Contacte
Per Internet
Què has de saber?
Els guardes rurals que no estan integrats en empreses de seguretat han de comunicar al Departament d’Interior i Seguretat Pública els contractes de serveis de vigilància i protecció que han de tenir lloc a Catalunya.
Aquest tràmit només es pot fer per internet.
Als guardes rurals no integrats en empreses de seguretat privada que duen a terme serveis en l’àmbit territorial de Catalunya.
Tres dies naturals abans de l'inici del servei, excepte que es tracti d'un cas d'urgència pels motius següents:
- Robatori
- Incendi
- Danys
- Catàstrofes
- Conflictes socials
- Avaries dels sistemes de seguretat
- Altres causes de gravetat anàloga o urgència extraordinària
Aquest tràmit és gratuït.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Fer la comunicació
Abans de fer la comunicació, heu de sol·licitar l’alta o baixa d’usuaris que podran fer les comunicacions a la plataforma Tramitació i gestió de processos de seguretat privada (TGSP) a través del [...]
Abans de fer la comunicació, heu de sol·licitar l’alta o baixa d’usuaris que podran fer les comunicacions a la plataforma Tramitació i gestió de processos de seguretat privada (TGSP) a través del tràmit específic Alta o baixa d’usuaris de la plataforma Tramitació i gestió de processos de seguretat privada (TGSP).
Aquest tràmit només es pot fer per internet amb certificat digital.
Per Internet
Comunicació de contractes de serveis de guardes rurals no integrats en empreses de seguretat privada
Inicia . Ves a Comunicació de contractes de serveis de guardes rurals no integrats en empreses de seguretat privadaInstruccions per fer la comunicació:
- Heu de disposar d’un certificat digital. Consulta els certificats vàlids per portar a terme aquesta tramitació.
- Un cop accediu al programa, empleneu les dades corresponents als contractes i serveis de l’empresa.
- Un cop indicades les dades, feu clic a Finalitzar comunicació.
- Si el procés i les dades són correctes, el sistema generarà un rebut (que conté, entre altres dades, el número de registre i el dia i l'hora de presentació) que acredita que el document ha quedat correctament enregistrat al sistema.
Si no podeu fer el tràmit per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.
Si la incidència persisteix o no us podeu esperar a fer el tràmit, podeu:
- Utilitzar el formulari de petició genèrica per adreçar-vos al Departament.
- Enviar una comunicació mitjançant una consulta, queixa o suggeriment (CQS) a la Bústia de contacte del web d'Interior i Seguretat Pública.
- Utilitzar el formulari d'instància genèrica que trobareu al web (o seu electrònica) del vostre ajuntament o de qualsevol altra administració pública. En aquest cas, recordeu que el còmput de terminis pot variar i que us heu d’esperar uns dies per poder fer el seguiment del tràmit des de l’Àrea privada.
-
2
Segon pas
Consultar l'estat del tràmit
Quan tramiteu la comunicació obtindreu un justificant (rebut de registre) d’haver presentat la comunicació. Podreu consultar-lo a l'opció Cerca de comunicacions, de la plataforma web.
Quan tramiteu la comunicació obtindreu un justificant (rebut de registre) d’haver presentat la comunicació. Podreu consultar-lo a l'opció Cerca de comunicacions, de la plataforma web.
