Contacte
Per Internet
Què has de saber?
La mediació cooperativa consisteix en l'acció o actuació del mediador en els quals actua com a canalitzador de la comunicació entre dues parts enfrontades. La funció del mediador és d'apropar les postures de les parts implicades en el conflicte perquè arribin a un acord tot gestionant elles mateixes, la resolució de la controvèrsia de manera cooperativa.
Aquest tràmit només es pot fer per internet. La documentació que aporteu per un altre canal no es tindrà en compte ni es computarà a efectes de data de presentació.
Organisme responsable
Altres organismes relacionats
- A socis/sòcies de cooperatives.
- A cooperatives.
- A federacions de cooperatives.
- A confederacions de cooperatives.
La demanda de mediació es pot presentar en qualsevol moment.
- Actes de l'Assemblea
- Correus electrònics
- Fotografies o videos
- Certificats
- Factures
- Document annex a la demanda
- Altra documentació
La cooperativa o federació ha d'estar inscrita en el Registre General de Cooperatives de Catalunya.
No hi han taxes associades
Informació ComplementàriaNo hi ha taxes associades a aquest tràmit, llevat que la persona que intervingui com a mediadora no sigui personal funcionària, cas en el qual es meritaran els honoraris establerts a aquest efecte pel Consell Superior de la Cooperació.
- Els acords assolits mitjançant la mediació s'han de formalitzar per escrit i tenen l'eficàcia d'un contracte privat. En cas d'incompliment, es poden fer valer davant els tribunals ordinaris.
- Els mediadors són persones habilitades com a tals pel Consell Superior de la Cooperació i formen part d'una llista oberta. Poden ser habilitats com a mediadors tant el personal funcionari adscrit al departament competent en matèria cooperativa, com els professionals de prestigi reconegut en l'àmbit cooperatiu.
Llista de mediadors i àrbitres del Consell Superior de la Cooperació.
Tramitació
- Per iniciar un procés de mediació cal presentar una demanda al Consell Superior de Cooperació o als Serveis Territorials del Departament, òrgans competents en matèria de mediació cooperativa.
- La demanda ha d'incloure:
- Les dades de la persona demandant i de la demandada.
- Les pretensions de la part demandant i la documentació que consideri procedent.
- Un cop rebuda la demanda el Consell Superior de la Cooperació designa a proposta de les parts, la persona que actua com a mediadora entre una llista de mediadors constituïda tant per personal funcionari com per persones de prestigi professional reconegut en l'àmbit cooperatiu, la persona que actuarà com a mediadora.
- El procediment de mediació finalitza per alguna de les causes següents:
- Per acord de les parts.
- Per decisió motivada de la persona mediadora.
- Per desistiment d'una de les parts.
- Per finalització del termini de dos mesos, o de la pròrroga d'aquest termini.
- A la fi de la mediació, la persona mediadora ha d'aixecar una acta que ha de recollir l'acord a què s'hagués arribat, parcial o total, o la manca d'acord, i la data i el lloc de l'acte de mediació. D'aquesta acta, se'n lliurarà una còpia a cada part.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licitar
Aquest tràmit només es pot fer per internet.
Cal que us identifiqueu quan envieu el formulari amb l’idCATMòbil o un certificat digital de:
- Persona física
- Persona jurídica
- Persona vinculada a una organització amb capacitat de representació.
-
2
Segon pas
Rebre la resposta de l'Administració
Quan i com es rep resposta de l'Administració?
Quan i com es rep resposta de l'Administració?
El procediment de mediació té una durada màxima de dos mesos, a comptar des de la notificació a les parts de la designació del mediador.
Les parts, de mutu acord, poden prorrogar aquest termini fins a un màxim d'un mes.
El procediment de mediació finalitza per alguna de les causes següents:
- Per acord de les parts.
- Per decisió motivada de la persona mediadora.
- Per desistiment d'una de les parts.
- Per finalització del termini de dos mesos, o de la pròrroga d'aquest termini.
A la fi de la mediació, la persona mediadora ha d'aixecar una acta que ha de recollir l'acord a què s'hagués arribat, parcial o total, o la manca d'acord, i la data i el lloc de l'acte de mediació. D'aquesta acta, se'n lliurarà una còpia a cada part.
