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Por Internet
¿Qué tienes que saber?
En los casos en que una persona o empresa, tramitando en Canal Empresa, haya realizado un ingreso indebido, en concepto de tasas, puede solicitar la devolución del mismo, de acuerdo con los supuestos que la normativa establece.
Según la normativa vigente estos son los supuestos que dan derecho a la devolución:
- Cuando el pago (precio público o tasa) se haya realizado por duplicado.
- Cuando el importe abonado sea superior al que resulte de la liquidación.
- Cuando el servicio o actividad determinantes de la tasa o precio público no lleguen a prestarse por razones no imputables a la persona interesada.
- Cuando la Administración rectifique de oficio o a instancia de parte cualquier error material, de hecho o aritmético, y como consecuencia de la rectificación resultara un ingreso indebido.
¡IMPORTANTE! Este trámite sólo se puede hacer cuando ha pagado una tasa a la OGE, donde la entidad EMISORA es la 510 o 654.
Para buscar la emisora donde ha realizado el pago, mire la numeración que aparece en la carta de pago o el justificante de pago que tiene en su área privada bajo el CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACIÓN.
Asegúrese de que los tres últimos dígitos de la Emisora son 510 o 654.
Este trámite sólo está disponible por internet. La documentación que aporte por otro canal no se tendrá en cuenta ni se computará a efectos de fecha de presentación.
NO UTILIZAR ESTE TRÁMITE PARA SANCIONES DE TRÁFICO, el trámite que debería hacer es Solicitar la devolución de ingresos indebidos (sanciones de tráfico).
Organismo responsable
A personas o empresas que hayan realizado un pago indebido en Canal Empresa.
Es pot sol·licitar en qualsevol moment, un cop s'ha efectuat l'ingrés indegut, dins del termini de quatre anys.
Documentació a adjuntar a la sol·licitud
- Sol·licitud de transferència bancària per a pagaments de la Tresoreria de la Generalitat de Catalunya a creditors i creditores.
- Còpia del justificant de l'ingrés indegut (en el cas de pagament duplicat còpia dels dos justificants).
- Altra documentació que justifiqui la devolució de l’ingrés.
No hi ha taxes associades a aquest tràmit.
Preguntes freqüents
Si m’he equivocat de tràmit tinc dret a la devolució de la taxa?
Si per un error en la sol·licitud no s’arriba a prestar el servei és una causa imputable a la persona interessada, per això no té dret a la devolució de la taxa.
Si m’he apuntat a un examen i al final decideixo no presentar-me, em poden tornar la taxa?
Si el servei no s’arriba a prestar per una causa imputable a la persona interessada, en aquest cas no té dret a la devolució.
Si finalment no vull continuar amb el tràmit sol·licitat i desisteixo de la meva sol·licitud, puc demanar la devolució de la taxa?
Si la persona interessada desisteix de la seva sol·licitud no té dret a la devolució de la taxa.
En els tres casos no es retornen les taxes, d’acord amb la normativa següent: Article 1.2-14 Decret legislatiu 3/2008, de 25 de juny pel qual s’aprova el Text refós de la Llei de taxes i preus públics de la Generalitat de Catalunya. “el subjecte passiu té dret a la devolució de les taxes que ha satisfet si, per causes que no li són imputables, no s’han prestat les activitats o els serveis gravats”
Pasos a realizar
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1
Primer paso
Solicitar la devolución
Pasos previos a seguir para solicitar la devolucón de una tasa a precio público:
Pasos previos a seguir para solicitar la devolucón de una tasa a precio público:
- Comprobar que se encuentra en el plazo que marca la normativa (4 años desde la fecha de pago)
- Comprobar que el ingreso pertenece a una tsa recaudada por la OGE (Ver el código RIN del justificante de pago que encontraréis en el área provada) La OGE solo puede devolver las emosoras 00811001510 I 00811001654.
- Comprobar que se encuentra dentro de uno de los supuestos que marca la normativa.
- Tener preparado el documento de los datos bancarios debidamente completado y sellado por la entidad bancaria y cualquier otra documentación que se quiera anexar a la solictud.
- Iniciar la tramitación electrónica clicando en "Acceder" y seguir los passos de descargar, completar. validar, guardar y enciar a tramitar el formulario y recibir el acuse de recibo.
Este trámite solo se puede hacer por internet.
Es necesario que se identifique cuando envíe el formulario con idCATMóvil o un certificado digital de:
- Persona física
- Persona jurídica
- Persona vinculada a una organización con capacidad de representación
Por Internet
Acceder al formulario
Iniciar . Acceder a Acceder al formulario
En caso de que no pueda tramitar por una incidencia en el sistema, vuelva a intentarlo más tarde.
Alternativamente, si la incidencia persiste o no puede esperar a hacer el trámite, puede utilizar el formulario de instancia genérica que encontrará en la web o en la sede electrónica de su ayuntamiento (o de cualquier otra administración pública). En este caso, recuerde que el cómputo de plazos puede variar y que tendrán que esperar unos días para poder hacer el seguimiento del trámite desde el 'Área Privada'.
Consulte las condiciones técnicas necesarias para hacer trámites en línea en Trámites Gencat.
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2
Segundo paso
Recibir respuesta de la Administración
¿Cuándo se recibe respuesta?
¿Cuándo se recibe respuesta?
La resolución se notificará a la persona o entidad en el plazo de seis meses desde que se presenta la solicitud de devolución. Transcurrido este plazo sin que se haya emitido resolución, se entenderá que la solicitud ha sido desestimada por silencio administrativo.
En el caso de recibir una resolución que les dé derecho a la devolución, recibirá el importe correspondiente en el número de cuenta corrienta facilitado en el documento de datos bancarios anexo a la solicitud.
¿Se puede presentar un recurso?
Contra la resolución expresa o presunta de la solicitud se puede interponer recurso de reposición o reclamación económicoadministrativa.
