Contacto
Por Internet
¿Qué tienes que saber?
El alumnado de las actividades de formación organizadas por el Instituto de Seguridad Pública de Cataluña puede solicitar la documentación de su expediente académico para un curso determinado que ya haya finalizado. Puede pedir:
- Hoja individual de calificaciones
- Informes de unidades formativas suspendidas
- Anotaciones sobre sanciones disciplinarias
- Otra información que el Instituto considere de interés
Este trámite solo se puede hacer por internet. La documentación que aportes por otro canal no se tendrá en cuenta ni se computará a efectos de fecha de presentación.
Importante: Si quieres solicitar un certificado que acredite tu participación en una actividad de formación, debes hacerlo mediante el trámite Certificación académica.
A las personas que hayan sido alumnas del Instituto y que hayan realizado cualquier actividad formativa.
Puedes solicitarlo en cualquier momento.
Documentación acreditativa de la representación, si es el caso. No es necesario que aportes esta documentación si eres el representante y estás inscrito en el Registro electrónico de representación (Representa).
Haber realizado una actividad formativa en el Instituto y que la actividad ya haya finalizado.
No tienes que pagar tasas para este trámite.
Pasos a realizar
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1
Primer paso
Hacer la solicitud
Este trámite solo se puede hacer por internet.
Tendrás que firmarlo con IdCAT Móvil o certificado digital.
Por Internet
Solicitud de expediente académico en el ISPC
Iniciar . Acceder a Solicitud de expediente académico en el ISPCInstrucciones para rellenar el formulario:
- El sistema validará los datos. Si se detectan errores o faltan datos, el sistema te enviará un mensaje de error.
- Si actúas como representante y no estás inscrito en Representa, tendrás que adjuntar ladocumentación acreditativa de la representación.
- Para enviar el formulario debes firmar con idCAT Móvil o certificado digital. Si te has identificado digitalmente al iniciar la solicitud, podrás enviar el formulario sin firmarlo.
- Una vez enviado el formulario, el sistema generará un recibo (que contiene, entre otros datos, el número de registro y el día y hora de presentación), que acredita que el documento ha quedado correctamente grabado en el sistema.
Si no puedes hacer el trámite por una incidencia en el sistema, vuelve a probarlo más tarde.
Si la incidencia persiste o no puedes esperarte a hacer el trámite, puedes:
- Utilizar el formulario de petición genérica para dirigirte al Departamento.
- Utilizar el formulario de instancia genérica que encontrarás en la web (o sede electrónica) de tu ayuntamiento o de cualquier otra administración pública. En este caso, recuerda que el cómputo de plazos puede variar y que debes esperarte unos días para poder hacer el seguimiento del trámite desde el Área privada.
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2
Segundo paso
Consultar el estado del trámite
Consulta el estado del trámite en los sitios siguientes:
Consulta el estado del trámite en los sitios siguientes:
- Área privada (con idCAT Móvil o certificado digital), si eres un particular.
- Consulta el estado de tus gestiones (con el identificador del trámite y el DNI/NIF).
- Teléfono 012 (con el código identificador —ID— del trámite y el DNI/NIF).
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3
Tercer paso
Recibir la respuesta de la Administración
¿Cuándo recibiré la respuesta?
¿Cuándo recibiré la respuesta?
En el plazo máximo de 1 mes, a contar de la presentación de la solicitud.
Si no recibes ninguna respuesta en este plazo, puedes considerar que hemos rechazado tu solicitud.¿Cómo recibiré la respuesta?
Recibirás un correo electrónico con el enlace a la notificación. Puedes acceder a través del Área privada.
Si no has aceptado recibir notificaciones electrónicas, recibirás la notificación por correo postal.¿Podré presentar un recurso?
Puedes presentar un recurso en plazo de 1 mes desde el día siguiente de haber recibido la notificación.
