Contacto
Por Internet
¿Qué tienes que saber?
Este trámite sólo lo puedes hacer por internet. La documentación que aportes por otro canal no se tendrá en cuenta ni se computará a efectos de fecha de presentación.
Organismo responsable
A las personas mayores de edad que tienen que trabajar en salas de bingo y casinos de juego o que tienen previsto hacerlo.
Lo puedes solicitar en cualquier momento.
Si tienes que modificar los datos del carnet, al formulario de modificación de datos es obligatorio poner el número del carnet antiguo. Sólo se puede solicitar una modificación por estos motivos:
- para cambiar el documento de identificación
- para corregir el nombre del titular del carnet
Pasos a realizar
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1
Primer paso
Solicitar y hacer el pago (alta o duplicado)
Para presentar la solicitud, te tienes que identificar mediante el idCat Móvil o un certificado digital.
Por Internet
Formulario solicitud carnet o duplicado
Iniciar . Acceder a Formulario solicitud carnet o duplicado
Una vez hayas enviado la solicitud y recibas el recibo de registro, tienes que pagar la tasa en el plazo máximo de 48 horas. Si no pagas en este plazo, se entiende que desistas de tu solicitud.
¿Cómo puedes pagar la taxa?
1) Puedes pagar en el momento de enviar el formulario:
- Con tarjeta bancaria de cualquier entidad.
- Con bizum.
- Con carta de pago: se incluye en el recibo de registro. Tienes que imprimirla y pagar la tasa:
- · a través de los cajeros automáticos de CaixaBank, o,
- · a través de la web de CaixaBank, en el apartado de pago de impuestos y matrículas.
2) O pagar más tarde:
- Desde el Área privada , si tienes identificación digital.
- Desde el Estado de mis gestiones, si no tienes identificación digital.
Si quieres más información, consulta el apartado de Soporte a la tramitación de Trámites gencat.
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2
Segundo paso
Modificar datos
En el formulario de modificación de datos es obligatorio poner el número del carnet antiguo y sólo se puede solicitar una modificación por estos motivos:
En el formulario de modificación de datos es obligatorio poner el número del carnet antiguo y sólo se puede solicitar una modificación por estos motivos:
- para cambiar el documento de identificación
- para corregir el nombre del titular del carnet
No se tienen que pagar tasas para este trámite.
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3
Tercer paso
Consultar el estado del trámite
Consulta el estado del trámite en:
Consulta el estado del trámite en:
- Canal Empresa (con idCat Mòbil o certificado digital).
- Àrea privada (con idCAT Mòbil o certificado digital).
- Estado de mis gestiones (con el código ID del trámite y el DNI/NIF).
- Teléfono 012 (con el código ID del trámite y el DNI/NIF).
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Cuarto paso
Recibir la respuesta de la Administración
¿Cuándo recibiré la respuesta?La dirección general competente en materia de juego tiene dos meses para expedir el carnet. Si en dos meses no recibes el carnet, el silencio tiene sentido [...]
¿Cuándo recibiré la respuesta?
La dirección general competente en materia de juego tiene dos meses para expedir el carnet. Si en dos meses no recibes el carnet, el silencio tiene sentido positivo.
¿Cómo recibiré la respuesta?
En el Área privada de Canal Empresa recibirás el carnet en formato PDF y también la versión en formato PKPASS, que permite visualizar el carnet desde una aplicación móvil tipo cartera electrónica (wallet).
Si quieres más información, consulta cómo descargar carnets profesionales electrónicos.
