Contacte
Per Internet
Què has de saber?
L’acreditació és un procediment pel qual es determina que un centre o servei sanitari disposa d'un determinat nivell de qualitat superior a l'exigible per a l'autorització administrativa, en relació amb els estàndards d'acreditació vigents.
És un requisit per a la integració del centre o servei sanitari en el sistema sanitari integral d’utilització pública de Catalunya (SISCAT).
Aquest tràmit només el podeu fer per internet.
Al web del Departament de Salut en trobareu més informació.
Organisme responsable
A les entitats públiques o privades de qui depenen els equips d’atenció primària de Catalunya.
Queden exclosos els serveis:
- D’assistència especialitzada que comprèn les activitats derivades dels processos de detecció, preventius, diagnòstics, terapèutics, de seguiment evolutiu i de suport a l’atenció primària en règim ambulatori o d’hospitalització, tant de manera urgent com programada.
- D’atenció de dia (en hospital de dia o centre de dia), consultes externes, urgències, rehabilitació, serveis d’atenció específica, proves i serveis complementaris.
Del 9 de juliol al 30 de setembre de 2026.
- L’equip ha de constar autoritzat i inscrit en el Registre de centres, serveis i establiments sanitaris del Departament de Salut.
- Ha d’haver funcionat de forma continuada durant els dos anys previs a la presentació de la sol·licitud.
632.8
- La resolució d’acreditació té una vigència de cinc anys.
-
El document d'autoavaluació s'ha de formalitzar d'acord amb el manual d'estàndards i amb l'aplicació informàtica corresponent.
Passos a fer
-
1
Primer pas
Sol·licita l'acreditació
Terminis
Del 09/07/2026 al 30/09/2026
Aquest tràmit només el podeu fer per internet.
Per Internet
Sol·licitar l'acreditació
Inicia . Ves a Sol·licitar l'acreditació- El formulari requereix la signatura amb certificat digital o idCAT Mòbil. Podeu consultar la pàgina Com signar digitalment un formulari HTML.
- En cas de dubte, podeu consultar l'apartat Formularis que s'emplenen des del web de Tràmits gencat.
- Si heu enviat correctament la sol·licitud apareix l'acusament de recepció a la pantalla (cal disposarl'Adobe Acrobat per poder-lo obrir). És important que el deseu, ja que conté el la data en què s'ha iniciat el procediment i pot ser important en determinats còmputs i terminis.
- Quan hagueu enviat el formulari, rebreu un correu electrònic amb el codi identificador (ID) del tràmit. Amb aquesta dada podreu fer-ne el seguiment a l'àrea privada.
- Més informació: pàgina Suport a la tramitació per internet i tutorials de Canal Empresa.
- Consulteu les condicions tècniques per fer tràmits en línia (suport a la tramitació).
- Consulteu com resoldre errors de tramitació.
- Consulteu si hi ha incidències a la seu electrònica.
- Per resoldre dubtes o incidències en la tramitació per internet, truqueu al 012 (trucada gratuïta).
-
2
Segon pas
Paga la taxa
Podeu pagar la taxa de les maneres següents:
Podeu pagar la taxa de les maneres següents:
- Amb targeta bancària
- En el moment d’enviar el formulari apareix un enllaç per fer el pagament.
- Més tard:
- Des de l’àrea privada, si disposeu d'identificació digital
- Des de l’estat de les meves gestions, si no disposeu d'identificació digital
- Amb un Bizum
- Amb una carta de pagament
Consulteu la informació sobre com pagar un tràmit.
Heu de fer el pagament de la taxa per poder continuar la tramitació.
-
3
Tercer pas
Consultar l'estat del tràmit
Es pot consultar l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
Es pot consultar l’estat del tràmit a través d’aquests canals:
- Àrea privada(amb idCAT Mòbil o certificat digital)
- Estat de les meves gestions(amb l’identificador del tràmit i el NIF/NIE).
- Telèfon 012(amb l’identificador del tràmit i el NIF/NIE).
Podeu obtenir més informació sobre com accedir i fer seguiment dels meus tràmits.
-
4
Quart pas
Resposta de l'Administració
Quan rebré la resposta?
Quan rebré la resposta?
- L’Administració té un termini màxim de tres mesos, des de la presentació de la sol·licitud, per dictar i notificar la resolució.
- Si transcorregut aquest període no s’ha dictat resolució expressa, la sol·licitud s’entén desestimada.
Com rebré la resposta?
- Rebreu una notificació mitjançant e-NOTUM.
- En la resolució d’acreditació trobareu el seu període de vigència i el pla de millora.
- També es pot descarregar l’acreditació des de l’àrea privada o accedint al tràmit amb el codi d’identificació i el NIF/NIE.
Puc presentar un recurs?
- Sí, en el termini d'un mes a comptar de l'endemà de rebre la notificació.
- Podreu presentar un recurs d'alçada davant el conseller o consellera de Salut.
