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¿Qué tienes que saber?
El canon del agua es un impuesto sobre el consumo de agua que se calcula por tramos, en función del volumen de agua consumida.
Acceso al vídeo tutorial para solicitar la ampliación de tramos (subtitulado en castellano, árabe y urdú).
Con esta ampliación se añadirán 3m³/persona/mes a los límites de consuma de agua establecidos para el 1er tramo, 2m³/persona/mes para el 2o tramo y 1m³/persona/mes para el 3er tramo, tal y como se muestra en la tabla siguiente:
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Llamar al 012 para realizar la tramitación o para más información de este trámite, la llamada es gratuita.
- A las familias de cuatro o más miembros o en viviendas donde consten empadronados 4 o más miembros.
- En las unidades familiares o viviendas con personas con un grado de discapacidad superior al 75%, las cuales computarán como dos personas, que añadidas a los demás miembros empadronados sumen 4 o más personas.
Se puede solicitar en cualquier momento.
En caso de que haya cambios en los datos que se comunicaron, es necesario solicitar una modificación y en el caso de que suponga dejar de tener la bonificación aplicada, se tendrá que renunciar.
La solicitud, modificación o renuncia, se tramitan con el mismo formulario.
Si la tramitación se hace en línea, no hay que aportar documentación adicional. Sin embargo, el usuario tendrá que marcar la casilla del formulario donde se autoriza a la Agencia Catalana del Agua a realizar las consultas necesarias a los organismos competentes, con la finalitat de verificar los datos presentados. Si no se autoriza, el trámite se tendrá que realizar presencialmente o por correo postal, aportando la documentación oportuna.
Los solicitantes deben ser personas físicas titulares de un contrato doméstico de suministro de agua (sólo en la vivienda donde están empadronados) o titulares de una captación de agua.
No hay tasas asociadas a este trámite.
En la aplicación del canon del agua en los usos domésticos se considera una parte fija más una parte variable con cuatro tramos de consumo diferentes. El tipo de gravamen que se aplica depende del volumen de agua consumida, lo que tiene como finalidad fomentar el uso eficiente del agua y estimular la reducción de los consumos suntuarios y más elevados.
El canon del agua se articula en cuatro tramos, según los volúmenes consumidos o facturados.
- El primer tramo tiene carácter social: su objetivo es facilitar el acceso al agua a todos los ciudadanos a un coste más asequible, aplicando una dotación básica de 100 litros por persona y día (desde el 31 de marzo de 2017 el tipo aplicables es de 0,4936 €/m³ hasta los 9 m³ mensuales).
Para el resto de tramos, situados por encima de la dotación básica, se aplica el tipo de 0,5685 €/m³ multiplicado por los coeficientes respectivos:
- En el segundo tramo, para consumos de 10 a 15 m3 mensuales, es decir, de 28 a 45 m3 trimestrales, se le aplica un coeficiente 2.
- En el tercer tramo, para consumos de 16 a 18 m3 mensuales, es decir, de 46 a 54 m3 trimestrales, se le aplica un coeficiente 5.
- Los consumos superiores 18 m3 mensuales, es decir, 55 m3 trimestrales pertenecen al cuarto tramo, al que se le aplica el mismo tipo pero con un coeficiente 8, que incrementa el tipo de gravamen, con el fin de penalizar los consumos domésticos más elevados, para intentar modificar el comportamiento de los usuarios.
Pasos a realizar
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1
Primer paso
Solicitar, consultar, modificar o renunciar
Se puede realizar el trámite llamando al 012, la llamada es gratuita.
Se puede realizar el trámite llamando al 012, la llamada es gratuita.
Por Internet
Acceso a la tramitación para ciudadanos (Solicitar, consultar, modificar o renunciar)
Iniciar . Acceder a Acceso a la tramitación para ciudadanos (Solicitar, consultar, modificar o renunciar)Acceso a la tramitación para servicios sociales (Solicitar, consultar, modificar o renunciar)
Iniciar . Acceder a Acceso a la tramitación para servicios sociales (Solicitar, consultar, modificar o renunciar)En el momento de la transmisión, la persona solicitante recibirá un código de petición. En el máximo de 3 días, la petición también se codificará en el registro general de la Agencia y la persona solicitante recibirá un correo electrónico indicando la fecha y el número de registro.
Para garantizar la confidencialidad de los datos personales y la identidad de la persona solicitante, es necesario disponer de mecanismos digitales de identificación para llevar a cabo este trámite. Estos mecanismos pueden ser certificados digitales, como el DNI electrónico, o bien otros sistemas de clave concertada como 'idCAT Móvil' o 'Cl@vE', donde una vez realizada el alta en el servicio, sólo se necesita disponer de un teléfono móvil donde recibir un código de acceso cada vez que queramos hacer un trámite.
Hay más información sobre los mecanismos de identificación en el apartado de "Mecanismos de identificación digitales aceptados" al iniciar la solicitud del trámite.
Los servicios sociales os podrán hacer la tramitación en línea si lo necesitáis.
Si formas parte de un organismo público o entidad vinculada a los servicios sociales, hay que utilizar el acceso específico para servicios sociales. Para realizar la tramitación debe disponer de certificado digital que le identifique como entidad autorizada para hacer la gestión. Si al entrar con el certificado se produce un error, es posible que el NIF de vuestra entidad no esté autorizado. Poneros en contacto con la Agencia Catalana del Agua para habilitar la sesión como gestores.
También pueden solicitar la ampliación de tramos del canon del agua, las unidades de convivencia con alguno de sus miembros con un grado de discapacidad superior al 75%, a las que se añade una persona adicional a las empadronadas y el cómputo total debe ser de 4 o más personas.
Si la tramitación se hace en línea, no es necesario aportar ninguna documentación adicional. No obstante, el usuario deberá marcar la casilla del formulario donde se autoriza a la Agencia Catalana del Agua a realizar las consultas necesarias a los organismos competentes con el fin de verificar los datos presentados. Si no se autoriza, el trámite deberá realizarse presencialmente o por correo postal aportando la documentación oportuna.
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2
Segundo paso
Consultar el estado del trámite
Para consultar el estado de tramitación de la solicitud / declaración se puede hacer a través del formulario del buzón de contacto seleccionando el subtema "Canon del agua y tributos" [...]
Para consultar el estado de tramitación de la solicitud / declaración se puede hacer a través del formulario del buzón de contacto seleccionando el subtema "Canon del agua y tributos" indicando "Ampliación de tramos" en el asunto.
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3
Tercer paso
Recibir la respuesta de la Administración
Inicialmente, la solicitud / declaración se considera válida y, generalmente, la ampliación de los tramos del canon del agua se aplicará en la facturación siguiente a la de la presentación de los [...]
Inicialmente, la solicitud / declaración se considera válida y, generalmente, la ampliación de los tramos del canon del agua se aplicará en la facturación siguiente a la de la presentación de los datos. Sólo en los casos en que la solicitud / declaración incumpla alguno de los requisitos de la ampliación de los tramos, ya sea en el momento de la petición o si se detecta en comprobaciones posteriores, la Agencia Catalana del Agua notificará expresamente la denegación o revocación al solicitante.
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