Suport als processos de digitalització de les empreses

Amb aquest programa es posa a disposició de petites i mitjanes empreses i persones treballadores autònomes un servei d’assessorament especialitzat en (1) la definició d’un pla de digitalització i la concreció de solucions a implementar; (2) un guiatge en la tramitació del Kit Digital.

El servei inclou acompanyament en la implementació de millores en les àrees següents:

• Presència de l’empresa a Internet, ja sigui a través de pàgines web, xarxes socials o altres mitjans online.
• Estratègia de comunicació i màrqueting online de l’empresa, a nivell de planificació i utilització de diferents eines disponibles per a petites empreses, des de recursos per fer campanyes de màrqueting online fins a les eines per millorar el posicionament a cercadors i la utilització d’analítica web i de xarxes socials.
• Utilització de canals de venda online.
• Digitalització dels processos de gestió de l’empresa, a nivell de la utilització de sistemes de gestió informatitzada com CRM i ERP, o la utilització d’eines que facilitin el treball col·laboratiu i el teletreball.
• Informació, assessorament i suport en la tramitació en relació als ajuts del Kit Digital. Kit Digital és un programa d’ajuts a fons perdut per a la implementació de solucions digitals per a petites empreses, microempreses i persones treballadores autònomes.

Metodologia del servei

El procés d’acompanyament es realitzarà per part de personal equip tècnic especialitzat i s'estructurarà en tres fases:

1. FASE 1: Realització d’una diagnosi inicial que determini el nivell de digitalització de l'empresa i les possibilitats de millora.
2. FASE 2: Realització d’un pla de digitalització a partir de la diagnosi inicial, que ha d’incloure objectius concrets i mesurables relatius al grau de digitalització de l’empresa en les diferents àrees definides al punt anterior.
3. FASE 3: Assessorament i suport en la tramitació del Kit Digital i en la concreció de les solucions i els requisits funcionals de cara a negociar i contractar els Agents Digitalitzadors en les categories de solucions digitals.

L’acompanyament consistirà en un màxim de 5 hores d’assessorament durant un període màxim de 6 mesos.

Aquest servei es presta en el marc del Programa per a la millora, digitalització i sostenibilitat dels negocis, que té com a objectiu l’acompanyament de les empreses de la ciutat de Barcelona i de la seva àrea metropolitana  per adaptar-se als reptes de la situació post-pandèmia. 

Beneficiaris

Per rebre l’acompanyament, les empreses o persones treballadores autònomes interessades hauran de complir els següents requisits:

• Tenir domicili social a l’àrea metropolitana de Barcelona. 
• Tenir un màxim de 50 persones treballadores.
• Disposar d’equips informàtics i connexió a Internet, així com de coneixements informàtics a nivell d’usuari/ària per part de la persona o equip que participarà en el programa.
• Estar al corrent de les obligacions tributàries i de Seguretat Social.

Més informació i accés al tràmit