El cànon social de l’aigua és una bonificació que s’aplica al cànon de l’aigua, per tal  de reduir el seu valor. D’aquesta manera es pretén garantir les necessitats bàsiques d’aigua adaptant-se a les situacions de vulnerabilitat de la població menys afavorida.

Un cop aplicat el cànon social, la tarifa del primer tram del cànon de l’aigua serà de 0,24 €/m3, amb una reducció de més del 50% del valor habitual. Aquest tipus es variable en funció del municipi. 

S’aplicarà a les factures de l’habitatge on el sol·licitant estigui empadronat, sempre que no superi el primer tram del cànon de l’aigua: 18 m3 en factures bimestrals o 27 m3 en factures trimestrals.

Aquest límit també pot variar segons el nombre de persones que conviuen a l'habitatge si l’abonat ja disposa d’ampliació de trams del cànon de l’aigua.

Per tot això, el cànon social depèn del consum de la factura: Quan una factura emesa a l’abonat que gaudeix del cànon social ha superat la dotació del primer tram (i per tant a la factura apareix el segon tram del cànon de l’aigua), l’abonat no gaudirà d’aquest tractament en aquesta factura i se li aplicaran les modalitats ordinàries vigents del cànon de l’aigua. Aquest fet no cancel·la el dret a l'aplicació del cànon social en futures factures si s'ajusten al consum establert.

A persones físiques titulars d’un contracte domèstic de subministrament d’aigua (només a l’habitatge on estan empadronats) o titular d’una captació de l’aigua, en les següents circumstàncies.

Cànon social per a famílies amb tots els seus membres en situació d'atur:

• Sol·licitants que formin part d’una unitat familiar amb tots els seus membres en situació d’atur.

Cànon social per a persones perceptores de pensions mínimes contributives:

• Perceptors d’una pensió mínima contributiva o SOVI per jubilació o viduïtat.
• Perceptors d’una pensió mínima contributiva per incapacitat permanent.
• Perceptors d’una pensió no contributiva per jubilació, jubilació per invalidesa i invalidesa.

Cànon social per a col.lectius d'especial protecció:

• Destinataris dels fons de la prestació econòmica de la Renda Garantida de Ciutadania.
• Perceptors de les prestacions socials de caràcter econòmic per atendre determinades situacions de necessitats bàsiques (Llei 13/2006, de 27 de juliol).
• Perceptors del fons del règim Fons d’Assistència Social (FAS).
• Perceptors de fons procedents de la Llei General de la Discapacitat (LGD, Real Decreto Legislativo 1/2013).

A les persones i unitats familiars que hagin acreditat davant l’entitat subministradora que es troben en situació de vulnerabilitat econòmica o en situació de risc d’exclusió residencial mitjançant informe dels serveis socials de l’Administració local competent, i en aquest cas, es tramita directament amb l’entitat subministradora d’aigua.