Pasos a realizar

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   Primer paso

   Presentar el recurso

   Saber más
   Plazos
   

   Del 13/01/2026 al 12/02/2026

   Por Internet

   Presentar un recurso contra la prueba de habilitación de personal de control de acceso

   Iniciar . Acceder a Presentar un recurso contra la prueba de habilitación de personal de control de acceso

   Instrucciones para rellenar el formulario:

   1. El sistema validará los datos. Si se detectan errores o faltan datos, el sistema te enviará un mensaje de error.
   2. Si actúas como representante, tendrás que adjuntar la documentación acreditativa de la representación, si es el caso.
   3. Para enviar el formulario debes firmar con idCAT Móvil o certificado digital. Si te has identificado digitalmente en iniciar la solicitud, podrás enviar el formulario sin firmarlo.
   4. Una vez enviado el formulario, el sistema generará un recibo (que contiene, entre otros datos, el número de registro y el día y hora de presentación), que acredita que el documento ha quedado correctamente grabado en el sistema.

   Consulta la web de soporte a la tramitación por internet. 

   

   Si no puedes realizar el trámite por una incidencia en el sistema, vuelve a probarlo más tarde.

   Si la incidencia persiste o no puedes esperarte a hacer el trámite, puedes:

   • Utilizar el formulario de petición genérica para dirigirte al Departamento de Interior y Seguridad Pública.
   • Utilizar el formulario de instancia genérica que encontrarás en la web (o sede electrónica) de tu ayuntamiento o de cualquier otra administración pública. En este caso, recuerda que el cómputo de plazos puede variar y que debes esperarte unos días para poder hacer el seguimiento del trámite desde el Área privada.
   • Presentar la documentación en una oficina de registro. Consulta la lista de oficinas.

   Presencialmente

   Si necesitas información o ayuda para hacer el trámite, te recomendamos que pidas cita en las oficinas de atención ciudadana.

   Dónde puedes realizar el trámite:

   • En el registro electrónico de la Administración u organismo al que se dirige la documentación, así como en el resto de registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el artículo 2.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
   • En las oficinas de asistencia en materia de registros o en cualquiera de los puntos de digitalización y registro de la Generalitat.
   • En las oficinas de correos.
   • En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero. Consulta las direcciones.

   Formulario de recurso de alzada contra la prueba de habilitación del personal de control de acceso (PDF)

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   Segundo paso

   Consultar el estado del trámite

   Consulta el estado del trámite en los sitios siguientes:

   Saber más

   Consulta el estado del trámite en los sitios siguientes:

   • Área privada (con idCAT Móvil o certificado digital), si eres un particular.
   • Consulta el estado de un trámite o gestión (con el identificador del trámite y el DNI/NIF).
   • Teléfono 012 (con el código identificador —ID— del trámite y el DNI/NIF).
   • Cualquier Oficina de atención ciudadana (OAC), si eres un particular.

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   Tercer paso

   Recibe la respuesta de la Administración

   ¿Cuándo recibirás la respuesta?

   Saber más

   ¿Cuándo recibirás la respuesta?

   En un plazo máximo de 3 meses desde la presentación del recurso.

   Si no recibes ninguna respuesta en este plazo, puedes considerar que hemos rechazado tu recurso.

   ¿Qué respuesta recibirás?

   Recibirás una resolución estimatoria o desestimatoria, según corresponda.

   ¿Cómo recibirás la respuesta?

   Recibirás un correo electrónico con el enlace a la notificación. Puedes acceder a través del Área privada.

   Si no has aceptado recibir notificaciones electrónicas, recibirás la notificación por correo postal.

   ¿Puedes presentar un recurso?

   No puedes presentar ningún otro recurso.

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