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¿Qué tienes que saber?
Si recibes la notificación de una sanción por incumplimiento de las normas del servicio de transporte de Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya (FGC), Cercanías o TRAM, este trámite te permite:
- Solicitar la reducción (si has recibido una notificación de acuerdo de iniciación o de propuesta de resolución).
- Presentar alegaciones (si has recibido una notificación de acuerdo de iniciación o de propuesta de resolución).
- Presentar recurso administrativo (si has recibido una notificación de resolución).
Si solicitas la reducción, conlleva la renuncia a presentar alegaciones o recurso administrativo.
Organismo responsable
Otros organismos relacionados
A personas físicas que reciban una notificación de sanción por infracción de FGC, Cercanías o TRAM.
- Para solicitar la reducción: 10 días hábiles a contar desde el día siguiente de la fecha de notificación del acuerdo de iniciación o la propuesta de resolución.
- Para pagar la sanción reducida: 10 días hábiles a contar desde el día siguiente de la notificación de la carta de pago.
No son hábiles los sábados, domingos y festivos.
En caso de que actúes como representante, debes presentar la documentación que acredite la representación mediante una Aportación de documentación en el expediente desde tu Área privada. No hace falta que la presentes si estás inscrito en el Registro electrónico de representación (Representa).
No deben pagarse tasas para este trámite.
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Se puede pedir una reducción del importe de la sanción:
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De un 20% si se paga anticipadamente, es decir, antes de recibir la resolución del procedimiento sancionador.
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De un 20%, si se reconoce la responsabilidad de los hechos sancionados.
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De un 40% si se pide pagar anticipadamente y, a su vez, se reconoce la responsabilidad de los hechos sancionados.
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Cada solicitud de reducción del importe corresponde a un único expediente sancionador.
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La reducción del importe de la sanción nomás se puede solicitar antes de recibir la resolución del procedimiento sancionador.
Pasos a realizar
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1
Primer paso
Solicitar la reducción
Para solicitar la reducción por internet, debes identificarte con idCAT Mòbil o un certificado digital.
Por Internet
Formulario
Iniciar . Acceder a Formulario
En caso de que tengas problemas de tramitación, en primer lugar consulta las recomendaciones del apartado Apoyo a la tramitación de Trámites gencat. Si persiste el problema, una vez verificado que dispones de todos los medios necesarios y que has procedido de la manera indicada, puedes comprobar si se ha producido algún corte de servicio o incidencia en el apartado Avisos y cortes de servicio de la Sede electrónica, donde dispones de toda la información sobre los tipos de incidencia y donde se ha producido: busca las incidencias del servicio para el año en curso y ordenado por el campo Fecha y hora de inicio en orden descendente.
Si, efectivamente, se ha producido una incidencia, espera a ser posible unas horas para volver a intentar el envío. -
2
Segundo paso
Consultar el estado del trámite
Consulta el estado del trámite en los sitios siguientes:
Consulta el estado del trámite en los sitios siguientes:
- Área privada (con idCAT Mòbil o certificado digital).
- Estado de mis gestiones (con el identificador del trámite y el DNI/NIF).
- Teléfono 012 (con el código identificador —ID— del trámite y el DNI/NIF).
- Cualquier oficina de atención ciudadana (OAC).
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3
Tercer paso
Recibir la respuesta de la Administración
¿Qué respuesta recibiré?Recibirás una notificación de la carta de pago con la reducción del importe de la sanción.¿Cómo recibiré la respuesta?La Administración te enviará la notificación de la carta [...]
¿Qué respuesta recibiré?
Recibirás una notificación de la carta de pago con la reducción del importe de la sanción.
¿Cómo recibiré la respuesta?
La Administración te enviará la notificación de la carta de pago por:- Correo postal (si no has pedido relacionarte con la Administración electrónicamente): recibirás la notificación en la dirección que hayas indicado en la solicitud.
- Correo electrónico o SMS: si has indicado tu dirección de correo electrónico o tu teléfono móvil en el formulario, recibirás un aviso para acceder a la notificación electrónica.
- Dispones de diez días naturales después de recibir el aviso para acceder a la notificación electrónica. Si transcurrido este plazo no has accedido a la notificación, se entenderá que la has rechazado.
- Si tienes dudas, puedes consultar la web de soporte a la tramitación.
¿Cuándo y dónde puedo pagar?
En el plazo de 10 días hábiles, a contar desde el día siguiente de la notificación de la carta de pago. Te explicamos cómo pagar en el paso Realizar el pago.
¿Cuándo recibiré la resolución que pone fin al procedimiento?- Si solicitas el 40% o el 20% de descuento por pago anticipado, recibirás la resolución una vez pagado el importe de la sanción.
- Si solicitas solo el 20% de descuento por reconocimiento de la responsabilidad, la recibirás con la carta de pago adjunta.
¿Puedo presentar una alegación o recurso en la sanción?
No. Solicitar una reducción comporta la renuncia a presentar alegaciones o recurso administrativo.Si no solicitas una reducción del importe, puedes presentar:
- Alegaciones, antes de recibir la resolución de la sanción.
- Recurso, después de recibir la resolución de la sanción.
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Cuarto paso
Realizar el pago
¿Qué plazo tengo para pagar? Tienes 10 días hábiles desde el día siguiente de la notificación de la carta de pago.
¿Qué plazo tengo para pagar?
Tienes 10 días hábiles desde el día siguiente de la notificación de la carta de pago.
¿Cómo pago?
A través de:
- El Área privada. Accede al trámite correspondiente y despliega el apartado Pago. Puedes pagar en línea, o descargarte la carta de pago.
- Desde la web de pago de impuestos y recibos de CaixaBank. Introduce los datos que constan en la carta de pago que ha recibido.
- Presencialmente, en un cajero de CaixaBank.
- Bizum
¿Y si no pago?
Si no pagas la sanción dentro del plazo voluntario, la Administración remitirá el expediente a la Agencia Tributaria de Cataluña. La Agencia Tributaria te notificará que el expediente entra en vía ejecutiva, con el correspondiente recargo.
Si quieres informarte más, dirígete a la Agencia Tributaria de Cataluña (ATC).
