Per poder navegar amb més tranquil·litat pels continguts d'aquesta web, tingues en compte el següent:

Sortir ràpid

1. Disposes del botó Surt ràpid per sortir immediatament.

pdf

2. Quan obris un PDF, simplement visualitza'l, sense desar-lo

esborrar-historial

3. Assegura't d'esborrar el teu historial de navegació abans de sortir.

mode-incognit

4. Fes servir la navegació privada o d'incògnit.

Saltar al contingut principal
. Obre en una nova finestra.Logotip de la Generalitat
Menú
  • Contacte. Obre en una nova finestra.
  • Idioma: ca
    • Castellano
Cercador

Cercador

Serveis d'internacionalització
Serveis d'innovació
Convocatòries d'ajuts obertes
Últimes notícies
Properes activitats
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
  • Inici
  • Accedeix a “Ajuts i serveis”
    • Per on començar
    • Accedeix a “Vols créixer?”

      • Assessorament en creixement i estratègia empresarial
      • Cupons d’estratègia
      • Ajuts de creixement i canvi estratègic
      • Ajuts empresarials del Fons de Transició Nuclear
      • Clústers: col·laborar per reforçar l'estratègia
      • Oficina Next Generation EU
      • Oficina Pública per a la Transformació de les Indústries de Mobilitat i Automoció
      • Servei de creixement empresarial
      • Accedeix a “Vols créixer?”

    • Accedeix a “Vols innovar?”

      • Assessorament en innovació i tecnologia per a l'empresa
      • Cupons d'innovació
      • Ajuts R+D+I europeus
      • Accedeix a “R+D a l'empresa”

        • Assessorament per a projectes d'R+D
        • Protecció de la propietat intel·lectual i industrial
        • R+D amb centres tecnològics i agents de transferència de tecnologia TECNIO
        • Ajuts per a projectes d'R+D empresarial
        • Accedeix a “R+D a l'empresa”

      • Accedeix a “Innovació digital avançada i verda”

        • Ajuts a la innovació tecnològica i verda
        • Innovació digital avançada
        • Innovació verda
        • Accedeix a “Innovació digital avançada i verda”

      • Accedeix a “Innovació oberta i disruptiva”

        • Acceleració de projectes d’innovació disruptiva
        • Ajuts a projectes d’innovació oberta i disruptiva
        • Catalonia Exponential Leaders
        • Reptes i solucions d’innovació oberta
        • Accedeix a “Innovació oberta i disruptiva”

      • Accedeix a “Serveis per a Startups”

        • Directori de startups a Catalunya
        • Finançament per a startups
        • Recomanador de finançament alternatiu
        • Ajuts Startup Capital
        • Accedeix a “Serveis per a Startups”

      • Accedeix a “Vols innovar?”

    • Accedeix a “Vols internacionalitzar-te?”

      • Assessorament en internacionalització i comerç internacional
      • Responem. Pla de defensa de la Catalunya de tothom
      • Barreres al comerç internacional
      • Accedeix a “Començar a exportar”

        • Iniciació a l’exportació
        • Cupons d'internacionalització
        • Recomanador d'oportunitats de negoci internacionals
        • Trade Portal: informació pràctica per exportar
        • Accedeix a “Començar a exportar”

      • Accedeix a “Expansió internacional”

        • Accés a licitacions internacionals
        • Ajuts de multilocalització - Noves filials a l'estranger
        • Ajuts de promoció internacional
        • Ajuts per exportar a través de canals digitals
        • Exportació amb les Oficines Exteriors de Catalunya
        • Internacionalització sectorial
        • Trobar compradors internacionals
        • Accedeix a “Expansió internacional”

      • Accedeix a “Vols internacionalitzar-te?”

    • Accedeix a “Vols invertir a Catalunya?”

      • Captació de socis internacionals
      • Suport per a empreses estrangeres establertes a Catalunya
      • Accedeix a “Vols invertir a Catalunya?”

    • Accedeix a “Convocatòries d'ajuts”

      • Convocatòries d’ajuts
      • Cupons ACCIÓ a la competitivitat de l'empresa
      • Accedeix a “Justificacions d'ajuts”

        • Ajuts 2024
        • Ajuts 2023
        • Ajuts 2022
        • Ajuts 2021
        • Ajuts 2020
        • Ajuts 2019
        • Ajuts 2018
        • Ajuts 2017
        • Ajuts 2016
        • Ajuts 2015
        • Subvenció exclosa de concurrència pública
        • Accedeix a “Justificacions d'ajuts”

      • Altres tràmits en paper: línies 2018 i anteriors
      • Altres tràmits per internet: línies 2019 i anteriors
      • Llistat ajuts/Préstecs atorgats
      • Accedeix a “Convocatòries d'ajuts”

    • Cercador d'ajuts i serveis
    • Accedeix a “Banc de coneixement”

      • Cercador del Banc de coneixement
      • Accedeix a “Banc de coneixement”

    • Accedeix a “Ajuts i serveis”

    Imatge 1: Vols créixer?
    Imatge 2: Vols innovar?
    Imatge 3: Vols internacionalitzar-te?

    Ajuts i serveis

    ACCIÓ ofereix una gran diversitat de serveis individualitzats i col·lectius per impulsar la competitivitat de les empreses catalanes.

    Accedeix a “Ajuts i serveis”

  • Accedeix a “Països”
    • Accedeix a “Àfrica Subsahariana”

      • Angola
      • Camerun
      • Costa d'Ivori
      • Etiòpia
      • Ghana
      • Kenya
      • Moçambic
      • Nigèria
      • Ruanda
      • Senegal
      • Sud-àfrica
      • Tanzània
      • Uganda
      • Accedeix a “Àfrica Subsahariana”

    • Accedeix a “Amèrica del Nord i Central”

      • Canadà
      • Costa Rica
      • Cuba
      • El Salvador
      • Estats Units d'Amèrica
      • Guatemala
      • Hondures
      • Jamaica
      • Mèxic
      • Nicaragua
      • Panamà
      • República Dominicana
      • Accedeix a “Amèrica del Nord i Central”

    • Accedeix a “Amèrica del Sud”

      • Argentina
      • Bolívia
      • Brasil
      • Colòmbia
      • Equador
      • Paraguai
      • Perú
      • Uruguai
      • Xile
      • Accedeix a “Amèrica del Sud”

    • Accedeix a “Àsia meridional”

      • Bangladesh
      • Índia
      • Sri Lanka
      • Accedeix a “Àsia meridional”

    • Accedeix a “Europa occidental”

      • Alemanya
      • Àustria
      • Bèlgica
      • Dinamarca
      • Estònia
      • Finlàndia
      • França
      • Irlanda
      • Itàlia
      • Letònia
      • Lituània
      • Luxemburg
      • Noruega
      • Països Baixos
      • Portugal
      • Regne Unit
      • Suècia
      • Suïssa
      • Accedeix a “Europa occidental”

    • Accedeix a “Europa oriental i Àsia central”

      • Albània
      • Armènia
      • Azerbaidjan
      • Bòsnia i Hercegovina
      • Bulgària
      • Croàcia
      • Eslovàquia
      • Eslovènia
      • Geòrgia
      • Grècia
      • Hongria
      • Kazakhstan
      • Kirguizstan
      • Macedònia del Nord
      • Montenegro
      • Polònia
      • República Txeca
      • Romania
      • Sèrbia
      • Turquia
      • Ucraïna
      • Uzbekistan
      • Accedeix a “Europa oriental i Àsia central”

    • Accedeix a “Extrem Orient”

      • Corea del Sud
      • Japó
      • Taiwan
      • Xina
      • Accedeix a “Extrem Orient”

    • Accedeix a “Orient Mitjà i nord d'Àfrica”

      • Aràbia Saudí
      • Bahrain
      • Emirats Àrabs Units
      • Jordània
      • Kuwait
      • Marroc
      • Oman
      • Qatar
      • Accedeix a “Orient Mitjà i nord d'Àfrica”

    • Accedeix a “Sud-est asiàtic i Oceania”

      • Austràlia
      • Cambodja
      • Filipines
      • Indonèsia
      • Laos
      • Malàisia
      • Nova Zelanda
      • Singapur
      • Tailàndia
      • Vietnam
      • Accedeix a “Sud-est asiàtic i Oceania”

    • Xarxa d'Oficines Exteriors
    • Accedeix a “Països”

    Imatge 1: Àfrica Subsahariana
    Imatge 2: Amèrica del Nord i Central
    Imatge 3: Amèrica del Sud

    Països

    Navega pels països on ACCIÓ et dona servei, descobreix les tendències i oportunitats de negoci principals i accedeix a les activitats i serveis relacionats.

    Accedeix a “Països”

  • Accedeix a “Sectors”
    • Alimentació
    • Altres indústries del transport
    • Audiovisual
    • Automoció, moto i mobilitat lleugera
    • Biotecnologia
    • Construcció sostenible i infraestructures
    • Cosmètica, benestar i economia silver
    • Economia verda i circular
    • Educació, formació i serveis editorials
    • Electrònica i electricitat
    • Energia i recursos
    • Indústria 4.0 i tecnologies del futur
    • Indústria farmacèutica
    • Logística, e-commerce i distribució
    • Maquinària i béns d'equip
    • Matèries primeres i transformació del metall i altres materials
    • Moble i hàbitat
    • Paper, cartró i packaging
    • Química i plàstics
    • Salut i serveis sanitaris
    • Smart Cities
    • Tèxtil i moda
    • TIC i transformació digital
    • Turisme, cultura, oci, esports i restauració
    • Videojocs
    • Vins, caves i begudes
    • Accedeix a “Sectors”

    Imatge 1: Alimentació
    Imatge 2: Altres indústries del transport
    Imatge 3: Audiovisual

    Sectors

    Descobreix totes les tendències i oportunitats de negoci sector per sector. T'oferim anàlisis, serveis i activitats perquè les aprofitis per fer créixer la teva empresa.

    Accedeix a “Sectors”

  • Accedeix a “Activitats”
    • Accedeix a “Agenda”

      • Esmorzars d'ACCIÓ
      • Fires i congressos
      • Informació sobre ajuts i serveis
      • Jornades i conferències
      • Missions empresarials
      • Networking empresarial
      • Reunions amb experts
      • Workshops i formacions
      • Accedeix a “Agenda” . Obre en una nova finestra.

    • Accedeix a “Grans actes”

      • Beyond Catalonia
      • Accedeix a “ACCIÓ Startup Forum”

        • ACCIÓ Startup Forum 2024. Obre en una nova finestra.
        • ACCIÓ Startup Forum 2023
        • ACCIÓ Startup Forum 2022
        • ACCIÓ Startup Forum 2021
        • Fòrum d'Inversió 2020
        • Accedeix a “ACCIÓ Startup Forum”

      • Accedeix a “Exponential Day”

        • Exponential Day 2025. Obre en una nova finestra.
        • Exponential Day 2024
        • Exponential Day 2023
        • Exponential Day 2022
        • Exponential Day 2021
        • Exponential Day 2020
        • Accedeix a “Exponential Day”

      • ACCIÓ 'ON'. Fem avui l'empresa del demà
      • Accedeix a “Setmana de la Internacionalització”

        • Setmana de la Internacionalització 2023. Obre en una nova finestra.
        • Setmana de la Internacionalització 2022
        • Setmana de la Internacionalització 2021
        • Setmana de la Internacionalització 2020
        • Accedeix a “Setmana de la Internacionalització”

      • Accedeix a “Grans actes”

    • Accedeix a “Fires i congressos”

      • Advanced Factories
      • Alimentaria
      • Expoquimia
      • Health Revolution Congress: Innovació en salut digital
      • Integrated Systems Europe (ISE)
      • IoT Solutions World Congress
      • Mobile World Congress / 4YFN
      • Smart City Expo World Congress
      • Accedeix a “Fires i congressos”

    • Accedeix a “Cicles temàtics d’ACCIÓ i altres actes”

      • Cafè disruptiu
      • Accedeix a “Cluster Day”

        • Cluster Day 2024. Obre en una nova finestra.
        • Cluster Day 2023
        • Cluster Day 2022
        • Cluster Day 2021
        • Accedeix a “Cluster Day” . Obre en una nova finestra.

      • Exponential Open Days
      • Startup Talks
      • Superant barreres d’internacionalització
      • Accedeix a “Cicles temàtics d’ACCIÓ i altres actes”

    • Accedeix a “Activitats”

    Imatge 1: Agenda
    Imatge 2: Grans actes
    Imatge 3: Fires i congressos

    Activitats

    ACCIÓ organitza més 230 activitats anuals a Barcelona i a tot Catalunya. Descobreix les nostres activitats, els cicles temàtics i els grans esdeveniments

    Accedeix a “Activitats”

  • Accedeix a “ACCIÓ”
    • Accedeix a “L'Agència”

      • Coneix ACCIÓ
      • Missió, visió i valors
      • Visió estratègica
      • Projectes europeus, aliances i FEDER
      • Transparència
      • Accessibilitat
      • Protecció de dades
      • Estructura ètica
      • Accedeix a “L'Agència”

    • Accedeix a “Delegacions territorials”

      • Delegació d’ACCIÓ de l'Alt Penedès i el Garraf
      • Delegació d’ACCIÓ de l’Alt Pirineu i Aran
      • Delegació d’ACCIÓ de la Catalunya Central
      • Delegació d’ACCIÓ de Girona
      • Delegació d’ACCIÓ de Lleida
      • Delegació d’ACCIÓ de Tarragona
      • Delegació d’ACCIÓ de les Terres de l'Ebre
      • Delegació d’ACCIÓ de Madrid
      • Accedeix a “Delegacions territorials”

    • Accedeix a “Oficines Exteriors de Catalunya”

      • Oficina Exterior de Catalunya a Accra
      • Oficina Exterior de Catalunya a Amsterdam
      • Oficina Exterior de Catalunya a Austin
      • Oficina Exterior de Catalunya a Berlín
      • Oficina Exterior de Catalunya a Bogotà
      • Oficina Exterior de Catalunya a Bombai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Brussel·les
      • Oficina Exterior de Catalunya a Buenos Aires
      • Oficina Exterior de Catalunya a Casablanca
      • Oficina Exterior de Catalunya a Copenhaguen
      • Oficina Exterior de Catalunya a Dubai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Hong Kong - Xina
      • Oficina Exterior de Catalunya a Istanbul
      • Oficina Exterior de Catalunya a Johannesburg
      • Oficina Exterior de Catalunya a Lima
      • Oficina Exterior de Catalunya a Londres
      • Oficina Exterior de Catalunya a Ciutat de Mèxic
      • Oficina Exterior de Catalunya a Miami
      • Oficina Exterior de Catalunya a Milà
      • Oficina Exterior de Catalunya a Montreal
      • Oficina Exterior de Catalunya a Moscou
      • Oficina Exterior de Catalunya a Nairobi
      • Oficina Exterior de Catalunya a Nova York
      • Oficina Exterior de Catalunya a Panamà
      • Oficina Exterior de Catalunya a París
      • Oficina Exterior de Catalunya a Pequín
      • Oficina Exterior de Catalunya a Santiago de Xile
      • Oficina Exterior de Catalunya a São Paulo
      • Oficina Exterior de Catalunya a Seül
      • Oficina Exterior de Catalunya a Silicon Valley
      • Oficina Exterior de Catalunya a Singapur
      • Oficina Exterior de Catalunya a Stuttgart
      • Oficina Exterior de Catalunya a Sydney
      • Oficina Exterior de Catalunya a Tòquio
      • Oficina Exterior de Catalunya a Varsòvia
      • Oficina Exterior de Catalunya a Washington - Delegació davant Organismes Multilaterals
      • Oficina Exterior de Catalunya a Xangai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Zagreb
      • Accedeix a “Oficines Exteriors de Catalunya”

    • Accedeix a “Sala de premsa i comunicació”

      • Butlletins
      • Cercador de premsa i actualitat
      • Punt d’inflexió, el pòdcast d’ACCIÓ
      • Xarxes socials
      • Accedeix a “Sala de premsa i comunicació”

    • Accedeix a “Processos d'acreditació”

      • Acreditació de persones assessores
      • Acreditació d'Agents de suport a la internacionalització
      • Acreditació de clústers
      • Acreditació de mentores i mentors de startups
      • Acreditació de xarxes d’inversors privats
      • Acreditació TECNIO
      • Cercador de persones acreditades d'ACCIÓ
      • Accedeix a “Processos d'acreditació”

    • Licitacions
    • Patrocinis i col·laboracions
    • Preguntes freqüents
    • Banc de coneixement
    • Butlletins
    • Contacte. Obre en una nova finestra.
    • Accedeix a “ACCIÓ”

    Imatge 1: L'Agència
    Imatge 2: Delegacions territorials
    Imatge 3: Sala de premsa i comunicació

    ACCIÓ

    ACCIÓ és l’Agència per a la competitivitat de l’empresa de la Generalitat de Catalunya, el referent públic per contribuir a la transformació de les empreses catalanes.

    Accedeix a “ACCIÓ”

  • Inici
  • Ajuts i serveis
  • Convocatòries d'ajuts
  • Convocatòries d’ajuts
  • Conciliacions administratives (prèvies a la via judicial laboral)
11366 - Conciliacions Departament d'Empresa i Treball accio
  • Què has de saber?
  • Què és?
  • A qui va dirigit?
  • Terminis
  • Documentació
  • Requisits
  • Taxes
  • Altres informacions

Passos a fer

  1. 1. Presentar
  2. 2. Consulta l'estat del meu expedient
  • Anar a: Presentar la papereta de conciliació
  • Anar a: Què és?
  • Anar a: A qui va dirigit?
  • Anar a: Terminis
  • Anar a: Documentació
  • Anar a: Requisits
  • Anar a: Taxes
  • Anar a: Altres informacions
  • Anar a: Passos a fer

Conciliacions administratives (prèvies a la via judicial laboral)

Presentar la papereta de conciliació

QUI
Ciutadania | Empreses i professionals
COM
Per Internet | Presencialment
QUAN
En qualsevol moment

Per Internet Inicia
Presencialment Consulta on

Necessites ajuda?

Saber-ne més

Conciliacions administratives (prèvies a la via judicial laboral)

Presentar la papereta de conciliació

Per Internet Inicia
Presencialment Consulta on
QUAN
En qualsevol moment

QUI
COM
Ciutadania | Empreses i professionals Per Internet | Presencialment

Necessites ajuda?

Necessites ajuda?

Envia la teva consulta

  • Bústia de contacte

Demana cita

  • Cita prèvia obligatòria per a tràmits presencials

Subscripció als avisos informatius

Rebràs informació de novetats generals relacionades amb aquest tràmit com ara l’inici de terminis, canvis en els formularis, etc...

Afegir com a tràmit favorit a l'àrea privada

L'hi tindràs sempre disponible i pots triar si veure els avisos informatius allí o rebre'ls per correu.

Subscripció només amb un correu electrònic

Rebràs els avisos informatius al teu correu. Per gestionar les subscripcions, entra a la teva Àrea privada.

Normativa

  • Llei 36/2011, de 10 d'octubre, reguladora de la jurisdicció social

    . Obre en una nova finestra.
  • Reial decret 2756/1979, de 23 de novembre, pel qual l'Institut de mediació, arbitratge i conciliació assumeix part de les funcions que té encomanades

    . Obre en una nova finestra.
  • ORDRE TRE/87/2009, de 27 de febrer, per la qual s'aprova l'aplicació Conciliacions per a l'automatització de la tramitació dels expedients de conciliació administrativa prèvia a la via judicial laboral

    . Obre en una nova finestra.
  • Instrucció 4/2021, de 15 de febrer, sobre la modalitat d'actes de conciliació amb acord formalitzats per via telemàtica, complementària de la Instrucció 12/2020, de 6 de juny

    . Obre en una nova finestra.
  • Instrucció 12/2020, de 6 de juny, sobre la modalitat d'actes de conciliació amb acord formalitzats per via telemàtica i sobre l'aixecament de la suspensió dels actes de conciliació presencials

    . Obre en una nova finestra.
  • Instrucció 10/2020, de 7 de maig, de la Secretaria General del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, sobre la tramitació de les conciliacions laborals suspeses per la declaració de l'estat d'alarma provocat per la COVID-19

    . Obre en una nova finestra.

Què has de saber?

Què és?

La conciliació administrativa és el tràmit obligatori i previ abans de presentar una demanda judicial al jutjat social. La seva finalitat és, precisament, evitar el procediment judicial.
Amb la presentació de la demanda al jutjat social s'ha d'acreditar l'intent de la conciliació administrativa prèvia mitjançant aportació del certificat de l'acta de conciliació.

Cal conciliació per a l'exercici de les accions següents: acomiadament, reclamació de quantitat, reconeixement de dret, sancions, etc.

Les excepcions del tràmit previ obligatori de la conciliació (segons l'article 64 de la Llei reguladora de la jurisdicció social) són: els processos que exigeixen reclamació prèvia en via administrativa, els que versen sobre Seguretat Social, els de vacances, els de matèria electoral, els d'impugnació de convenis col·lectius, els d'impugnació dels estatuts dels sindicats i les seves modificacions, els de tutela de llibertat sindical, els de mobilitat geogràfica, els de modificació substancial de les condicions de treball...

Hi ha dos procediments per tramitar els expedients de conciliació: l'ordinari i el ràpid.

Aquest tràmit només el podeu fer presencialment si sou un particular.
Els autònoms, professionals, empreses, entitats i altres col·lectius heu de tramitar per internet. La documentació que aporteu per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.

Normativa aplicable

Organisme responsable

  • Departament d'Empresa i Treball
  • Secretaria de Treball

Altres organismes relacionats

  • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Barcelona
  • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Lleida
  • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Tarragona
  • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a la Catalunya Central
  • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a les Terres de l'Ebre
A qui va dirigit?
Ciutadania
Empreses i professionals

Als treballadors/ores.
En la mesura en què és un requisit preprocessal obligatori i constitueix el primer esglaó del procediment laboral, el consell i l'acompanyament d'un professional pot contribuir favorablement en la resolució satisfactòria del conflicte.

Terminis

En els acomiadaments i sancions s'ha de presentar la papereta de conciliació dins dels 20 dies hàbils següents a la data de l'acomiadament o de la sanció, amb caràcter previ a la presentació de la demanda judicial.

En les reclamacions de quantitat, el termini és d'un any de prescripció. 

 

Efectes de la presentació de la papereta de conciliació
La presentació de la papereta de conciliació suspèn els terminis de caducitat i interromp els terminis de prescripció. El còmput de la caducitat es reprèn l'endemà d'haver intentat la conciliació o transcorreguts quinze dies des de la presentació de la sol·licitud sense que s'hagi fet la conciliació (article 65 de la Llei reguladora de la jurisdicció social). S'ha de tenir present que, a aquests efectes, els dissabtes, diumenges i festius no compten.

La compareixença a l'acte de conciliació és obligatòria per ambdues parts i les parts poden comparèixer a l'acte de conciliació per si mateixes o degudament representades.

Els acords assolits en acta de conciliació tenen força executiva entre les parts i poden dur-se a terme per al tràmit d'execució de sentències (article 68 de la Llei reguladora de la jurisdicció social).

Documentació

Cal complimentar el formulari pdf del Portal de Conciliacions.

En el canal presencial el format de la papereta de conciliació és lliure, si bé hi ha un formulari que trobareu al Pas 1 Presentar (presencialment), d'aquest tràmit.

Requisits

El presentador ha de disposar de signatura electrònica de nivell 3, reconeguda per CATCERT.

En el canal presencial la papereta de conciliació ha d'anar signada per la persona interessada sol·licitant i el presentador rep i signa la citació per comparèixer a l'acte de conciliació.

Taxes

No hi ha taxes associades a aquest tràmit.

Altres informacions

Poden presentar a través del portal de Conciliacions:

  1. Els interessats sol·licitants de l'acte de conciliació (generalment treballadors/ores) que disposin de signatura electrònica.
  2. Els col·lectius de professionals emparats per algun dels convenis de col·laboració que el Departament ha signat amb els col·legis professionals i organitzacions sindicals.
  3. Qualsevol persona en representació dels interessats sol·licitants, mitjançant:
    • l'apoderament inclòs en el certificat reconegut de signatura electrònica del representant, d'acord amb la legislació vigent de signatura electrònica, o bé
    • poders notarials que ha d'annexar telemàticament a la papereta de conciliació en el moment de la seva presentació, sempre que disposi de la signatura electrònica esmentada.

 

Altres procediments auxiliars o de suport

Representació individual
:

  • Presencialment, les persones interessades en un expedient de conciliació poden comparèixer a les unitats tramitadores per designar fins a tres representants per a l'acte de conciliació. Es pot demanar cita en els punts que s'indiquen en el 'Pas 1 Presentar', a l'apartat 'Presencialment'.
    Les persones compareixents han de saber el nom complet i el DNI de les persones designades.
  • En línia, es pot sol·licitar la inscripció a REPRESENTA. Per tal que els apoderaments siguin qualificats com a suficients per comparèixer en un acte de conciliació caldrà que compleixin els requisits següents:
    1. Que hagin estat conferides per al tràmit específic de la CONCILIACIÓ LABORAL, dins de la modalitat de tipus C.
    2. Si la persona inscriu el seu apoderament (Vull representar), haurà d’adjuntar el document notarial en què consten els poders atorgats a favor seu (les persones que actuen com a apoderades han de tenir conferides facultats de representació especials, establertes a l’article 25.2 de la Llei d’Enjudiciament Civil), en els quals haurà de constar el corresponent codi segur de verificació (CSV). Per a la inscripció de l’apoderament, serà necessària la prèvia validació per part del lletrat/da conciliador/a.
    3. Si la persona, actuant com a apoderada de persona física o jurídica, designa un/a representant (Vull que em representin), caldrà que prèviament hagi inscrit el seu apoderament a REPRESENTA, en els termes previstos al punt 2, o bé haver inscrit prèviament el seu apoderament al registre específic d’apoderaments notarials de Conciliacions Laborals.
    4. Si la persona, actuant com a càrrec social d’una societat o entitat, designa un/a representant (Vull que em representin), caldrà que consti vigent el seu nomenament vigent en el corresponent registre públic interoperable, circumstància que serà verificada pel lletrat/da en l’acte de conciliació.

Representació plural: quan es tracta d'un col·lectiu de treballadors/ores de més de 10 persones que volen atorgar la seva representació a una o més persones sigui per conciliació o per al jutjat social, han de presentar una sol·licitud amb el formulari corresponent a través del portal de Conciliacions.

Sol·licitud de còpies compulsades: les persones interessades o els seus representants poden sol·licitar còpies compulsades dels documents que formen part dels expedients de conciliació mitjançant el formulari que hi ha al portal de Conciliacions.

Passos a fer

  1. 1

    Primer pas

    Presentar

    Hi ha dos procediments per tramitar els expedients de conciliació: l'ordinari i el ràpid.

    Hi ha dos procediments per tramitar els expedients de conciliació: l'ordinari i el ràpid.

    1. Ordinari: és el procediment previst per a la tramitació de les sol·licituds de conciliació amb caràcter general.
      L'acte de conciliació té lloc, generalment als 15 dies hàbils de la seva presentació per donar temps a practicar la notificació de la part no sol·licitant.
    2. Ràpid: és el procediment previst per als acomiadaments individuals amb previsió certa d'acord.
      L'acte de conciliació tindrà lloc a partir de les 24 hores següents de la seva presentació.
      Si arribat el dia de la conciliació una de les parts no compareix o les parts no arriben a un acord, l'expedient es tramitarà pel procediment ordinari i se citarà les parts per comparèixer novament.

      La Instrucció 12/2020, de 6 de juny, de Secretaria General del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, complementada per la Instrucció 4/2021, de 15 de febrer, de la de la Direcció General de Relacions Laborals, Treball Autònom, Seguretat i Salut Laboral, sobre la modalitat d'actes de conciliació amb acord formalitzats per via telemàtica.

    Aquest tràmit només el podeu fer presencialment si sou un particular.
    Els autònoms, professionals, empreses, entitats i altres col·lectius heu de tramitar per internet. Cal identificar-se amb un certificat digital.

     

    Per Internet

    Portal de Conciliacions

    Inicia . Ves a Portal de Conciliacions

    En cas que no pugueu tramitar per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard. Per a més informació consulteu el "Protocol en cas d'inactivitat" en el portal de Conciliacions.

    Presencialment

    Us recomanem que demaneu cita per a tràmits presencials

    Consulteu el portal de Conciliacions per informar-vos sobre els horaris d'atenció i com demanar cita:

    Serveis Territorials a Barcelona:

    • Cita prèvia presentació presencial sol·licituds de conciliació:
      • Barcelona telèfon 93 519 39 86, en horari de 9:00 a 15:00 hores/telèfon 93 622 04 00, en horari de 9:00 a 14:00 hores.
      • Unitats Territorials telèfon 900.800.046 (telèfon atenció al ciutadà del SOC)

    • Cita prèvia per a designes de representació:
      • Per realitzar el tràmit de designa de representants apud acta cal demanar cita accedint a la pàgina de sol·licitud d'aquesta.
      • Cal demanar una cita per a cada expedient, tot indicant a la descripció de la cita prèvia el núm. d'expedient per al qual s'està realitzant la designa de representants.

    Catalunya Central

    • Cita prèvia representacions:
      • Manresa  Telèfon 93 875 17 77, en horari de 9:00 a 14:00 hores.

    Serveis Territorials a Girona

    • Designes de representació es faran dimarts, dimecres i dijous de 10 a 11 hores. Cal demanar cita accedint a la pàgina de sol·licitud d'aquesta.
    • Cal cita prèvia per a tots els tràmits de l'OAC, incloent la presentació de demandes de conciliació:
      • Per internet: accedir a la pàgina de sol·licitud de cita / Per telèfon: 872 975 124 (de dilluns a divendres, de 9 a 19h)

    Serveis Territorials a Tarragona (la unitat de Reus no està operativa)

    • Cita prèvia designes de representació: accedint a aquest enllaç

     

    Serveis Territorials a Lleida

    • Designes de representació en horari de 9 h a 14 h, amb cita (telèfon 973 67 95 75 /correu electrònic secciorlaborals.lleida@gencat.cat).

    Serveis Territorials a les Terres de l'Ebre

    • Designes de representació: cita prèvia (telèfon 977 44 12 34)

    Tramitació atesa

    Aquest tràmit està habilitat perquè us puguin ajudar des d’una oficina d’atenció presencial de les que es relacionen a continuació, on la persona que us atengui pot fer la tramitació en el vostre nom, amb el vostre consentiment.

    Papereta de conciliació

    On pots fer el tràmit
    • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Barcelona . Obre en una nova finestra.
    • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Girona . Obre en una nova finestra.
    • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Lleida . Obre en una nova finestra.
    • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a Tarragona . Obre en una nova finestra.
    • Serveis Territorials d'Empresa i Treball a les Terres de l'Ebre . Obre en una nova finestra.
  2. 2

    Segon pas

    Consulta l'estat del meu expedient

    Podeu consutar l'estat del vostre expedient a l'apartat 'Consultar els meus expedients' del Portal de Conciliacions.

    Podeu consutar l'estat del vostre expedient a l'apartat 'Consultar els meus expedients' del Portal de Conciliacions.

Data d'actualització 16.12.2024
Loading...

No saps per on començar?

Vols saber quins ajuts i serveis poden encaixar millor amb la teva empresa?

Explica’ns què busques i t’ajudarem a trobar-ho

Segueix les xarxes socials d’ACCIÓ

  • Icona de Twitter
  • Icona de Facebook
  • Icona de LinkedIn
  • Icona de Youtube
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
  • Accessibilitat
  • Avís legal
  • Canal ètic
  • Mapa web
  • Política de cookies
  • Preguntes freqüents