Los afectados y sus familias tienen un conjunto de derechos. Si quieres tener información y orientación sobre estos derechos, puedes dirigirte al servicio de Información y Orientación Telemática a la Víctima del Delito, que ofrece información, asesoramiento, orientación, y deriva al recurso más adecuado, si se pega, a las personas que se consideran víctimas o afectadas por un delito en general.
Además, te pueden atender en varios idiomas: catalán, castellano, inglés, francés, alemán o árabe.