Explica'ns breument la teva trajectòria professional...

Vaig estudiar Dret a la Universitat de Barcelona i, quan vaig acabar, vaig fer formació complementària en Comerç Internacional, Fiscalitat de les Empreses i Economia Social. Uns anys després, ja amb experiència, vaig cursar el Postgrau en Creació d’Empreses de la Universitat Autònoma de Barcelona, promogut des del Departament de Treball en l’època de la Xarxa Inicia.

Vaig ser advocada col·legiada uns anys, però sempre he treballat de manera “preventiva”, intentant que les coses es facin bé des de l’inici per evitar conflictes posteriors.

Treballo com a tècnica de la Unitat d’Empresa, Comerç i Desenvolupament Local de l’Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda des de l’any 2005, ara fa 20 anys!

Què feu des de l’Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda per fomentar l’emprenedoria?

Tenim un servei integral d’atenció a la persona emprenedora en les diferents fases en què es pot trobar i oferim un suport i acompanyament a mida. En una fase inicial, podem treballar la idea de negoci, ajudar a fer el pla d’empresa, cercar finançament o demanar la capitalització o compatibilització de l’atur. També fem formació de curta durada en temes de gestió empresarial. Arribat el moment, fem els tràmits d’alta a Hisenda i Seguretat Social perquè puguin començar a treballar com a empreses individuals en règim d’autònoms i constituïm les societats (som Punt d’Atenció a l’Emprenedoria – PAE -). Una vegada estan en funcionament, les acompanyem en el procés de consolidació i creixement. Tenen accés a tots els serveis que oferim per a les empreses en general: contacte continu, consultories especialitzades, més formació de curta durada en temes de gestió empresarial, etc.  D’altra banda, com que som Punt Local de Reempresa, podem ajudar els negocis a créixer a partir de l’adquisició d’altres negocis en funcionament, o, quan les circumstàncies ho demanen, acompanyar a la cessió del negoci o la finalització ordenada de l’activitat.

Destacaries algun programa en concret?

Per als més joves oferim tallers especialitzats per als instituts a través del que anomenem Programació Estable en temes d’emprenedoria, i aquest any també hem començat un programa organitzat per la Diputació de Barcelona de foment de l’emprenedoria a 6è de Primària, que és el projecte CuEmE.

Quins punts forts té Santa Perpètua i el Vallès Occidental per a les persones que volen emprendre?

El Vallès Occidental és un dels principals pols d’activitat econòmica i comunicacions de Catalunya. Santa Perpètua està ubicada en un punt estratègic, a la frontera entre el Vallès Oriental i l’Occidental i al costat de l’Àrea Metropolitana de Barcelona. Tenim 14 polígons industrials i tota l’activitat urbana d’un municipi de més de 25.000 habitants.

Així doncs, les persones emprenedores troben un mercat tant de persones com d’empreses molt important per poder oferir els seus productes o serveis, o trobar proveïdors o empreses col·laboradores per a les seves propostes.

Recordes algun projecte emprenedor amb impacte que hagi comptat amb el vostre acompanyament?

Hem tingut uns quants negocis que han tingut impacte local, perquè són negocis o sectors que no estaven ben abastits al municipi i des que van obrir estan cobrint les necessitats de la ciutadania i les empreses. També hem tingut algun projecte que vam assessorar en els seus inicis i ara hem acompanyat en el procés de jubilació! Alguns dels projectes han pogut escalar, negocis amb obrador que produeixen productes d’alimentació especialitzada (pasta fresca, empanades i dolços) i algun projecte audiovisual.

Quins són els reptes als quals t’enfrontes durant el dia a dia?

En la creació d’empreses, el primer pas és fer una bona detecció de necessitats de l'usuari i adaptar l’explicació i el procés d’acompanyament al seu nivell perquè en pugui treure el màxim profit. Es tracta de crear un itinerari a mida per a cada persona.

També hem de confrontar amb la realitat i els recursos materials disponibles la informació i notícies que llegeixen per Internet o reben d’amics i coneguts.

En casos de consolidació empresarial, dos reptes es repeteixen: aconseguir finançament del circulant i ajudar a adaptar l’empresa per créixer i que no “mori” d’èxit. De vegades contractar la primera persona treballadora és un hàndicap important.

Treballeu en col·laboració amb altres entitats per tal de fomentar la cultura emprenedora al territori?

Formem part de l’Associació de Municipis de la Riera de Caldes. Des de Santa Perpètua de Mogoda donem atenció a les persones emprenedores del municipi, de la Llagosta i de Palau-solità i Plegamans. També som membres de la Xarxa Emprèn.

Com valoreu aquesta adhesió a la Xarxa?

És molt important perquè ens permet estar en contacte amb l’ecosistema emprenedor de Catalunya, tenir llaços amb altres entitats que fan coses similars i aconseguir recursos especialitzats per als usuaris. També és molt interessant la formació continuada que s’ofereix al personal tècnic de les entitats que en som membres.

De fet, vas tenir l’oportunitat de participar en el darrer Seminari Internacional que s’hi va organitzar. Com valores aquesta experiència de contacte amb l’ecosistema emprenedor britànic?

Va ser una experiència molt interessant per cercar maneres de millorar els serveis que oferim. Al Regne Unit disposen de molts recursos i va ser interessant veure la manera de comunicar el que fan i el que ofereixen a l’ecosistema emprenedor. A banda d’explicar què fan, donen molta importància al com ho expliquen.

Com veus el sector de l’emprenedoria?

Ple de reptes i d’incerteses, però també d’oportunitats. Afortunadament, el procés de simplificació dels tràmits és real, pots donar d’alta una persona com a autònom/a al moment a cost zero i crear una societat limitada en 2 o 3 dies amb un únic document i uns 200 € de cost. A més, el capital social pot ser d’1 simple euro.

Tenim persones amb molta empenta i que no volen tenir un “treball tradicional”, gent que està impulsant els seus projectes per Internet de manera original i amb nous serveis i productes.  

Per contra, hi ha un altre grup de persones, que per edat ja està pensant en la jubilació, però que ha de començar de nou i emprendre per manca d’oportunitats al mercat laboral. Tothom parla de la intel·ligència artificial, però haurem de veure com es pot treure profit pràctic, perquè en petits negocis la digitalització encara és molt petita, i una cosa tan bàsica com tenir un sistema informàtic per gestionar el negoci és impensable per a molts d’ells. Hi ha molta bretxa digital encara.

A banda d’aquest, quins altres problemes hi identifiques?

El sector del comerç de proximitat està molt afectat pel comerç electrònic i les grans cadenes, cal incorporar algun valor afegit perquè sigui viable.

Les persones que estan fent activitat per Internet no sempre entenen que el que fan és una activitat econòmica i s’han de legalitzar.

Es dona molta importància a l’emprenedoria femenina, però faltarien més recursos materials directes i ràpids d’aconseguir per ajudar les dones a iniciar l’activitat. També ens trobem amb persones que s’estan veient obligades a fer-se autònomes sense tenir cap mena d’esperit emprenedor, perquè s’externalitzen els treballs que estaven fent.

Si haguessis d’emprendre, quin seria el teu negoci?

Per la meva formació i experiència hauria de ser alguna cosa de consultoria empresarial, formació especialitzada, contractació mercantil privada o fiscalitat. O comunicadora en aquests temes. En iniciar una activitat en un sector que no coneixes i sense haver-hi treballat mai, l’habitual és que el negoci no tingui massa trajectòria ni expectatives de creixement, tot i que sempre hi ha excepcions.  

Ens vols explicar alguna cosa més?

Penso que soc molt afortunada perquè treballo amb un dels actius més bonics de la societat: les persones amb ganes i il·lusió de tirar endavant els seus projectes, encara que hagin de reconduir-los i afrontar els impediments que es trobaran pel camí.