Un producte de qualitat és aquell que permet que es vengui a major preu sense perdre quota de mercat

El principal indicador de qualitat és el valor unitari de les exportacions. La definició d’aquest indicador és el quocient entre el valor de les exportacions en unitats monetàries i les unitats físiques de mesura de les mateixes. Aquest és sense dubte l’indicador de qualitat de les exportacions més utilitzat a la literatura i la seva validesa es fonamenta en el fet que en un context de comerç internacional i mercats competitius, les diferències en el valor unitari de les exportacions reflecteixen diferències en la qualitat dels productes.

Es defineix un producte d’alta qualitat com aquell producte que posseeix una o més característiques addicionals que són valorades positivament pels compradors. Aquestes característiques que augmenten la disponibilitat a pagar pels productes poden ser mesurables físicament (velocitat, capacitat, dimensió, durada, etc.), poden ser intangibles (disseny, fiabilitat, flexibilitat, compatibilitat, etc.) o poden tenir a veure amb els serveis associats al producte (informació, instal·lació, manteniment, etc.). La característica més òbvia de la major qualitat d’un producte en mercats competitius és que permet que es vengui a majors preus sense perdre quota de mercat.