Contacte
El bo social és un mecanisme per protegir els consumidors més vulnerables aplicant-los reduccions en la factura elèctrica. En funció de la situació econòmica de cada consumidor, el descompte pot ser del 25% o del 40%.
Per beneficiar-se'n, la persona consumidora ha de complir els requisits següents
- Tenir contractada una potència igual o inferior a 10 kW.
- Estar acollit a una de les modalitats de tarifa de PVPC (preu voluntari per al petit consumidor).
- Estar empadronat a l’habitatge que rep el subministrament.
A més a més, se n'afegiran altres en funció del tipus de reducció. El bo social s’ha de sol·licitar a la companyia comercialitzadora de referència i s’ha de renovar cada dos anys.
Des del 26 de juny de 2021 també es redueix l'IVA de l'energia elèctrica fins al 10% per a les persones consumidores amb una potència contractada inferior als 10 kw. Aquesta mesurà estarà vigent fins a finals de 2021 o fins que el preu de l'electricitat superi els 45 MWh. Les persones consumidores classificades com a vulnerables severs en risc d'exclusió mantindran el descompte fins a finals d'any tot i que el preu de l'electricitat sigui inferior als 45 MWh.