Contacto
Por Internet
¿Qué tienes que saber?
La activación de un plan de emergencias de la Generalitat, como el NEUCAT, el VENCAT, el INUNCAT o el PROCICAT, puede comportar la restricción de movilidad de camiones de gran tonelaje (más de 7,5 toneladas) y de transportes de mercancías peligrosas en algunas carreteras, por un tiempo determinado. Las empresas que realizan actividades de transporte con camiones de gran tonelaje (más de 7,5 toneladas) pueden consultar la excepcionalidad de circulación ante estas restricciones de movilidad para casos específicos.
Este trámite solo se puede hacer por internet.
La documentación que aportes por otro canal no se tendrá en cuenta.
Esta consulta solo se debe tramitar cuando haya un plan de emergencias, con restricciones de movilidad, activado.
Organismo responsable
A empresas de transporte y transportistas autónomos que realicen actividades de transporte con camiones de más de 7,5 toneladas.
Esta consulta solo se debe tramitar cuando haya un plan de emergencias, con restricciones de movilidad, activado.
En el mismo formulario, hay que informar de la ruta y el horario de circulación.
Realizar actividades de transporte en camiones de gran tonelaje (más de 7,5 toneladas).
Este trámite no tiene tasas asociadas.
Pasos a realizar
-
1
Primer paso
Consultar la excepcionalidad a las restricciones de movilidad en situación de emergencia
Este trámite sólo se puede hacer por internet
Por Internet
Consulta de excepción a las restricciones de movilidad en situación de emergencia
Iniciar . Acceder a Consulta de excepción a las restricciones de movilidad en situación de emergenciaInstrucciones para cumplimentar el formulario
- El sistema validará los datos y comprobará los que son obligatorios. Si se detectan errores en los datos introducidos o faltan datos obligatorios, el sistema avisará mediante el mensaje de error correspondiente.
- Una vez validado el proceso y los datos, el sistema generará un recibo, que debes descargar (contiene, entre otros datos, el número de registro y el día y la hora de presentación), que acredita que el documento ha quedado grabado en el sistema correctamente.
- No hay que firmar el formulario.
En caso de que no puedas hacer el trámite por una incidencia en el sistema, vuelve a probarlo más tarde.
Si la incidencia con este trámite persiste más de 24 horas, puedes dirigirte al Departamento de Interior mediante la Petición genérica con firma electrónica. Para ello, en el apartado “Adónde va dirigida” selecciona “Departamento de Interior”, tema “Emergencias y seguridad”, subtema “Protección civil”.
Si, sin embargo, la incidencia también afecta a la Petición genérica, puedes enviarnos la comunicación mediante una consulta, queja o sugerencia (CQS) al Buzón de contacto de la web de Interior.
Alternativamente, si la incidencia persiste y no te puedes esperar a hacer el trámite, puedes utilizar el formulario de instancia genérica que encontrarás en la web o en la sede electrónica de tu ayuntamiento (o de cualquier otra Administración pública). En este caso, recuerda que el cómputo de plazos puede variar y que tendrás que esperar unos días para poder hacer el seguimiento del trámite desde el apartado Área privada del Canal Empresa.
-
2
Segundo paso
Consultar el estado del trámite
Puedes consultar el estado del trámite:
Puedes consultar el estado del trámite:
- En Canal Empresa (con idCAT Mòbil y/o certificado digital).
- En el Estado de mis gestiones (con identificador del trámite y el DNI/NIF).
- En el teléfono 012 (con identificador del trámite y el DNI/NIF).
-
3
Tercer paso
Recibir la respuesta de la Administración
¿Cómo se recibe la respuesta?
¿Cómo se recibe la respuesta?
La Sala del CECAT contactará, por correo electrónico o por teléfono, con la persona indicada en el formulario de consulta, indicándole la respuesta a su consulta. Si no recibes ninguna respuesta, deberás hacer lo que establece la Resolución de activación del Plan de emergencia concreto.
