Contacte
Per Internet
Presencialment
Què has de saber?
És el tràmit per sol·licitar la intervenció en casos d'assetjament psicològic laboral i altres formes de discriminació en el lloc de feina.
El Protocol per a la prevenció, detecció, actuació i resolució de l'assetjament psicològic laboral i altres discriminacions és una eina preventiva dissenyada per eliminar aquestes conductes en l’Administració de la Generalitat.
Els seus objectius són:
-
Recuperar la salut de les persones afectades.
-
Aturar les causes que han provocat la situació.
-
Prevenir futurs casos d’assetjament psicològic laboral.
La informació mèdica o sensible generada a través d’aquest protocol serà confidencial i només accessible pel personal que estigui directament implicat en el seu tractament.
Per a més informació pots contactar amb la bústia d'assetjament.
Organisme responsable
A tots els empleats públics de l’Administració de la Generalitat de Catalunya inclosos en l’àmbit d’aplicació del Protocol i al personal d’empreses externes contractades per l’Administració o de col·lectius específics que tinguin una regulació pròpia, sempre que en els casos produïts presumptament hi hagi la implicació d’un empleat o empleada de l’Administració.
Aquest tràmit es pot sol·licitar en qualsevol moment.
Aquest tràmit és gratuït.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licita la intervenció
En cas que la sol·licitud d’intervenció no la presenti directament la persona afectada, s’haurà d’incloure el seu consentiment exprés i informat per iniciar les actuacions d’aquest protocol, ja sigui [...]
En cas que la sol·licitud d’intervenció no la presenti directament la persona afectada, s’haurà d’incloure el seu consentiment exprés i informat per iniciar les actuacions d’aquest protocol, ja sigui en el moment de presentar la sol·licitud d’intervenció o bé posteriorment.
Per Internet
Sol·licitud d'intervenció per assetjament psicològic laboral i altres discriminacions a la feina
Inicia . Ves a Sol·licitud d'intervenció per assetjament psicològic laboral i altres discriminacions a la feina
Per tramitar aquesta sol·licitud has de signar digitalment.
-
2
Segon pas
Aporta documentació
Un cop enviada la sol·licitud i mentre el tràmit no estigui finalitzat es pot aportar documentació consultant l'estat del tràmit o bé accedint a l’Àrea privada.
Un cop enviada la sol·licitud i mentre el tràmit no estigui finalitzat es pot aportar documentació consultant l'estat del tràmit o bé accedint a l’Àrea privada.
-
3
Tercer pas
Consultar l'estat del tràmit
Podeu consultar l’estat del tràmit:
Podeu consultar l’estat del tràmit:
- A l’Àrea privada (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital)
- A l’Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
-
4
Quart pas
Rep la resposta de l'Administració
Com rebré la resposta?
Com rebré la resposta?
Per notificació electrònica. Pots accedir al contingut a través del servei e-NOTUM.
Si eres personal d’empreses externes, també rebràs la notificació a l’adreça postal que consta en el formulari de sol·licitud, si així ho has sol·licitat.
Quina resposta rebré?
Un cop feta una primera anàlisi del contingut de la sol·licitud d’intervenció, valorarà si aquesta s’adequa a l’àmbit d’aplicació del protocol i impulsarà, quan sigui necessari, les actuacions d’investigació tècnica.
A partir de la investigació duta a terme i un cop finalitzades les actuacions, l’òrgan tècnic d’investigació emetrà un informe tècnic amb les conclusions sobre el cas. Es trametrà l’informe esmentat a la persona titular de la secretaria general del departament corresponent i a les persones implicades.
