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¿Qué tienes que saber?
Los despachos de detectives privados y sus sucursales tienen que formalizar por escrito un contrato por cada servicio de investigación que se les encargue. Cuando el servicio se tenga que prestar en Cataluña, tendrán que comunicar estos contratos al Departamento de Interior y Seguridad Pública. Esta obligación de comunicar también incluye los casos de subcontratación entre despachos.
Este trámite solo se puede hacer por internet.
A los despachos de detectives privados y a sus sucursales que llevan a cabo servicios en el ámbito territorial de Cataluña.
La comunicación se tiene que hacer después de haber formalizado el contrato y antes de iniciar el servicio.
Este trámite es gratuito.
Pasos a realizar
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1
Primer paso
Hacer la comunicación
Antes de hacer la comunicación, debe solicitar el alta o la baja de usuarios que podrán hacer las comunicaciones a la plataforma Tramitación y gestión de procesos de seguridad privada (TGSP) a través [...]
Antes de hacer la comunicación, debe solicitar el alta o la baja de usuarios que podrán hacer las comunicaciones a la plataforma Tramitación y gestión de procesos de seguridad privada (TGSP) a través del trámite específico Alta o baja de usuarios de la plataforma Tramitación y gestión de procesos de seguridad privada (TGSP).
Este trámite solo se puede hacer por internet con certificado digital.
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Comunicación de contratos de investigación privada
Iniciar . Acceder a Comunicación de contratos de investigación privadaInstrucciones para hacer la comunicación:
- Tiene que disponer de un certificado digital. Consulte los certificados válidos para llevar a cabo esta tramitación.
- Una vez acceda al programa, rellene los datos correspondientes a los contratos y servicios de la empresa.
- Una vez indicados los datos, haga clic en Finalizar comunicación.
- Si el proceso y los datos son correctos, el sistema generará un recibo (que contiene, entre otros datos, el número de registro y el día y la hora de presentación) que acredita que el documento ha quedado correctamente registrado en el sistema.
Si no puede hacer el trámite por una incidencia en el sistema, vuelva a probarlo más tarde.
Si la incidencia persiste o no puede esperarse a hacer el trámite, puede:
- Utilizar el formulario de petición genérica para dirigirse al Departamento.
- Enviar una comunicación mediante una consulta, queja o sugerencia (CQS) al Buzón de contacto de la web de Interior y Seguridad Pública.
- Utilizar el formulario de instancia genérica que encontrará en la web (o sede electrónica) de su ayuntamiento o de cualquier otra administración pública. En este caso, recuerde que el cómputo de plazos puede variar y que debe esperarse unos días para poder hacer el seguimiento del trámite desde el Área privada.
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2
Segundo paso
Consultar el estado del trámite
Cuando tramite la comunicación obtendrá un justificante (recibo de registro) de haber presentado la comunicación. Podrá consultarlo en la opción Búsqueda de comunicaciones, de la plataforma web.
Cuando tramite la comunicación obtendrá un justificante (recibo de registro) de haber presentado la comunicación. Podrá consultarlo en la opción Búsqueda de comunicaciones, de la plataforma web.
