Contacto
Por Internet
¿Qué tienes que saber?
Las oficinas de farmacia que quieran iniciar, dar de baja o, en caso de cambio de titular, seguir ofreciendo el servicio de seguimiento farmacoterapéutico con sistemas personalizados de dosificación para pacientes, tienen que presentar una declaración responsable de cumplimiento de los requisitos tecnicosanitarios para llevar a cabo un desarrollo seguro y de calidad del servicio.
Los farmacéuticos titulares de la oficina de farmacia que estén prestando el servicio, disponen de un plazo máximo de seis meses desde la entrada en vigor del Decreto 15/2025, de 28 de enero, para adaptarse a los requisitos tecnicosanitarios establecidos y presentar la declaración responsable.
Este trámite solo lo puedes hacer por internet. La documentación que aportes por otro canal no se tendrá en cuenta ni será válida a efectos de fecha de presentación.
Puedes consultar el apartado Ayuda de Canal Empresa dónde encontrarás información general sobre cómo hacer los trámites telemáticos y que sirve de soporte a la información específica que se encuentra en esta ficha. Asimismo, puedes completar la información en el apartado Soporte a la tramitación de Trámites gencat.
Para recibir asistencia técnica, llama al 012.
A los titulares de las oficinas de farmacia que están prestando actualmente el servicio de seguimiento farmacoterapéutico con sistemas personalizados de dosificación (SPD).
A los titulares de las oficinas de farmacia que inician o dan de baja la prestación del servicio.
En el caso de cambio de titularidad de la oficina de farmacia, al nuevo o nueva titular que quiera continuar prestando el servicio.
En cualquier momento.
No tienes que pagar ninguna tasa para este trámite.
Pasos a realizar
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1
Primer paso
Comunicar
Plazos
Del 19/02/2025
Este trámite solo se puede hacer por internet. Para enviar el formulario has de identificarte digitalmente con un certificado digital o idCAT móvil.
Por Internet
Comunicación de cese de la actividad
Iniciar . Acceder a Comunicación de cese de la actividad¿Cómo se tiene que hacer?
- Rellena el formulario en línea.
- Envía el formulario. Si faltan datos obligatorios o algún dato no es correcto, verás un mensaje de error y se resaltarán los campos que debes revisar.
Para enviar la solicitud, necesitarás un idCAT Móvil o un certificado digital.
En caso de duda, puedes consultar el apartado Formularios que se llenan desde la web de Trámites gencat.
Confirma la tramitación efectuada
Si la solicitud se ha enviado correctamente, aparecerá el recibo de registro en la pantalla (necesitas Adobe Acrobat para abrirlo). Guarda o imprime este documento, ya que contiene:
- El registro de entrada con la fecha de inicio del procedimiento.
- El código identificador que te permitirá conocer el estado del trámite desde el Área privada.
Errores en la solicitudSi la solicitud contiene algún error, el envío no se hará y aparecerá un mensaje indicando el error.
Si tienes problemas técnicos, inténtalo más tarde o comprueba si hay algún corte en la página Avisos y cortes de servicio.
Para cualquier duda o incidencia técnica, consulta la web de Apoyo a la tramitación o llama al 012.
Para recibir asesoramiento sobre aspectos relacionados con la solicitud y gestión del trámite, puedes contactar con el gestor del trámite en la dirección de correo electrónico ordenaciofarmaceutica.salut@gencat.cat
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2
Segundo paso
Consultar el estado de mi trámite
Puedes hacerlo en:
Puedes hacerlo en:
- El Área privada (con idCAT Móvil o certificado digital).
- El Estado de mis gestiones (con el código de solicitud del trámite y el DNI/NIF).
- El teléfono 012 (con el identificador del trámite y el DNI/NIF).
Más información en Cómo acceder y hacer seguimiento de mis trámites.
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3
Tercer paso
Recibir respuesta
¿Cuándo se recibe la respuesta?
¿Cuándo se recibe la respuesta?
No recibirás ninguna respuesta. El trámite se considera efectuado delante de la Administración con la presentación de la declaración responsable.
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