El web 2.0 dins l'estratègia de màrqueting digital

Per tenir èxit a Internet és important marcar uns objectius clars i ben definits, una estratègia per aconseguir-los i disposar d’eines que ens ajudin a fer un seguiment. Un pla digital recull diverses accions: promoció en la pròpia web de l'empresa, posicionament web, marketplace internacional o web 2.0.

Un web 2.0 és un web social, amb la que es genera una relació directe amb el potencial client i un alt grau de fidelització. Una campanya de màrqueting 2.0 a internet requereix uns objectius clars, delimitats per una bona estratègia i uns instruments que ens permetin obtenir dades del funcionament de tot plegat.

El web 2.0 planteja a l’empresa una internet per a la participació i la interacció amb tots els seus agents. Aquests agents, es converteixen amb usuaris que generen contingut, i aquests poden ser positius/col·laboratius per l’empresa o a l’inversa. En aquest sentit, les empreses poden facilitar la participació i la interacció per a que aquest contingut sigui positiu.

Al final amb les accions de Màrqueting Interactiu cerquen el màxim de conversió a clients.