Contacte
Per Internet
Què has de saber?
L'article 23 de la Llei de la cadena alimentària estableix les infraccions en matèria de contractació que poden ser denunciades per un operador agroalimentari en cas de desavinença amb l'altra part, per tal que s'investiguin i s'avaluïn.
Tots els operadors de la cadena alimentària poden presentar una denúncia en nom propi o a través d'una organització representativa per mantenir l'anonimat.
Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aporteu per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
A qualsevol operador de la cadena agroalimentària que vulgui denunciar un altre operador per a les infraccions especificades a la Llei 12/2013 sobre alguna desavinença en els contractes de compravenda, terminis de pagament o altres pràctiques comercials abusives.
La comunicació no està subjecta a termini.
Només cal emplenar l'imprès de sol·licitud. Es poden adjuntar opcionalment fotografies i documentació acreditativa dels fets denunciats.
No hi ha taxes associades a aquest tràmit.
En la denúncia cal especificar la identitat del denunciant o del seu representant legal. En el cas que el denunciant vulgui mantenir l'anonimat, es pot presentar a través d’associacions i/o sindicats.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Presentar la comunicació
Aquest tràmit només es pot fer per internet. Cal que us identifiqueu quan envieu el formulari amb l’idCATMòbil o un certificat digital de persona física, de representació o de persona vinculada.
Per Internet
Presentar la comunicació
Inicia . Ves a Presentar la comunicació
En cas que no pugueu tramitar per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard.
Per a qualsevol consulta en relació amb la presentació de denúncies, podeu contactar a la bústia de correu: cadena.darp@gencat.cat
-
2
Segon pas
Consultar l’estat del tràmit
Podeu consultar l’estat del tràmit:
Podeu consultar l’estat del tràmit:
- A Canal empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital), si sou un particular.
- A l’Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF)
- Al telèfon 012 (amb el codi identificador (ID) del tràmit i el DNI/NIF).
-
3
Tercer pas
Rebre resposta de l'Administració
Rebreu una notificació electrònica. Podeu accedir al contingut a través del servei e-NOTUM.
Rebreu una notificació electrònica. Podeu accedir al contingut a través del servei e-NOTUM.
