Resolució judicial o altres mitjans de prova legalment establerts que declarin que hi ha hagut delicte d’abandonament de família.
- Certificat d’estada en centre penitenciari de l’altre progenitor/a durant un any o més (en el moment de la sol·licitud).
- Certificat d’estada en centre hospitalari de l’altre progenitor/a durant un any o més (en el moment de la sol·licitud).
- Fills d’entre 21 i 25 anys que estudiïn:
- certificat d’estudis de l’any en curs, matrícula de l’any en curs o rebut de pagament de la matrícula on constin nom i cognoms de l’alumne/a i curs acadèmic;
- certificat individual de renda o justificant de dades fiscals de l’últim exercici (es demanen a l’Agència Tributària).(4)
- En cas de no disposar de cap dels documents anteriors, pots presentar un informe dels serveis socials que acrediti que et fas càrrec en exclusiva dels teus fills i que estàs en situació de vulnerabilitat o risc social.
(1) Només si no autoritzes el Departament a consultar les dades.
(2) Només si és un grau reconegut fora de Catalunya o no autoritzes el Departament a consultar aquesta dada.
(3) No cal aportar aquest document si ja l’has presentat en el passat (sempre que no s’hagi modificat).
(4) Només si no autoritzes el Departament a consultar les dades. També en cas de declaracions conjuntes amb la persona progenitora.
Si necessites renovar el títol perquè han canviat les teves circumstàncies familiars o personals, has de presentar la documentació que consideris que acredita aquests canvis.
Aquest tràmit és gratuït.
La validesa del títol renovat s’inicia el dia de la presentació de la sol·licitud de renovació.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Renova el títol
-
2
Segon pas
Consulta l'estat del tràmit
Pots consultar l'estat del tràmit a través d'aquests canals:
Pots consultar l'estat del tràmit a través d'aquests canals:
- Àrea privada (amb l'idCAT Mòbil o el certificat digital).
- Estat de les meves gestions (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- Telèfon 012 (amb l'identificador del tràmit i el DNI/NIF).
- Qualsevol oficina d’atenció ciutadana (OAC), si ets un particular.
-
3
Tercer pas
Rep la resposta de l'Administració
Quan i quina resposta rebràs?
Quan i quina resposta rebràs?
Si presentes la sol·licitud presencialment i continues complint els requisits, pots renovar el carnet de família monoparental i la resolució al moment. Si en aquell moment no es pot completar el tràmit, rebràs més endavant un avís al correu electrònic o SMS i et podràs descarregar la resolució corresponent.
Si presentes la sol·licitud per Internet, entre 30 i 40 dies després rebràs un avís al correu electrònic o SMS i et podràs descarregar la resolució corresponent.
Tingues en compte que:
- Si t’hem reconegut la condició de família monoparental, entra a La meva Cartera i descarrega’t els carnets.
- Si no has acceptat rebre les notificacions només per via electrònica, també rebràs la resolució per correu certificat al teu domicili.
- Si en un màxim de 6 mesos no has rebut cap resposta a la teva sol·licitud, pots considerar que l’hem acceptat, d’acord amb la normativa.
I si no estàs d'acord amb la resolució?
Si reps una resolució desfavorable i no hi estàs d'acord, pots presentar un recurs d'alçada(1) en contra. Tens un mes per presentar-lo a partir de l’endemà de rebre la notificació.
(1) Escrit per demanar que una autoritat superior revisi la resolució.
Tràmits relacionats
