Son aparatos conectados a la red que recogen los datos exactos del consumo por horas y se envían automáticamente a la empresa.
El precio para los contadores monofásicos es de 0,81 €/mes y para los contadores trifásicos, 1,15 €/mes. Pero también existe la opción de comprarlos para tenerlos en propiedad. El coste dependerá del modelo.
Si el consumidor lo tiene instalado, lo verá indicado en el apartado "Datos de contratación y suministro" de la factura
Asimismo, estos aparatos se tendrían que ir convirtiendo en el canal de comunicación entre la compañía y la persona usuaria, que explicite todos los detalles de la lectura de los contadores, para hacer más transparente la información sobre el consumo y poder incrementar, así, la eficiencia energética.
Además de la información de este contador, los usuarios se pueden registrar en el área de cliente de su empresa distribuidora. Las opciones y datos que se pueden obtener, sin embargo, son muy diversas y frecuentemente resultan poco comprensibles.