Contacto
Por Internet
¿Qué tienes que saber?
Las empresas de seguridad privada que llevan a cabo sus servicios en Cataluña tienen la obligación de comunicar al Departamento de Interior y Seguridad Pública los contratos de servicios que les encargan.
En el caso de las empresas de seguridad privada autorizadas por el Ministerio del Interior que prestan servicios de seguridad privada en el ámbito territorial de Cataluña, tienen que comunicar los contratos de seguridad privada al Ministerio del Interior y a la Generalitat de Catalunya, a pesar de que el control, la inspección y la sanción de estas actividades corresponden siempre a la Generalitat de Cataluña.
Este trámite solo se puede hacer por internet.
A las empresas de seguridad privada con:
- domicilio social y ámbito de actuación en Cataluña.
- domicilio social fuera de Cataluña pero que lleven a cabo sus servicios en el ámbito territorial de Cataluña.
Tres días naturales antes de iniciar el servicio, excepto que se trate de un caso de urgencia por los siguientes motivos:
- Robo
- Incendio
- Daños
- Catástrofes
- Conflictos sociales
- Averías de los sistemas de seguridad
- Otras causas de gravedad análoga o urgencia extraordinaria
Este trámite es gratuito.
Pasos a realizar
-
1
Primer paso
Hacer la comunicación
Antes de hacer la comunicación, debe solicitar el alta o la baja de usuarios que podrán hacer las comunicaciones a la plataforma Tramitación y gestión de procesos de seguridad privada (TGSP) a través [...]
Antes de hacer la comunicación, debe solicitar el alta o la baja de usuarios que podrán hacer las comunicaciones a la plataforma Tramitación y gestión de procesos de seguridad privada (TGSP) a través del trámite específico Alta o baja de usuarios de la plataforma Tramitación y gestión de procesos de seguridad privada (TGSP).
Este trámite solo se puede hacer por internet con certificado digital.
Por Internet
Comunicación de contratos de servicios de seguridad privada
Iniciar . Acceder a Comunicación de contratos de servicios de seguridad privadaInstrucciones para hacer la comunicación:
- Tiene que disponer de un certificado digital. Consulte los certificados válidos para llevar a cabo esta tramitación.
- Una vez acceda al programa, rellene los datos correspondientes a los contratos y servicios de la empresa.
- Una vez indicados los datos, haga clic en Finalizar comunicación.
- Si el proceso y los datos son correctos, el sistema generará un recibo (que contiene, entre otros datos, el número de registro y el día y la hora de presentación) que acredita que el documento ha quedado correctamente registrado en el sistema.
Si no puede hacer el trámite por una incidencia en el sistema, vuelva a probarlo más tarde.
Si la incidencia persiste o no puede esperarse a hacer el trámite, puede:
- Utilizar el formulario de petición genérica para dirigirse al Departamento.
- Enviar una comunicación mediante una consulta, queja o sugerencia (CQS) al Buzón de contacto de la web de Interior y Seguridad Pública.
- Utilizar el formulario de instancia genérica que encontrará en la web (o sede electrónica) de su ayuntamiento o de cualquier otra administración pública. En este caso, recuerde que el cómputo de plazos puede variar y que debe esperarse unos días para poder hacer el seguimiento del trámite desde el Área privada.
-
2
Segundo paso
Consultar el estado del trámite
Cuando tramite la comunicación obtendrá un justificante (recibo de registro) de haber presentado la comunicación. Podrá consultarlo en la opción Búsqueda de comunicaciones, de la plataforma web.
Cuando tramite la comunicación obtendrá un justificante (recibo de registro) de haber presentado la comunicación. Podrá consultarlo en la opción Búsqueda de comunicaciones, de la plataforma web.
