Per poder navegar amb més tranquil·litat pels continguts d'aquesta web, tingues en compte el següent:

Sortir ràpid

1. Disposes del botó Surt ràpid per sortir immediatament.

pdf

2. Quan obris un PDF, simplement visualitza'l, sense desar-lo

esborrar-historial

3. Assegura't d'esborrar el teu historial de navegació abans de sortir.

mode-incognit

4. Fes servir la navegació privada o d'incògnit.

Saltar al contingut principal
. Obre en una nova finestra.Logotip de la Generalitat
Menú
  • Contacte. Obre en una nova finestra.
  • Idioma: ca
    • Castellano
Cercador

Cercador

Serveis d'internacionalització
Serveis d'innovació
Convocatòries d'ajuts obertes
Últimes notícies
Properes activitats
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
  • Inici
  • Accedeix a “Ajuts i serveis”
    • Per on començar
    • Accedeix a “Vols créixer?”

      • Assessorament en creixement i estratègia empresarial
      • Cupons d’estratègia
      • Ajuts de creixement i canvi estratègic
      • Ajuts empresarials del Fons de Transició Nuclear
      • Clústers: col·laborar per reforçar l'estratègia
      • Oficina Next Generation EU
      • Oficina Pública per a la Transformació de les Indústries de Mobilitat i Automoció
      • Servei de creixement empresarial
      • Accedeix a “Vols créixer?”

    • Accedeix a “Vols innovar?”

      • Assessorament en innovació i tecnologia per a l'empresa
      • Cupons d'innovació
      • Ajuts R+D+I europeus
      • Accedeix a “R+D a l'empresa”

        • Assessorament per a projectes d'R+D
        • Protecció de la propietat intel·lectual i industrial
        • R+D amb centres tecnològics i agents de transferència de tecnologia TECNIO
        • Ajuts per a projectes d'R+D empresarial
        • Accedeix a “R+D a l'empresa”

      • Accedeix a “Innovació digital avançada i verda”

        • Ajuts a la innovació tecnològica i verda
        • Innovació digital avançada
        • Innovació verda
        • Accedeix a “Innovació digital avançada i verda”

      • Accedeix a “Innovació oberta i disruptiva”

        • Acceleració de projectes d’innovació disruptiva
        • Ajuts a projectes d’innovació oberta i disruptiva
        • Catalonia Exponential Leaders
        • Reptes i solucions d’innovació oberta
        • Accedeix a “Innovació oberta i disruptiva”

      • Accedeix a “Serveis per a Startups”

        • Directori de startups a Catalunya
        • Finançament per a startups
        • Recomanador de finançament alternatiu
        • Ajuts Startup Capital
        • Accedeix a “Serveis per a Startups”

      • Accedeix a “Vols innovar?”

    • Accedeix a “Vols internacionalitzar-te?”

      • Assessorament en internacionalització i comerç internacional
      • Responem. Pla de defensa de la Catalunya de tothom
      • Barreres al comerç internacional
      • Accedeix a “Començar a exportar”

        • Iniciació a l’exportació
        • Cupons d'internacionalització
        • Recomanador d'oportunitats de negoci internacionals
        • Trade Portal: informació pràctica per exportar
        • Accedeix a “Començar a exportar”

      • Accedeix a “Expansió internacional”

        • Accés a licitacions internacionals
        • Ajuts de multilocalització - Noves filials a l'estranger
        • Ajuts de promoció internacional
        • Ajuts per exportar a través de canals digitals
        • Exportació amb les Oficines Exteriors de Catalunya
        • Internacionalització sectorial
        • Trobar compradors internacionals
        • Accedeix a “Expansió internacional”

      • Accedeix a “Vols internacionalitzar-te?”

    • Accedeix a “Vols invertir a Catalunya?”

      • Captació de socis internacionals
      • Suport per a empreses estrangeres establertes a Catalunya
      • Accedeix a “Vols invertir a Catalunya?”

    • Accedeix a “Convocatòries d'ajuts”

      • Convocatòries d’ajuts
      • Cupons ACCIÓ a la competitivitat de l'empresa
      • Accedeix a “Justificacions d'ajuts”

        • Ajuts 2024
        • Ajuts 2023
        • Ajuts 2022
        • Ajuts 2021
        • Ajuts 2020
        • Ajuts 2019
        • Ajuts 2018
        • Ajuts 2017
        • Ajuts 2016
        • Ajuts 2015
        • Subvenció exclosa de concurrència pública
        • Accedeix a “Justificacions d'ajuts”

      • Altres tràmits en paper: línies 2018 i anteriors
      • Altres tràmits per internet: línies 2019 i anteriors
      • Llistat ajuts/Préstecs atorgats
      • Accedeix a “Convocatòries d'ajuts”

    • Cercador d'ajuts i serveis
    • Accedeix a “Banc de coneixement”

      • Cercador del Banc de coneixement
      • Accedeix a “Banc de coneixement”

    • Accedeix a “Ajuts i serveis”

    Imatge 1: Vols créixer?
    Imatge 2: Vols innovar?
    Imatge 3: Vols internacionalitzar-te?

    Ajuts i serveis

    ACCIÓ ofereix una gran diversitat de serveis individualitzats i col·lectius per impulsar la competitivitat de les empreses catalanes.

    Accedeix a “Ajuts i serveis”

  • Accedeix a “Països”
    • Accedeix a “Àfrica Subsahariana”

      • Angola
      • Camerun
      • Costa d'Ivori
      • Etiòpia
      • Ghana
      • Kenya
      • Moçambic
      • Nigèria
      • Ruanda
      • Senegal
      • Sud-àfrica
      • Tanzània
      • Uganda
      • Accedeix a “Àfrica Subsahariana”

    • Accedeix a “Amèrica del Nord i Central”

      • Canadà
      • Costa Rica
      • Cuba
      • El Salvador
      • Estats Units d'Amèrica
      • Guatemala
      • Hondures
      • Jamaica
      • Mèxic
      • Nicaragua
      • Panamà
      • República Dominicana
      • Accedeix a “Amèrica del Nord i Central”

    • Accedeix a “Amèrica del Sud”

      • Argentina
      • Bolívia
      • Brasil
      • Colòmbia
      • Equador
      • Paraguai
      • Perú
      • Uruguai
      • Xile
      • Accedeix a “Amèrica del Sud”

    • Accedeix a “Àsia meridional”

      • Bangladesh
      • Índia
      • Sri Lanka
      • Accedeix a “Àsia meridional”

    • Accedeix a “Europa occidental”

      • Alemanya
      • Àustria
      • Bèlgica
      • Dinamarca
      • Estònia
      • Finlàndia
      • França
      • Irlanda
      • Itàlia
      • Letònia
      • Lituània
      • Luxemburg
      • Noruega
      • Països Baixos
      • Portugal
      • Regne Unit
      • Suècia
      • Suïssa
      • Accedeix a “Europa occidental”

    • Accedeix a “Europa oriental i Àsia central”

      • Albània
      • Armènia
      • Azerbaidjan
      • Bòsnia i Hercegovina
      • Bulgària
      • Croàcia
      • Eslovàquia
      • Eslovènia
      • Geòrgia
      • Grècia
      • Hongria
      • Kazakhstan
      • Kirguizstan
      • Macedònia del Nord
      • Montenegro
      • Polònia
      • República Txeca
      • Romania
      • Sèrbia
      • Turquia
      • Ucraïna
      • Uzbekistan
      • Accedeix a “Europa oriental i Àsia central”

    • Accedeix a “Extrem Orient”

      • Corea del Sud
      • Japó
      • Taiwan
      • Xina
      • Accedeix a “Extrem Orient”

    • Accedeix a “Orient Mitjà i nord d'Àfrica”

      • Aràbia Saudí
      • Bahrain
      • Emirats Àrabs Units
      • Jordània
      • Kuwait
      • Marroc
      • Oman
      • Qatar
      • Accedeix a “Orient Mitjà i nord d'Àfrica”

    • Accedeix a “Sud-est asiàtic i Oceania”

      • Austràlia
      • Cambodja
      • Filipines
      • Indonèsia
      • Laos
      • Malàisia
      • Nova Zelanda
      • Singapur
      • Tailàndia
      • Vietnam
      • Accedeix a “Sud-est asiàtic i Oceania”

    • Xarxa d'Oficines Exteriors
    • Accedeix a “Països”

    Imatge 1: Àfrica Subsahariana
    Imatge 2: Amèrica del Nord i Central
    Imatge 3: Amèrica del Sud

    Països

    Navega pels països on ACCIÓ et dona servei, descobreix les tendències i oportunitats de negoci principals i accedeix a les activitats i serveis relacionats.

    Accedeix a “Països”

  • Accedeix a “Sectors”
    • Alimentació
    • Altres indústries del transport
    • Audiovisual
    • Automoció, moto i mobilitat lleugera
    • Biotecnologia
    • Construcció sostenible i infraestructures
    • Cosmètica, benestar i economia silver
    • Economia verda i circular
    • Educació, formació i serveis editorials
    • Electrònica i electricitat
    • Energia i recursos
    • Indústria 4.0 i tecnologies del futur
    • Indústria farmacèutica
    • Logística, e-commerce i distribució
    • Maquinària i béns d'equip
    • Matèries primeres i transformació del metall i altres materials
    • Moble i hàbitat
    • Paper, cartró i packaging
    • Química i plàstics
    • Salut i serveis sanitaris
    • Smart Cities
    • Tèxtil i moda
    • TIC i transformació digital
    • Turisme, cultura, oci, esports i restauració
    • Videojocs
    • Vins, caves i begudes
    • Accedeix a “Sectors”

    Imatge 1: Alimentació
    Imatge 2: Altres indústries del transport
    Imatge 3: Audiovisual

    Sectors

    Descobreix totes les tendències i oportunitats de negoci sector per sector. T'oferim anàlisis, serveis i activitats perquè les aprofitis per fer créixer la teva empresa.

    Accedeix a “Sectors”

  • Accedeix a “Activitats”
    • Accedeix a “Agenda”

      • Esmorzars d'ACCIÓ
      • Fires i congressos
      • Informació sobre ajuts i serveis
      • Jornades i conferències
      • Missions empresarials
      • Networking empresarial
      • Reunions amb experts
      • Workshops i formacions
      • Accedeix a “Agenda” . Obre en una nova finestra.

    • Accedeix a “Grans actes”

      • Beyond Catalonia
      • Accedeix a “ACCIÓ Startup Forum”

        • ACCIÓ Startup Forum 2024. Obre en una nova finestra.
        • ACCIÓ Startup Forum 2023
        • ACCIÓ Startup Forum 2022
        • ACCIÓ Startup Forum 2021
        • Fòrum d'Inversió 2020
        • Accedeix a “ACCIÓ Startup Forum”

      • Accedeix a “Exponential Day”

        • Exponential Day 2025. Obre en una nova finestra.
        • Exponential Day 2024
        • Exponential Day 2023
        • Exponential Day 2022
        • Exponential Day 2021
        • Exponential Day 2020
        • Accedeix a “Exponential Day”

      • ACCIÓ 'ON'. Fem avui l'empresa del demà
      • Accedeix a “Setmana de la Internacionalització”

        • Setmana de la Internacionalització 2023. Obre en una nova finestra.
        • Setmana de la Internacionalització 2022
        • Setmana de la Internacionalització 2021
        • Setmana de la Internacionalització 2020
        • Accedeix a “Setmana de la Internacionalització”

      • Accedeix a “Grans actes”

    • Accedeix a “Fires i congressos”

      • Advanced Factories
      • Alimentaria
      • Expoquimia
      • Health Revolution Congress: Innovació en salut digital
      • Integrated Systems Europe (ISE)
      • IoT Solutions World Congress
      • Mobile World Congress / 4YFN
      • Smart City Expo World Congress
      • Accedeix a “Fires i congressos”

    • Accedeix a “Cicles temàtics d’ACCIÓ i altres actes”

      • Cafè disruptiu
      • Accedeix a “Cluster Day”

        • Cluster Day 2024. Obre en una nova finestra.
        • Cluster Day 2023
        • Cluster Day 2022
        • Cluster Day 2021
        • Accedeix a “Cluster Day” . Obre en una nova finestra.

      • Exponential Open Days
      • Startup Talks
      • Superant barreres d’internacionalització
      • Accedeix a “Cicles temàtics d’ACCIÓ i altres actes”

    • Accedeix a “Activitats”

    Imatge 1: Agenda
    Imatge 2: Grans actes
    Imatge 3: Fires i congressos

    Activitats

    ACCIÓ organitza més 230 activitats anuals a Barcelona i a tot Catalunya. Descobreix les nostres activitats, els cicles temàtics i els grans esdeveniments

    Accedeix a “Activitats”

  • Accedeix a “ACCIÓ”
    • Accedeix a “L'Agència”

      • Coneix ACCIÓ
      • Missió, visió i valors
      • Visió estratègica
      • Projectes europeus, aliances i FEDER
      • Transparència
      • Accessibilitat
      • Protecció de dades
      • Estructura ètica
      • Accedeix a “L'Agència”

    • Accedeix a “Delegacions territorials”

      • Delegació d’ACCIÓ de l'Alt Penedès i el Garraf
      • Delegació d’ACCIÓ de l’Alt Pirineu i Aran
      • Delegació d’ACCIÓ de la Catalunya Central
      • Delegació d’ACCIÓ de Girona
      • Delegació d’ACCIÓ de Lleida
      • Delegació d’ACCIÓ de Tarragona
      • Delegació d’ACCIÓ de les Terres de l'Ebre
      • Delegació d’ACCIÓ de Madrid
      • Accedeix a “Delegacions territorials”

    • Accedeix a “Oficines Exteriors de Catalunya”

      • Oficina Exterior de Catalunya a Accra
      • Oficina Exterior de Catalunya a Amsterdam
      • Oficina Exterior de Catalunya a Austin
      • Oficina Exterior de Catalunya a Berlín
      • Oficina Exterior de Catalunya a Bogotà
      • Oficina Exterior de Catalunya a Bombai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Brussel·les
      • Oficina Exterior de Catalunya a Buenos Aires
      • Oficina Exterior de Catalunya a Casablanca
      • Oficina Exterior de Catalunya a Copenhaguen
      • Oficina Exterior de Catalunya a Dubai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Hong Kong - Xina
      • Oficina Exterior de Catalunya a Istanbul
      • Oficina Exterior de Catalunya a Johannesburg
      • Oficina Exterior de Catalunya a Lima
      • Oficina Exterior de Catalunya a Londres
      • Oficina Exterior de Catalunya a Ciutat de Mèxic
      • Oficina Exterior de Catalunya a Miami
      • Oficina Exterior de Catalunya a Milà
      • Oficina Exterior de Catalunya a Montreal
      • Oficina Exterior de Catalunya a Moscou
      • Oficina Exterior de Catalunya a Nairobi
      • Oficina Exterior de Catalunya a Nova York
      • Oficina Exterior de Catalunya a Panamà
      • Oficina Exterior de Catalunya a París
      • Oficina Exterior de Catalunya a Pequín
      • Oficina Exterior de Catalunya a Santiago de Xile
      • Oficina Exterior de Catalunya a São Paulo
      • Oficina Exterior de Catalunya a Seül
      • Oficina Exterior de Catalunya a Silicon Valley
      • Oficina Exterior de Catalunya a Singapur
      • Oficina Exterior de Catalunya a Stuttgart
      • Oficina Exterior de Catalunya a Sydney
      • Oficina Exterior de Catalunya a Tòquio
      • Oficina Exterior de Catalunya a Varsòvia
      • Oficina Exterior de Catalunya a Washington - Delegació davant Organismes Multilaterals
      • Oficina Exterior de Catalunya a Xangai
      • Oficina Exterior de Catalunya a Zagreb
      • Accedeix a “Oficines Exteriors de Catalunya”

    • Accedeix a “Sala de premsa i comunicació”

      • Butlletins
      • Cercador de premsa i actualitat
      • Punt d’inflexió, el pòdcast d’ACCIÓ
      • Xarxes socials
      • Accedeix a “Sala de premsa i comunicació”

    • Accedeix a “Processos d'acreditació”

      • Acreditació de persones assessores
      • Acreditació d'Agents de suport a la internacionalització
      • Acreditació de clústers
      • Acreditació de mentores i mentors de startups
      • Acreditació de xarxes d’inversors privats
      • Acreditació TECNIO
      • Cercador de persones acreditades d'ACCIÓ
      • Accedeix a “Processos d'acreditació”

    • Licitacions
    • Patrocinis i col·laboracions
    • Preguntes freqüents
    • Banc de coneixement
    • Butlletins
    • Contacte. Obre en una nova finestra.
    • Accedeix a “ACCIÓ”

    Imatge 1: L'Agència
    Imatge 2: Delegacions territorials
    Imatge 3: Sala de premsa i comunicació

    ACCIÓ

    ACCIÓ és l’Agència per a la competitivitat de l’empresa de la Generalitat de Catalunya, el referent públic per contribuir a la transformació de les empreses catalanes.

    Accedeix a “ACCIÓ”

  • Inici
  • Ajuts i serveis
  • Convocatòries d'ajuts
  • Convocatòries d’ajuts
  • Segell de qualitat per a guies de turisme de Catalunya
23057 - 23057- Segell de qualitat per a guies de turisme de Catalunya Departament d'Empresa i Treball accio
  • Què has de saber?
  • Què és?
  • A qui va dirigit?
  • Terminis
  • Documentació
  • Requisits
  • Taxes
  • Altres Informacions

Passos a fer

  1. 1. Sol·licitar
  2. 2. Consultar l'estat del tràmit
  3. 3. Rebre la resposta de l'Administració
  • Anar a: Sol·licitar el segell d’excel·lència
  • Anar a: Què és?
  • Anar a: A qui va dirigit?
  • Anar a: Terminis
  • Anar a: Documentació
  • Anar a: Requisits
  • Anar a: Taxes
  • Anar a: Altres Informacions
  • Anar a: Passos a fer

Segell de qualitat per a guies de turisme de Catalunya

Sol·licitar el segell d’excel·lència

QUI
Ciutadania | Empreses i professionals
COM
Per Internet
QUAN
En qualsevol moment

Per Internet Inicia

Necessites ajuda?

Saber-ne més

Segell de qualitat per a guies de turisme de Catalunya

Sol·licitar el segell d’excel·lència

Per Internet Inicia
QUAN
En qualsevol moment

QUI
COM
Ciutadania | Empreses i professionals Per Internet

Necessites ajuda?

Necessites ajuda?

Envia la teva consulta

  • Bústia de contacte

Subscripció als avisos informatius

Rebràs informació de novetats generals relacionades amb aquest tràmit com ara l’inici de terminis, canvis en els formularis, etc...

Afegir com a tràmit favorit a l'àrea privada

L'hi tindràs sempre disponible i pots triar si veure els avisos informatius allí o rebre'ls per correu.

Subscripció només amb un correu electrònic

Rebràs els avisos informatius al teu correu. Per gestionar les subscripcions, entra a la teva Àrea privada.

Normativa

  • DECRET 75/2020, de 4 d'agost, de turisme de Catalunya.

    . Obre en una nova finestra. (DOGC  núm.  8195  publicat el 06/08/2020)
  • CORRECCIÓ D'ERRADES al Decret 75/2020, de 4 d'agost, de turisme de Catalunya (DOGC núm. 8195, de 6.8.2020).

    . Obre en una nova finestra. (DOGC  núm.  8329  publicat el 29/01/2021)
  • RESOLUCIÓ EMT/2341/2022, de 13 de juliol, per la qual s'aprova el model que estableix els criteris per a l'atorgament del segell de guia de turisme plus.

    . Obre en una nova finestra. (DOGC  núm.  8717  publicat el 26/07/2022)

Què has de saber?

Què és?

El segell reconeix la qualitat dels serveis oferts per les persones que exerceixen com guies turístics habilitats a Catalunya i acredita que compleixen uns requisits pel que fa a titulacions i coneixements sobre turisme, cultura, llengües, etc.

La persona que opti per aquest reconeixement obtindrà un nou carnet digital que la distingirà per la seva excel·lència. 

Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aporteu per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.

La petició genèrica no és vàlida per a la presentació de les sol·licituds d'aquest tràmit. Les sol·licituds presentades per petició genèrica no es tindran en compte i la data de presentació serà la data en què es presenti la nova sol·licitud utilitzant el formulari específic que trobeu en aquest tràmit.

La persona que obtingui el segell d’excel·lència rebrà, a través de l'Àrea privada de Canal Empresa, un nou carnet digital en el que s’incorpora el segell.

Normativa aplicable

Organisme responsable

  • Departament d'Empresa i Treball
  • Àrea de Coneixement, Qualitat i Competitivitat Turística
A qui va dirigit?
Ciutadania
Empreses i professionals
  • Persones habilitades com a guia de turisme de Catalunya i inscrites en el Registre de turisme de Catalunya.
Terminis

Aquest tràmit es pot sol·licitar en qualsevol moment. 

Documentació
Documents que cal presentar per iniciar el tràmit
  • Imatge de la part frontal del DNI, passaport o altre document d'identificació oficial corresponent
  • Fotografia que ha de constar al carnet de guia de turisme
  • Acreditació de competències lingüístiques
  • Acreditació de competències d'experiència professional
  • Acreditació de la formació en dinàmiques de grups
  • Acreditació de la formació en tracte amb persones amb discapacitat visual (ONCE)
  • Acreditació de la formació en suport vital bàsic i primers auxilis
  • Acreditació de la formació en interpretació de la Llengua de Signes
  • Acreditació de la formació de reciclatge i/o especialització, relacionat amb la tasca de guia
Informació Complementària

Guia de requisits tècnics per poder disposar d'un carnet per a guies de turisme de Catalunya amb fotografia incorporada

Cal tenir en compte que si les fotos enviades no compleixen els requisits establerts en la guia, es generarà un carnet sense foto.

La documentació, que acredita les competències que s'assenyalin al formulari, s'ha d'aportar des de l'Àrea privada en el termini de dos dies, des que s'envia la sol·licitud.

L'Administració comprova d'ofici la documentació següent i, per tant, no cal aportar-la:

  • Màster en Turisme
  • Grau en Història de l'Art, Història, Arqueologia, Geografia i Ordenació del Territori, Antropologia social i cultural o Humanitats.
  • Màster o Postgrau en àmbits de: Història de l'Art, Història, Arqueologia, Arquitectura, Gestió Cultural
  • Nivell mitjà o superior de competències TIC (certificat ACTIC).

 

Requisits

Requisits de comprovació posterior
  • Tenir l'habilitació de Guia de turisme de Catalunya.

  • Haver obtingut un mínim de 50 punts en el qüestionari d'avaluació (inclòs en el formulari de sol·licitud).

Taxes

No hi ha taxes associades a aquest tràmit.

Altres Informacions

Competències avaluables i puntuacions màximes

  1. Màster en Turisme, 15 punts.
  2. Grau en Història de l'Art, Història, Arqueologia, Geografia i Ordenació del Territori, Antropologia social i cultural o Humanitats,  15 punts.
  3. Màster o Postgrau en àmbits de: Història de l'Art, Història, Arqueologia, Arquitectura, Gestió Cultural,  10 punts
  4. Tècnic Superior en Interpretació de la Llengua de Signes,  15 punts.
  5. Experiència:
    • Cinc anys d’experiència professional com a guia de turisme, 15 punts.
    • Deu anys d’experiència professional com a guia de turisme, 20 punts.
    • Més de 15 anys d’experiència professional com a guia de turisme, 25 punts.
  6. Llengua estrangera UE nivell B2 mínim (diferent dels de l’habilitació), 15 punts.
  7. Llengua estrangera UE nivell C1 (diferent del C1 de l’habilitació), 15 punts.
  8. Llengua estrangera no UE nivell B2 mínim (diferent de la de l'habilitació o nivell superior al de l'habilitació), 15 punts.
  9. Per habilitacions anteriors al decret 43/2020, tercera llengua estrangera, i successives, mínim B2, 15 punts.
  10. Nivell mitjà o superior de competències TIC (certificat ACTIC), 5 punts.
  11. Formació en suport vital bàsic i primers auxilis (MF0272, MF2003_2, Primers Auxilis Creu Roja), 10 punts.
  12. Formació en tracte amb persones amb discapacitat visual (ONCE), 15 punts.
  13. Formació en dinàmiques de grups, 10 punts.
  14. Formació de reciclatge i/o especialització, relacionat amb la tasca de guia, de mínim 120 hores en els darrers quatre anys, impartida per entitats gestores d’equipaments culturals, associacions de guies o escoles o facultats de turisme, 20 punts.

Acreditació de les competències

  • Màster en Turisme.
    Títols de màster oficials en turisme, expedit per una universitat de qualsevol comunitat autònoma de l’estat espanyol.
    Si el títol correspon a una universitat d’algun estat membre de la Unió Europea, caldrà sol·licitar prèviament el reconeixement d'aquest, d’acord amb el procediment establert a l’article 11 del Decret 43/2020, de 10 de març, sobre l'activitat de Guia de turisme de Catalunya.

  • Grau en Història de l'Art, Història, Arqueologia, Geografia i Ordenació del Territori, Antropologia social i cultural o Humanitats.
    Títol expedit per una universitat de qualsevol comunitat autònoma de l’estat espanyol.
    Si el títol correspon a una universitat d’algun estat membre de la Unió Europea, caldrà sol·licitar prèviament el reconeixement d'aquest, d’acord amb el procediment establert a l’article 11 del Decret 43/2020, de 10 de març, sobre l'activitat de Guia de turisme de Catalunya. 

  • Màster o Postgrau en àmbits de: Història de l'Art, Història, Arqueologia, Arquitectura, Gestió Cultural.
    Títol de màster o postgrau oficial, expedit per una universitat de qualsevol comunitat autònoma de l’estat espanyol.
    Si el títol correspon a una universitat d’algun estat membre de la Unió Europea, caldrà sol·licitar prèviament el reconeixement d'aquest, d’acord amb el procediment establert a l’article 11 del Decret 43/2020, de 10 de març, sobre l'activitat de Guia de turisme de Catalunya. 

  • Anys d’experiència professional com a guia de turisme.
    S’acredita mitjançant documentació de l’empresa o entitat contractant dels serveis, més la documentació fiscal de la persona contractada: vida laboral o contracte de treball. Només es comptabilitza a partir de cinc anys complerts, i per trams independentment (cinc anys o deu o 15). Més de 15 anys no es comptarà.

  • Llengua estrangera UE nivell B2 mínim (diferent dels de l’habilitació).
    Títol expedit per una Escola Oficial d’Idiomes, Universitat o centre educatiu oficial.

  • Llengua estrangera UE nivell C1 (diferent al C1 de l’habilitació)
    Títol expedit per una Escola Oficial d’Idiomes, Universitat o centre educatiu oficial.

  • Llengua estrangera no UE nivell B2 mínim (diferent a la de l'habilitació o nivell superior al de l'habilitació) 
    Títol expedit per una Escola Oficial d’Idiomes, Universitat o centre educatiu oficial.

  • Nivell mig o superior de competències TIC (certificat ACTIC)
    Certificat emès per:
    • Generalitat de Catalunya
    • Certificats dels cursos COMPETIC 1, 2 i 3
    • Certificats de centres col·laboradors de l’ACTIC

  • Formació en suport vital bàsic i primers auxilis (MF0272, MF2003_2, Primers Auxilis Creu Roja)
    Certificat d’aprofitament emès per entitat homologada

  • Formació en tracte amb persones amb discapacitat visual (ONCE)
    Certificat d’aprofitament emès per entitat homologada

  • Tècnic Superior en Interpretació de la Llengua de Signes
    Títol expedit per centre educatiu oficial

  • Formació en dinàmiques de grups
    Certificat d’aprofitament emès per entitat homologada

  • Formació de reciclatge i/o especialització, relacionat amb la tasca de guia, de mínim 120 hores en els darrers 4 anys, impartida per entitats gestores d’equipaments culturals, associacions de guies o escoles o facultats de turisme.
    Certificats emesos per l’entitat organitzadora, en els que consti la matèria impartida, directament relacionada amb l’activitat de guia de turisme, les dates i les hores de durada de les sessions formatives.
    Només s’admetrà la formació duta a terme per entitats gestores d’equipaments culturals, la directament relacionada amb reciclatge de guia impartida per les associacions oficials, i per escoles oficials de turisme o facultats de turisme.
    Cal acreditar la totalitat de les hores en els darrers quatre anys.
    Les persones que imparteixen la formació, han d’acreditar els mateixos punts com a ensenyants.

Passos a fer

  1. 1

    Primer pas

    Sol·licitar

    Aquest tràmit només es pot fer per internet.

    Cal que us identifiqueu quan envieu el formulari amb l’idCATMòbil o un certificat digital de persona física.

    Per Internet

    Accedir al formulari

    Inicia . Ves a Accedir al formulari

    Com fer-ho?

    Els passos a seguir són els següents:

    1. Descarregar el formulari (podeu accedir-hi clicant l'enllaç que hi ha en aquest mateix apartat)
    2. Emplenar el formulari
    3. Adjuntar els documents al formulari, validar-lo i guardar-lo.
    4. Tornar a la pàgina de tramitació i enviar el formulari seguint les instruccions indicades al pas 3 (Enviar a tramitar i rebre acusament de rebuda).
    5. En el moment d’enviar el formulari la persona que efectuï el tràmit rebrà l’acusament de rebuda i còpia del formulari enviat.

    En cas que no pugueu tramitar per una incidència en el sistema, torneu a provar-ho més tard. 

    Consulteu les condicions tècniques necessàries per a fer tràmits en línia a Tràmits Gencat.

  2. 2

    Segon pas

    Consultar l'estat del tràmit

    Podeu consultar l’estat del tràmit:

    Podeu consultar l’estat del tràmit:

    • A Canal Empresa (amb idCAT Mòbil o/i certificat digital).
    • A l’Estat de les meves gestions (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
    • Al telèfon 012 (amb l’identificador del tràmit i el DNI/NIF).
  3. 3

    Tercer pas

    Rebre la resposta de l'Administració

    Quan es rep la resposta de l'Administració?

    Quan es rep la resposta de l'Administració?

    El termini màxim per resoldre i notificar la resolució és de tres mesos, a comptar des de la data en què es presenta la sol·licitud. 

    Si transcorregut el termini de tres mesos no s’ha produït la notificació esmentada, s’entendrà que la sol·licitud s'estima, per silenci administratiu, d’acord amb l'article 531.3 del Decret 75/2020, de 4 d'agost, de turisme de Catalunya.

    Quina resposta es rep?

    Un cop la persona interessada enviï el formulari rebrà una còpia del mateix i un acusament de recepció.

    També, un cop s’hagin comprovat que es compleixen tots els requisits, la persona rebrà, a través de l'Àrea privada de Canal Empresa, la resolució d’atorgament, i un nou carnet digital d’habilitació que incorpora el segell amb un codi QR i una versió en format pkpass que permet la visualització del carnet des d’una aplicació mòbil tipus moneder/wallet.

    Per acabar, el segell d’excel·lència com a guia de turisme plus, s’inscriurà d’ofici en el Registre de Turisme de Catalunya.

    Com es rep la resposta?

    Es rep una notificació electrònica. Es pot accedir al contingut a través del servei e-NOTUM i a través de l'Àrea privada de Canal Empresa.

    Es pot presentar un recurs si no s'està d'acord?

    Contra la resolució de la persona titular de la Direcció General de Turisme, que no exhaureix la via administrativa, es pot presentar un recurs d'alçada davant de la persona titular de la Secretaria d'Empresa i Competitivitat, en el termini d’un mes comptat des de l’endemà de la notificació de la resolució, d'acord amb els articles 121 i 122 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques  i l'article 76 de la Llei 26/2010, de 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya.

Data d'actualització 31.03.2023
Loading...

No saps per on començar?

Vols saber quins ajuts i serveis poden encaixar millor amb la teva empresa?

Explica’ns què busques i t’ajudarem a trobar-ho

Segueix les xarxes socials d’ACCIÓ

  • Icona de Twitter
  • Icona de Facebook
  • Icona de LinkedIn
  • Icona de Youtube
ACCIÓ - Agència per la Competitivitat de l'Empresa
  • Accessibilitat
  • Avís legal
  • Canal ètic
  • Mapa web
  • Política de cookies
  • Preguntes freqüents